koltuk tamiri, tamir

Mondi'den Diyarbakır Winstown AVM şubesinden aldığım Rita model koltuk takımında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 6 aydan uzun bir süredir iki adet üçlü koltuğun kumaşında renk değişimi oluştu ve döşemeleri çöktü. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen, mağaza sahibini aradığımda bana müş...

2024 yılında İstanbul Gaziosmanpaşa İstikbal bayisinden Talia koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 5-6 aydır üçlü koltukta oturunca ve yatınca sürekli gıcırdama sesi geliyor ve ayrıca keten kumaşında aşırı tüylenme oluştu. Ürünü 55 bin tl ödeyerek aldım ve hala garanti kapsamındayken yaşadığım bu sor...

28.02.2025 tarihinde Kocaeli Mobesko Divanev (Yataş) mağazasından koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra koltuğun üst süngerinin köşelerinde çökme meydana geldi. Servisi aradım, gelip incelediler ve bunun fabrikasyon hata olduğunu söylediler. Koltukları alıp servise götürdüler...

Sivas Kilim Mobilya Yeşilyurt Mahallesi Sultan Şehir Sivas şubesinden yaklaşık bir ay önce Delfina model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir süre sonra koltuğun birinin süngerinin yüksekte olduğunu fark ettim ve mağazaya bildirdim. Mağaza yetkilileri incelemeye geleceklerini söyledi...

Kelebek’ten aldığım koltuk ve masa ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuğun oturma yeri Mart ayında kırıldı, masanın üst kısmı ise Ağustos ayında kabardı. Her iki ürün de garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyet aylardır devam ediyor. Sorunlar ortaya çıkar. Çıkmaz Kelebek müşte...

Geçen yıl MASKO Bellona’dan aldığım Picasso köşe koltuk takımımın dikişlerinde, yaklaşık 3-4 aydır açılma sorunu yaşıyorum. Ürünün garantisi devam ediyor ve hem fatura hem de garanti belgem mevcut. Sorun sadece aynı noktada tekrar ediyor ve kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmıyor. Servis ilk...

Bellona Loretto koltuk takımımın altında bulunan yay 2 yıldır çıkıyor ve bu durum kullanım sırasında ciddi rahatsızlık yaratıyor. Ürünü İstanbul/Üsküdar Bellona mağazasından almıştım. Sorun nedeniyle Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis geldi ancak garanti süresi dolduğu için 800 T...

Bellona Ankara Mevlana Bulvarı mağazasından aldığım televizyon koltuğunda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Koltuğu aldıktan sadece 3 ay sonra, 30 Ocak tarihinde mekanizması bozuldu ve yetkili servise başvurdum. Tamir işlemi oldukça uzun sürdü ve koltuk ancak 7 Mart’ta tarafıma teslim edild...

2022 Kasım ayında İstanbul Küçükköy Vivense mağazasında görüp, internet sitesi üzerinden kl3-258 kodlu Barcelona model koltuk takımı satın aldım. Ürünün fatura numarası ws2022001009406 ve toplamda 8.555 TL ödeme yaptım. Koltuk takımını aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, özellikle oturma kısmında ciddi ...

18 Aralık 2024 tarihinde Hatay Reyhanlı’daki Pilot Garage şubesinde, 2015 model Ford Focus trendx aracı satın almadan önce en kapsamlı eksper paketini satın alarak ekspertiz hizmeti aldım. Özellikle girişte airbag kontrolünün fiziki olarak yapılıp yapılmadığını sordum ve “evet” yanıtını aldım. Ayrıc...

Doğtaş Bahçelievler/Şirinevler şubesinden yaklaşık 2,5 ay önce Calista model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 20 gün sonra koltuğun kasasında kırılma meydana geldi ve ciddi şekilde gıcırdamaya başladı. Garanti kapsamında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis kaydı oluşturuld...

Divan Ev Ümraniye şubesinden aldığım koltuğu yaklaşık 2 yıl boyunca kullandım. Ancak koltuğun oturma kısmı 2 yılın sonunda kırıldı. Garanti süresi dolmuş olduğu için şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana hiçbir çözüm sunulmadı. Koltuk için kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünün...

Nisan ayında Kilim Mobilya MASKO şubesinden İ**** K******** adına 3’lü koltuk satın aldık. Koltuğun bir ayağı havada kalıyor ve muhtemelen yanlış ayak takılmış durumda. Ürünü aldığımız günden beri bu sorun var ve sürekli olarak devam ediyor. Toplam 345 TL ödeme yaptık ve ürün hâlâ garanti kapsamında...

Ekolev İzmir Karşıyaka Nergiz şubesinden aldığım koltuk takımında yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Ürün teslim edildikten sonra yaklaşık 2-3 ay kullandık ve 3’lü koltuklarda çökme problemi başladı. İlk sorunda, şubedeki B**** Bey’le iletişime geçtim ve tamir talebim üzerine servis ekibi ge...

15.05.2025 tarihinde Güvencem Mobilya Kartal Şubesi’nden, fatura numarası 0002847 ile toplam 46.000 TL ödeyerek aldığım koltuk takımında, ilk aydan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuklardan biri birinci ayda kırıldı, tamir edildi; ancak sonraki ayda takımın tamamında kumaşlarda sarkma ...

19.07.2025 tarihinde İstikbal Çorlu Aksoylar mağazasından Briealla set oturma grubu, yatak odası ve yemek masası satın aldım. Ödeme sırasında teslimat süresinin 30 gün, en fazla 45 gün içinde olacağı belirtildi. Ancak belirtilen tarihlere hiçbir zaman uyulmadı ve iki kez randevulaşılan teslimat tari...

2020 yılında Sivas Merkez Mondi mağazasından peşin ödeme ile aldığım Mondi l koltuk takımında, garanti süresi dolmadan iki kez ayak değişimi yapıldı. Bu durumun kronik bir problem olduğunu düşünmeme rağmen, tarafıma kronik bir sorun olmadığı belirtildi. Garanti süresi bittikten sonra ise, benzer bir...

23 Eylül 2024 tarihinde İstanbul MASKO şubesinden satın aldığım Ergül Mobilya Sany üçlü koltuk takımının sandık kısmında, ürünü aldıktan bir süre sonra tahta parçalanması meydana geldi. Ürünün etiketi hâlâ üzerinde ve garanti kapsamındadır. Yaklaşık 3 gündür hem mağazayı hem de çağrı merkezini defa...

Kelebek Mobilya’dan Ankara Gordion AVM şubesinden aldığımız koltuk takımının iki ayağı Haziran 2025 başında kırıldı. Hemen müşteri hizmetlerini aradık, fotoğraf çekip göndermemiz istendi ve gönderdik. Kullanıcı hatası olduğu belirtilip, 2600₺ tamirat ücreti talep edildi. İstenen ücreti Haziran ayınd...