3.4 
18.1.23 tarihinde Maltepe Koçak Gold i... Bey den 25 binlerden (güya)20.500 e indirim yapılarak 14 ayar,17 gram bileklik aldık. Eve geldiğimizde hesap yapınca rakam çok geldiğinden içimize düşen kurt ile şikayet var'a yönelince bizim gibi mağduriyet yasayanları okuduk. Ertesi gün farklı kuyumcularda...
12 Ocak 2023 tarihinde verdiğim altın bilezik sipariş 6 gün geçmesine rağmen kargoya verilmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ölçüyü belirtmemişsiniz o yüzden göndermedik gibi anlamsız bir bahane sundular. Ölçüyü seçebileceğiniz bir alan yok bir kere sipariş verirken. Sizi aradık ama telefonu ...
2 ay önce Ankara Optimum Koçak Gold mağazasından aldığımız kolye kesinlikle kopmaz omur boyu garantili deyip satılan ürün 2 ayın içinde koptu ve orada kolyeyi bir de çekerek gösterdiler imkanı yok kopmaz diye ayrıca bu ürünü bir tık uzatılmasını istedik. 4.5 gün sonra almaya gittik eve geldiğimizde...
Koçaktan aldığımız sıfır set aynı gün yüzüğündeki taşı düştü. 2. Gün kolyedeki taşı düştü. Kurumsal firma olduğu için güvenilir diye aldık 2 gündür nişanlıma aldığım hediyesinin üzgünlüğünü yaşıyorum. Bu durumun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Koçak Diamond Online siteden internete özel yüzük aldım. Taşlı içinde ayar ve marka yazısı yok. Taşı uhu ile yapıştırılmış gibi ve bana özel olduğu için ölçüsü iade yapılmıyor. Parmağıma taktığımda parmağımı kararttı. Madeninden bile şüpheliyim sıkıntı olup olmadığından. Koçak Diamond markasında değ...
27.10.2022 tarihinde yani 2 ayı doldurmadan İstanbul Pendik Koçak Gold şubesinden eşime aldığım yüzükte bulunan taşlar düşmeye başladı. 2 defa onarım yapılmasına rağmen aynı sorun devam etmektedir. Kurumsal sektörde isim yapmış bir markanın, her gün vermiş olduğu reklamlarda anlatıldığı gibi olmadığ...
Maltepe Koçak Gold ekim sonunda almış olduğumuz bilekliğin fiyatını olması gereken milyem üzerinden hesaplamayarak fazla fazla bize hesap yaparak almıştır şu an bile o bileklik alınsa verdiğimiz fiyat etmiyor. Bu nasıl bir esnaf. Güvendiğimiz için gidiyoruz ama... Bilekliğin kopçasını sağlamlandırma...
Koçak Gold'un kendi sitesinden aldığım altın bileziği farklı bir modelle değiştirmek için Piazza Avm-Maltepe/İstanbul'da bulunan şubesine gittim annemle. Neymiş efendim internetten altın mı alınırmış, internetten alınan ürün şubede değişmezmiş. İnternet sitesi franchise yani farklı bir firma olduğu ...
13 Ocak ta Koçak Gold internet sitesinden 2,05 karat elmas yakut küpeyi, son ürün iken satın aldım. Geldiğinde tekinin tam kapanmadığını fark ettim. Kendilerini aradığımda, hafif ileri ittirince sıkışacağını söylediler. Ben de bunun tam bir kapanma olmadığını, kazak, şal, atkı çıkarırken hemen düşeb...
Temmuz ayında koçak pırlantadan aldığımız tektaş yüzüğümü boyutunu küçültme amacıyla İzmir Optimum Koçak mağazasına verdim. Yüzüğü geri aldığımda içer...
Ankamall Koçak Gold'fan bir künye aldım. Aldım ve ilk olarak 1 hafta sonra taktım. Taktığım gün düştü. Bir yere takılma vs asla ama asla olmadı. Neyse...
Hilltown AVM koçak'tan aldığım ürünümün taşı düşmesi sonucu 2 defa ürün geri yollandı. Bana çalışanlarınız 3. Defa olursa tüzüğün yeniden yapılacağını belirtti. 3. Kez taş düşmesi sonucu ürünün aynisini yaptırmak için yolladık. Fakat 2 gün sonra geldiğine dair mesaj aldım ve gittim. Fakat yenisi yap...
07.10.2022 tarihinde 14 ayar bir kolye beğendim. (Maltepe Koçak Gold) Beğendiğim ürünün fiyatını konuştuk ve ürünün fotoğrafını çektim. Üzerimde para olmadığı için ATM'ye gidip geleceğimi söyledim. ATM'ye gidip geldim ve beğendiğim ürünü vitrinden çıkarılırken bu beğendiğim ürünle aynı ürün mü diye ...
