Kelebek Mobilya teslim

Kelebek Mobilya'nın Bursa Beşevler şubesinden satın aldığım Soffice koltuk takımı, 12.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünün süngeri daha ilk günden hatalı çıktı. Teslim alır almaz servise haber verdim; eve gelip incelediler ve sorunda haklı olduğumu, süngerde sıkıntı olduğunu kendileri de ka...

Trabzon Şana şubesindeki Kelebek Mobilya’dan Çalına Bohem koltuk takımı ve ayrıca bir adet tekli koltuk satın aldım. Kurulum sırasında yapılan bir hatadan dolayı koltuğun oturma yeri kırıldı. Bunu 15 Ekim civarında mağazaya bildirdik. Daha sonra kırılan oturma kısmının yenisini getirip yerinde tamir...

26.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya İzmir Karşıyaka Mavişehir (İşbilen Mobilya Mavişehir şubesi) mağazasından 11.640 TL bedelle bir mutfak masası satın aldım. Düzenlenen faturada teslimat tarihinin 10.10.2025 olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 15.12.2025 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ tesli...

19.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Yaşamkent şubesinden Lioente tavan aydınlatma avizesi satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca hem telefonla hem de bizzat şubeye giderek durumu sordum; ancak her seferinde net bir bilgi verilmedi ve...

Kelebek Mobilya’nın Beylikdüzü / Vetro City adresindeki mağazasından 09.08.2025 tarihinde birden fazla ürün satın aldım. Aynı gün, siparişten yaklaşık 2 saat sonra yalnızca “Martha çalışma masası” adlı ürünün iptal edilmesini, diğer ürünlerin ise aynen devam etmesini talep ettim. Buna rağmen süreç g...

Kelebek Mobilya'dan istettiğim zigon sehpalar 45 günlük teslimat süresi dolmasına rağmen elime ulaşmadı. 1 aydır her hafta tarafımca müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm bulunamadı. Ürünün nerede olduğu ve teslimat süreciyle ilgili bilgi alamıyorum.

Kelebek Mobilya’dan 5 Ekim 2025 tarihinde Ankara Sincan şubesinden Bohemia ahşap kollu berjer satın aldım, ürün 28 Ekim 2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında berjerin ahşap kollarının kırık olduğunu gördüm ve durumu hemen mağazaya bildirdim. Aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen kırı...

04.10.2025 tarihinde İstanbul Modoko Kelebek Mobilya bayisinden 4 kapaklı bir gardırop satın aldım. Bugün 15.12.2025 ve aradan yaklaşık 2,5 ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Satış esnasında ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylenmişti; bu süreye güvenerek alışveriş y...

Antalya Aspendos Kelebek Mobilya mağazasından Natura sol köşe 200*140 cm, Natura masa 1400*800*740 masif ve 2 adet Natura sandalye satın aldım. Ürünler teslim edildiği gün, masa tablasında çizikler olduğunu, sandalyelerin kumaşının altından vida benzeri sivri bir parçanın battığını, köşe takımının m...

28.09.2025 ve 30.09.2025 tarihlerinde nişanlım ile birlikte Kelebek Mobilya Antalya Aspendos Bulvarı şubesinden yaklaşık 350.000 TL tutarında TV ünitesi, yatak, baza, başlık, 2 adet üçlü koltuk, yemek masası, sandalyeler, dolap, orta sehpa ve bir adet puf satın aldık. Satış esnasında tüm ürünlerin 3...

11 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan 1 adet dolap (stokta olduğu belirtilerek) ve 1 adet koltuk (üretimden geleceği belirtilerek) sipariş verdim. Sipariş sırasında dolabın stokta olduğu bilgisi tarafıma açıkça iletildiği için teslimatta sorun yaşanmayacağı düşüncesiyle alışverişimi tamamladım...

2025 yılı başında Kelebek Mobilya’dan Angelic Beyaz Yatak Odası takımını satın aldık. 31 Ocak 2025 tarihinde kurulum yapıldığı gün, yatak başlığının ve gardırobun bir kapağının hasarlı olduğunu fark edip hemen Kelebek Mobilya Düzce bayisine ilettik. Buna rağmen, aradan neredeyse bir yıl geçmesine ka...

Kelebek Mobilya Çanakkale mağazasından Eylül 2025’te teslim aldığım Çalına New üçlü koltuğun kumaşı, kısa süreli kullanımın ardından buruşup toplanmaya başladı. Yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde, telefonla servis talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine servis kaydı açtım ve 21.11.202...

+1

Kelebek Mobilya’dan aldığımız Lionte model koltuğumuz 11 Kasım tarihinde teslim edildi ancak ürün ilk geldiğinde arka aksamı ayarlanamadı. Teslimat ekibi bu kısmın servis tarafından yapılacağını, servis kaydı açılacağını ve servis geldiğinde sorunun çözüleceğini söyledi. Aradan zaman geçmesine rağm...

Kelebek Mobilya Kızılay şubesinden mayıs ayında Armin gri antrasit renk mobilya aldım, ödemesini tamamen bitirdim. Ancak ürünler baştan itibaren yanlış renkte teslim edildi ve bu yanlış renk sorunu bile aylar sonra zorla düzeltildi. Bu kez de koltukların kumaşlarında deformasyon, kanepe çıtalarında ...

Ankara Forum AVM Kelebek Mağazası’ndan 15.05.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Lidya yatak odası takımı satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 05.08.2025 yazmasına rağmen, ürünün yalnızca bir kısmı teslim edildi; iki komodin, şifonyer ve bench hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık beş aydır teslim edi...

27.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Siteler şubesinden Çalına koltuk takımı ve yemek masası siparişi verdim. Sipariş esnasında 145.000 TL tutarında ödemeyi 9 taksit olacak şekilde kredi kartıyla yaptım ve şu an ikinci taksiti ödüyorum, ancak ortada ne koltuk takımı ne de yemek masası var. Bugüne k...

2 Kasım'da Kelebek Mobilya’nın online mağazasından Ivora yüksek sehpa için 710278043 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan bir buçuk aya yakın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “ürün hazırlanıyor” konumunda görünüyor ve herhangi bir sevkiyat ya da teslimat tarihi bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte ...

Kelebek Mobilya Ankara Mamak şubesinden 12 Ekim 2025 tarihinde Lidya model bir gardırop satın aldım. Satış esnasında gardırobun en geç 27 Kasım tarihinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişimi 38.000 TL tutarında ve kredi kartıyla yaptım, taksitlerimin ikisini de ödedim. Tesli...

Kelebek Mobilya ve Doğanlar Mobilya Grubu’ndan aldığımız gardırop için satış sırasında ücretsiz kurulum taahhüdü verildi. Ürünler teslim edildikten sonra ise bu kez kurulumun ücretli olduğu söylendi ve yaklaşık 10 gündür “arayacağız, fiyat vereceğiz” denilerek oyalandık, hâlâ net bir ücret dahi ilet...