Alınan Tavan Vantilatörün Fiyatı Kısa Sürede 1.500 TL Düşerken İade Talebi

26 Haziran tarihinde Mersin Forum Koçtaş mağazasından Goodhome marka tavan tipi vantilatör satın aldım. Ürün için kasada 6.000 TL ödedim ve ürünü evimde monte ettirdim.

Yaklaşık on gün sonra, 6 Temmuz tarihinde Koçtaş’ın internet sitesine baktığımda aynı ürünün fiyatının 4.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Aynı ürünü bu kadar kısa bir süre içinde 1.500 TL daha yüksek fiyata almış olmak beni gerçekten rahatsız etti ve kendimi kötü hissettirdi.

Bu durum üzerine Mersin Forum Koçtaş mağazasına gidip müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak bana herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler. Hem mağazadan hem de Koçtaş markasından bu yaklaşım nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım.

Kısa süre içinde oluşan bu ciddi fiyat farkı nedeniyle, ödediğim tutar ile güncel fiyat arasındaki 1.500 TL’lik farkın tarafıma iadesini ya da eşdeğer bir çözüm olarak hediye çeki vb. Bir telafi sunulmasını talep ediyorum.