Koçtaş ürün

Koçtaş online sitesi üzerinden 1077645838 numaralı siparişimle baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Ürünleri eve teslim ve montaj dahil olacak şekilde, toplamda 10.162 TL ürün bedeli ve 1.300 TL montaj ücreti ödeyerek sipariş verdim. Teslimat bugün yapıldı; ancak teslimat ekibi, asansöre sığmadığ...

2024 Temmuz ayında Çanakkale Kepez’deki Koçtaş mağazasından 'Lukselin' markalı ankastre set satın aldım. Ürünün üzerinde Koçtaş yazısı da bulunuyor. Yaklaşık bir yıl sonra elektrikler kesildi ve tekrar geldiğinde fırında çocuk kilidi oluştu. Servisi aradım, gelip incelediler fakat bu sorunun garanti...

31.08.2025 tarihinde Acity Koçtaş mağazasından satın aldığım 3 kapılı aynalı gardırobun teslimatı Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi’indeki ev adresime yapıldı. Sipariş numaram: 1077281452. Ürünün aynalı kapısı ilk teslimatta kırık geldi. Koçtaş müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her defasında ürün ...

16.09.2025 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesinden Plus 21v Akülü 5'li Set Kırıcı Delici Hilti Taşlama Somun Sıkma Akülü Vidalama Budama Testeri ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 1078141775). Ürün açıklamasında 18.09.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağ...

12 Eylül tarihinde Koçtaş üzerinden satın aldığım portmanto ürünümün teslimatı Ceva tarafından yapılacaktı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargoda bazı parçaların kaybolduğu bilgisi verildi. İstanbul adresine teslim edilmesi gereken siparişim için 1077647945-a nu...

02/09/2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından “Lotus Tech Premium 11 fonksiyonlu akıllı teknolojik eviye seti” sipariş ettim (Sipariş No: 1077365210). Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu fark ettim ve 17/09/2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak tarafıma yanlış iade kodu iletildi. 23/09...

05.12.2024 tarihinde Kütükhouse’dan Koçtaş aracılığıyla 1059934213 sipariş numarasıyla ahşap kapı satın aldım. Ürünü Kütahya’daki Koçtaş mağazasından aldım ve ödememi kredi kartıyla toplam 19.183 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten itibaren yaklaşık 10 aydır yaşadığım sorunlar bir türlü çözülmedi....

22.09.2025 tarihinde Koçtaş Altay Mahallesi Etimesgut Ankara şubesinden Grohe Start Loop Medium l model lavabo bataryası satın aldım. Ürünün içinden hediye olarak verilen basmalı gider aparatı hiçbir şekilde standart gırtlak boru giderlerine uymuyor ve piyasada uyumlu bir parça da bulamadık. Satış t...

Koçtaş’tan satın aldığım banyo dolabının montajı bugün Mersin/Yenişehir adresinde yapıldı. Montaj sırasında, cam dolap kapağı ilk açıldığında menteşesinden çıkıp üzerimize düştü. Bu durum hem güvenliğimizi tehlikeye attı hem de ürünün kalitesi ve montaj sürecine dair ciddi bir güvensizlik yarattı. ...

09.04.2025 tarihinde Koçtaş Çanakkale şubesinden 1069184750 numaralı siparişimle BM5145WF model bulaşık makinesi satın aldım. Ancak tarafıma sipariş ettiğim üründen farklı bir cihaz gönderildi. Bu nedenle 12.06.2025 tarihinde ürünü iade ettim. İade işlemi üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, 2...

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 1076741111 numaralı bahçe yer döşemesi siparişimi verdim. Siparişimde iki farklı model ürün istemiştim; biri 4 karolu, diğeri ise düz çizgiliydi. Ancak bana gönderilen ürünlerde, istediğim ürün ve miktar tamamlanmayınca diğer modelle karışık şekilde gönderim yapılmı...

06.09.2025 tarihinde Koçtaş’tan 1077549721 sipariş koduyla şarjlı oto yıkama makinesi siparişi verdim. Ürün elime eksik ulaştı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum; ancak bana eksik parçanın gönderileceği ve iade işleminin yapılmayacağı bildirildi. Fakat eksik parça da gönderilmedi. Şu anda mevcut ...

22.09.2025 tarihinde Cevahir AVM Koçtaş mağazasından 8682340870776 kodlu mini askılık ürününü 139,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün üzerinde “iz bırakmadan sökülür” ibaresi yer alıyor ancak ürün yüzeye hiç yapışmıyor, yalnızca kendi ağırlığını bile taşıyamıyor. Ürünün bu şekilde prestijli bir ürün ...

4 Eylül tarihinde Koçtaş’tan, Fico Home satıcısı aracılığıyla “Fico Home Modern Tasarım İthal LED Aplik İç ve Dış Ortam Kullanım” adlı ürünü 1077369363 sipariş numarasıyla Maltepe Bağlarbaşı adresine teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda içinde eksik parçalar ve üzerinde çizikler vardı, ayrıca kutusu...

30 Ağustos 2025 Cumartesi günü Kırklareli Minimall AVM Koçtaş mağazasından Adore marka kitaplık siparişi verdim. Ürün iş yeri adresime 08 Eylül 2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kitaplığın büyük yan parçalarının ikisinin de kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Koçtaş müşteri h...

İki hafta önce İstanbul Yenibosna Koçtaş mağazasından sipariş numarası 111390931 ile 260 cm Meşe Membran Hazır Mutfak satın aldım. Montaj sırasında alt modül rafının küçük geldiğini, raf tutucunun eksik olduğunu ve baza bağlantı plastiklerinin daha montaj aşamasında kendiliğinden kırıldığını fark et...

20.09.2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından İstanbul Kartal adresine sipariş verdiğim zigon sehpa, teslim aldığımda çizik ve soyulmuş şekilde elime ulaştı. Ürünün hasarlı olduğunu hemen fark ettim ve durumu Koçtaş müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak bana sadece 3 gün beklemem gerektiği söyl...

5 Ağustos 2025 tarihinde Kartal Koçtaş mağazasından Grundig marka çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 1077452581 ve 111361682. Toplamda 55 bin tl ödeme yaptım. Bugün 23 Eylül 2025 olmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişten sonra defalarca ma...

14.09.2025 de Antalya Koçtaş Meydan mağazasından banyo tadilatı için 66 bin tl lik ürünler seçtik. 30 bin tl alışveriş için tahta masa sandalye seti veriyorlardı. Bizde eşimle ben ayrı ayrı 33 bin TL'lik ödeme yaptık ama bize hediye verilmedi. Daha sonra 10 bin TL'lik hediye çeki verelim dediler. On...

16 Eylül 2025 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Black Decker Akülü Vidalama siparişi verdim. Ancak bana banyo temizlik takımı, ampul ve vakumlu poşet gönderildi. Ürünlerin paketinde veya kendilerinde herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle 16 Eylül’de iade...