to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler her şey için"
29.08.2025 tarihinde Altınaşkı Kuyumculuk’tan WhatsApp üzerinden kolye ucu siparişi verdim ve ürünü hediyelik olarak cuma günü teslim almam gerektiğini özellikle belirttim. Satıcı, ürünün zamanında ulaşacağını söyledi. Ancak bugün 28.08.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Üstelik sürekli ...
Altınaşkı Pendik şubesinden 8.000 TL ödeyerek 14 ayar kolye ve küpe satın aldım. Kolyenin ucunda pamuk vardı, bunu çakmakla yakmak istediğimde kolye bir anda simsiyah oldu. Bu durum, ürünün sahte olabileceğini düşündürdü ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Garanti belgesi de verilmedi. Konuyla ilg...
Bu firmadan 2 çift top küpe aldım. 3-4 ay kullanım sonrası küpeler bildiğiniz karardı. Firma ile iletişime geçtim, bakımını yapabileceklerini söylediler fakat duş nedeniyle tekrar kararma olacağını belirttiler. Normal şartlarda 200 TL'ye çelik aldığım üründe bile kararma olmuyorken, bunu normal bir ...
Daha bir hafta olmadan Altınaşkı sitesi üzerinden bir bileklik aldım, 3.749 TL ödeme yaptım. Şu an bakıyorum, bilekliğin fiyatı 2.999 TL'ye düşmüş. Altın sektöründe fiyatlandırmaların bu kadar aşağı yönlü olduğu bir dönem mi var, benim mi haberim yok? Bu yaptığınız, güvenilirliğinizi zedeleyen bir h...
Trendyol firması üzerinden satış yapan Altınaşkı sitesinden aldığım altın künye sürekli kopuyor ve firma iade almıyor. Sitelerinde '15 gün ücretsiz iade' yazmasına rağmen iade kabul etmiyorlar ve değişim yapıp geri gönderiyorlar. Aldığım ürün tekrar kopuyor, aynı süreci tekrar tekrar yaşıyorum.
12.05.2025 tarihinde altın aşkından ürün sipariş ettim bu tarih oldu hala ürün elime ulaşmadı. Ay sonuna kadar yetiştireceklerini söylediler. Şimdi ise ay başını bulur ürünün elinize ulaşacağı tarih ile ilgili net bir bilgi veremiyoruz diyorlar. Ben bu kadar ihmalkar bir işletme görmedim. Bir daha a...
Eşim doğum günü hediyesi olarak dorika bileklik almıştı. Üzerinden bir sene bile geçmeden bileklik 2-3 kere koptu. Daha sonra üzerine ekleme yapıp para ödeyerek pullu bileklik aldım, o da bir ay olmadan durduk yerde koptu. Takılma veya başka bir sorun kesinlikle yoktu. Mağazaya götürdüm; 9 bine aldı...
Sayın Yetkili, 06.05.2025 tarihinde annenler günü için beğendiğim bir takının fiyatı 5.750 TL iken, yalnızca 5 gün sonra (10.05.2025) aynı ürünün fiyatının 6.950 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Fiyat artışının gerekçesi olarak “altın kuru” gösterilmiştir. Ancak ilgili tarihlerde altın fiyatlarında bu ...
Altinaski sitesinden yüzük ve bileklik aldım, ürün ertesi gün elime geldi. Yüzük çok küçüktü, beğenmedim ve iade etmek istediğimi söyledim. İadeyi kabul etmediler ancak eşdeğer veya daha fazla ücretli ürünle değişim yapabiliriz dediler. Tamam dedim, siparişi değiştirdim, ödediğim paranın üzerine iki...
24.02.2025 tarihinde 3,65 cent değerinde 12.300 TL'lik 40 cm balık sırtı kolye aldım ve kargom geldi. Ölçüm yaptım, 38,5 cm çıktı. Aradım, görüştüm, ölçüde değişiklik olabilir yanıtını aldım. Dedim ki, yüzük alırsanız büyük veya küçük olursa ne yapıyorsunuz? Takmak zorunda mısınız diyorsunuz, cm'de ...
"2 gün beni delirten firma, buraya yazınca, anında beni aradı. Yanlış anlaşılma olduğunu söyleyip, özür diledi. Paramı iade etti. Israr etmeseydim, yapar mıydı bilemiyorum. Teşekkür ederim, şikayet var."
Altınaski denen kuyumcudan, 8/03/2025 tarihinde, incili bir set aldım. İnternet sitesinde, fiyat kredi kartına tek çekim 8300, 3 taksit olarak 9 bin l...
Hayatımda ilk defa başıma böyle bir olay geldi. Ve hayatımda ilk defa böyle bir kuyumcu dükkanına denk geldim. Bir künye aldık. Künye bebek künyesi gibi ertesi gün başka bir ürünle değişmek istedik. Verdiğimiz para çöp olmasın en azından üzerine ekleyip bir yarım altin yapalım diye düşündük. Sarrafi...
Storylerde atılan ürünün genişliği, çapı farklı size gelen ürünün farklı. Bir yetişkinin kolundan sarkan kelepçe sipariş ettim çünkü bu ürün şu fiyata diye reklam yapıyorlardı. Bana gelen ürün bebek bileğine göreydi. Değişim istedim çünkü iade kabul edilmiyor. Değişim için kargo ücretini ödememi ist...
