Güvencem Mobilya

Güvencem Mobilya Kartal şubesinden yaklaşık 3 ay önce aldığımız koltuğun iki ayağı daha 1 ay dolmadan kırıldı. Mağazayı ...arayıp durumu ilettiğimizde, koltuğun çekilerek değil havaya kaldırılarak temizlik yapılması gerektiğini, yani yeri silmek için koltuğu az bir şey bile ileri geri oynatmamamız gere...

15.05.2025 tarihinde Güvencem Mobilya Kartal Şubesi’nden, fatura numarası 0002847 ile toplam 46.000 TL ödeyerek aldığım ...koltuk takımında, ilk aydan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuklardan biri birinci ayda kırıldı, tamir edildi; ancak sonraki ayda takımın tamamında kumaşlarda sarkma ...

Aldığımız koltuklar eve geldiğinde şok olduk. Gri renkte koltuklar, yamuk lacivert ipliklerle dikilmişti. Ahşap berjerle...rin ayakları kısa, biri uzun ve çatlak; şeritler ise sökük. Kullanılan malzeme sıfır kalitesinde, sanki denemelik bir ürün yapılmış ve bize gönderilmiş gibiydi. İadesini istedik, a...

Güvencem Mobilya'dan aldığım koltuk takımı daha 1 sene bile kullanılmadan çıtırdamaya, kumaş toplanmaya başladı. Şikayet...imizi ilettik, servis yönlendirdiler. Gelen kişi 7 cm vida ile hallettiğini, artık olmayacağını söyledi ama 2 haftası olmadan çıtırdamalar devam etti. Kumaş toplanmasına çözümü de ...

Güvencem Mobilya'dan 3 ay önce yeni aldığımız koltuklar ses yaptığı için servis gelip onarım yaptı. Fakat gittikten sonr...a fark ettik ki onarım esnasında ön ayağı çatlatmışlar, sanırım matkap yüzünden. Hemen bildirdik, bildirdiğimiz tarih 19 Eylül ve o günden beri 'haftaya gelecekler' diyorlar. Yazış...

Güvencem Mobilya'dan geçen sene koltuk ve yemek masası aldık ama yemek masasının orta ayrım kısmının kenarları kabardı. ...Firma yetkililerine ulaştım, bunun müşteri odaklı bir hasar olduğunu söyleyip 'Her yere şikayet edebilir müşteri' diye bir yanıt aldım. 5 ay önce yazdım ve bana dönüş Eylül'ün son ...

Talep edilen mal ile gönderilen mal farklılığı -Güvencem mobilyadan 30/12/2023 tarihinde art (yataklı) koltuk siparişi v...erdik. Sipariş formumuz hazırlandı imzalar atıldı. Daha sonra sipariş formu haneden (yataksız) koltuk şeklinde iznimiz olmadan (! ) değiştirilmiştir. Koltuklar elimize ulaştığında ...

Bayrampaşa Güvencem mobilya mağazasından aldığım koltuk takımı ile ilgili sorunun halledilmesi için defalarca iletişime ...geçtiğiniz halde 1 aydır sonuç alamadık. Mağaza imalata imalat elemana arada mağdur olan müşteri esnaflık bu mu parayı alana kadar mı

Güven Mobilya'dan almış olduğumuz mobilya takımının ayakları daha iki yılı dolmadan karardı. Altın rengi ayakları vardı.... Güven Mobilya ile yaptığım görüşmede, 'Biz zaten kararmayacağını garanti etmedik.' demektedirler. Yardımcı olamayacaklarını, üç ay daha garantisi olmasına rağmen, eğer yapılırsa ü...