to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekol Ev Kütahya’dan yaklaşık 6–7 ay önce aldığımız Karmen köşe takımı, daha ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Koltuğa oturulduğunda altındaki tahtaların rahatsız edecek şekilde hissedilmesi nedeniyle ürünü konforlu bir şekilde kullanamıyoruz. Sorunla ilgili olarak Ekol Ev’in internet sitesi üzerin...
Balıkesir Edremit’te bulunan Ekol Ev Mobilya Edremit mağazasından yaklaşık 6 ay önce ikişer adet baza ve yatak aldık. Yatakların ortopedik olduğu özellikle söylendi ve baza ile yataklar için toplamda 30.000 TL ödeme yaptık. Ancak aldığımız yataklar daha 5 ay dolmadan gacır gucur ses yapmaya başladı,...
Yaklaşık 2 ay önce Şirinyer Ekolev şubesinden Vitigo çekyat aldık. Aldıktan bir hafta sonra koltuğun yan vidaları çıkmaya başladı, daha sonra da minderleri şeklini kaybedip inceldi. Ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kaldık ve yaşadığımız sorunla ilgili mağazaya başvurduğumuzda gereken ilgi gösteri...
İzmir Karşıyaka Nergis’te bulunan Ekol Ev Mobilya Fabrika Satış Mağazası’ndan 15 Kasım’da yaklaşık 80.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın aldım. Ancak ürünü aynı gün içinde, evime dahi gelmeden mağazaya geri iade ettim. İade sürecinde 80.000 TL’lik ödemenin yalnızca 20.000 TL’lik kısmı tarafıma ...
Nisan ayında Balıkesir Edremit Ekolev Mobilya mağazasından kredi kartı taksitle bir koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 4 aydır sorunsuz kullandığım ürünümde son 2 aydır sürekli olarak gıcırdama sorunu yaşamaktayım. Özellikle oturunca ve hareket edince koltuklardan rahatsız edici sesler geliyor. Bu ...
Ekolev İzmir Karşıyaka Nergiz şubesinden aldığım koltuk takımında yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Ürün teslim edildikten sonra yaklaşık 2-3 ay kullandık ve 3’lü koltuklarda çökme problemi başladı. İlk sorunda, şubedeki B**** Bey’le iletişime geçtim ve tamir talebim üzerine servis ekibi ge...
Mayıs ayında Ekolev Edremit şubesinden koltuk takımı, yatak ve başlık satın aldık. Ürünlerin koltuk takımı ve yatak kısmı Pelitköy sahildeki evimize teslim edildi, ancak başlık özel ölçü (88 cm) olacağı için daha sonra gönderileceği söylendi. Yazlıkçı olduğumuzu ve sürekli evde olmadığımızı belirtti...
Bize satış yapan Ekol Ev Mobilya Kısıkköy mağazası çalışanı A** Bey ve Genel Müdür M** Bey, mağazada herhangi bir sorun yaşatmadılar fakat sonrasında siparişimizi girmeyi unuttular. Ödemeyi doğrudan aldılar, onlar mağdur olmadı ama biz mağdur olduk. Düğünüme bir hafta kaldı ve hâlâ mobilyalarım tesl...
Edremit Ekolev mağazasından iki berjer aldık. Mağaza ile ilgili bir sorun yaşamadık ancak daha sonra kararsız kaldık. Gerekirse kesinti yaparak hiç kullanmadığımız ve hâlâ kullanmadığımız ürünü iade etmek istedik. Ancak mağaza, teslimatın yapıldığı ertesi gün gitmemize rağmen kabul etmedi. Yardımcı ...
3 yıl önce aldığım tek kişilik bazanın ayakları, 80 kiloya sahip olmama rağmen kırıldı. Ayak girme demiri genişledi ve ayaklar yerinde durmuyor. Döşek çok kötü bir şekilde aşırı ses yapıyor. Bu bazayı önerdikleri için almıştım. Bir döşek nasıl 3 yılda gıcırtı sesi çıkarabilir? Garanti bitmeden önce ...
Hizmet diye bir şey yok ağustos ayında vermiş olduğum sipariş ekim ayının sonuna geldiğimiz halde ürün teslimi yapılmadığı gibi dalga geçer gibi ürününüz hazır sevkiyat olmadığı için bekliyor diyorlar. Sevkiyatı yapmadıkları gibi sürekli bayiyi suçluyorlar.
2023 Kurban Bayramı'ndan 1 hafta önce, Şirinyer Ekol ev mağazasından, tanesi 4000 TL'den 2 adet üçlü kanepe 8000 TL. 6 adet tanesi 1200 TL'den yemek masası sandalyesi. Toplamda 15.000 TL para ödedik. Kanepelerin kaç sefer, ayakları kırıldı. 3,4 kez kırılmalar dan dolayı servis geldi. Sonrasında sand...
Ekol ev firmasının bayisinden mobilyasını aldım. Mağazadaki ürünle eve gelen ürün arasında çok fark var. Sünger sanki yok neredeyse. Kırlent kağıt gibi. Dikişlerde sökülme dolu. Kol dayama altında tahta sabitlenmemiş tak tuk ses geliyor. Sırt dayanılan yastıklar bom boş.
