to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsızlık
Ti Design Studio firmasından 27.06.2026 tarihinde eşim için lapis taşı kolye seti satın aldım. Toplam 1.900 TL tutarındaki bu siparişimin numarası 78w43675’tir. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya verilmedi.
Hafta sonu mesaj yoluyla firmaya ulaşarak siparişimin durumu hakkında bilgi almak istedim fakat şu ana kadar bir geri dönüş alamadım. Kargo sürecine ve yaşanan gecikmeye dair bilgilendirilmek istiyorum.
Firma yetkilisi tarafından bilgi verildi. Başka takı firmalarında olumsuz tecrübelerimden dolayı biraz panik yaptım sanırım. Hafta sonları iletişim kanallarının mesai dışı olduğunu bu nedenle dönüşlerin hafta başı ve sırayla yapıldığını bildirdiler. Ürünümü kargoya verdiler hatta ''istemeden sizi üzdüğümüz için ufak bir hediye gönderiyoruz'' dediler. Hazırlanan ürünlerimin görselini paylaştılar ve kargoya verdiler. Ayrıca Şunu da belirtmeliyim web sitesinde gördüğüm görselle birebir aynı ürünü hazırladılar. Teşekkürler Ti Design...
