Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Takımında Garanti Sürecinde Çözülmeyen Kumaş ve Yay Sorunu

profile
08 Ekim 2025 02:16
4.210

2024 yılında İstanbul Gaziosmanpaşa İstikbal bayisinden Talia koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 5-6 aydır üçlü koltukta oturunca ve yatınca sürekli gıcırdama sesi geliyor ve ayrıca keten kumaşında aşırı tüylenme oluştu. Ürünü 55 bin tl ödeyerek aldım ve hala garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorunlar nedeniyle teknik servis çağırdım. Ancak servis tarafından kullanıcı hatası denilerek herhangi bir işlem yapılmadı. 1 senede koltuğa ne yapmış olabiliriz evde 2 kişiyiz zaten.

Koltuk takımında tüylenen kumaşın değiştirilmesini ve yaylardaki gıcırdama sorununun tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunun garanti kapsamında çözülmesini istiyorum.

08 Ekim 2025 03:05 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

14 Ekim 2025 14:45

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Talia Koltuk Takımında Sürekli Tüylenme Ve Potluk Sorunu, Yetersiz Çözüm

profile
04 Kasım 2025 12:01
3.289
İstikbal Talia Koltuk Takımında Sürekli Tüylenme Ve Potluk Sorunu, Yetersiz Çözüm

Koltuk Takımında Kısa Sürede Gıcırtı Ve Çökme Mağduriyeti

profile
Aslıhan
01 Kasım 2025 01:23
4.076
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Talia Pişmanlık Olmalı...

profile
08 Eylül 2024 00:55
3.393
+1
1
Feyzanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Feyzanur
04 Aralık 2024 22:09
3.529
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Aralık 2024 21:44
4.433

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru