Kelebek Mobilya teslim

2024 yılı Aralık ayında Kelebek Mobilya Aydın Söke bayisinden E** üçlü koltuk takımını satın aldım. Koltuğun bir üçlüsü özel siparişti. 20 Nisan’da düğünüm vardı, koltuğun teslimi için defalarca aramak zorunda kaldım ve sanki zorla teslim ediyorlarmış gibi çok geç getirildi. Koltuk eve geldiğinde a...

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Elazığ’dan satın alıp İstanbul’a teslim ettirdiğim koltuk takımı ve diğer mobilyalarla ilgili ciddi memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Aldığım günden bu yana neredeyse düzenli olarak evime servis girip çıktı ve artık sayısını hatırlamadığım kadar çok s...

Kelebek Mobilya İzmir Çiğli şubesinden aldığım baza ve başlığın 30 Aralık tarihinde teslimatı ve montajı yapıldı. Montaj sırasında evde annem vardı. 4 Ocak tarihinde ürünü detaylı kontrol ettiğimizde, bazanın metal tutma yerinin elimizde kaldığını fark ettik. Ayrıca bazanın içinde bulunan kilit sist...

Kelebek Mobilya’nın online satış sitesinden 08.11.2025 tarihinde Capri köşe koltuk (l koltuk) satın aldım. Ürün 10.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde koltuğun ayaklarının eksik olduğunu gördüm. Ürünü bu nedenle olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Eksik parçalarla ilgili defalarca müşte...

İzmir Karşıyaka’dan Kelebek Armin koleksiyonundan birçok ürün satın aldım, tüm ödemeyi peşin olarak yaptım. Satış sözleşmemde belirtilen teslim tarihi 30.12.2025 olmasına rağmen aradan 95 gün geçmiş olmasına karşın ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Süreçle ilgili her s...

6.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya internet sitesinden bir TV sehpası sipariş ettim, ürün Aralık ayı sonunda teslim edildi ancak yanlış parçalar getirildi. Şu anda salonumda iki aydır yarım yamalak, kurulmamış şekilde duran bir TV sehpası var. Teslimat sonrası durumu hemen ilettim, kayıt açıldığın...

Kelebek Mobilya’dan 14.08.2023 tarihli faturayla satın aldığım ve 14.10.2023 tarihinde teslim aldığım Nordic Tekli Koltuk ve Nordic Üçlü Koltukların kol kısımlarını gövdeye bağlayan vidalar kısa süre içinde düşmeye başladı. Vidaları tekrar takmaya çalıştığımda vidaların hasar gördüğünü ve hiçbir şek...

Kelebek Mobilya’dan İstanbul Modoko mağazasından Martha yuvarlak açılır masa ve beraberinde başka ürünler satın aldım. Satın alma işlemini 12 Ekim tarihinde gerçekleştirdim; sözleşme numaram 21472. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen masa vaat edilen sürede teslim edilmedi ve masa teslim edilemed...

Kelebek Mobilya’nın Yalova Çiftlikköy şubesinden aldığımız Martha koltuk takımının teslimatı 8 Kasım tarihinde yapıldı; ancak takımın kırlentleri farklı gönderildi. O günden bu yana doğru kırlentler bir türlü teslim edilmedi ve yaklaşık iki aydır eksik ürünle yaşamaya devam ediyoruz. Bu süreçte tar...

Kelebek Mobilya’dan 16.10.2025 tarihinde internet üzerinden Grid Sürgülü Dolap ve Grid Dar Şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram 134630420’dir. Satış sözleşmesinde teslimat süresi maksimum 60 gün olarak görünmesine rağmen, 04.01.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ...

27.04.2025 tarihinde Zonguldak Kelebek Mobilya mağazasından 2 adet Cara üçlü koltuk, 1 adet Cara berjer ve 6 adet Noira sandalye satın aldım. Ürünler 18.06.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimden itibaren yaklaşık 3 ay gibi çok kısa bir süre içinde koltukların kumaşlarında aşırı tüylenme ve esneme, ...

+2

11.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı Kelebek Mağazası’ndan bir adet TV ünitesi satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği tarafıma sözlü olarak bildirildi, bu taahhüde güvenerek alışverişi tamamladım. Ancak 1 ayın sonunda ürün teslim edilmedi. Daha sonra tarafıma düz...

Kelebek Mobilya’dan 07.12.2025 tarihinde Pendik Yeşilbağlar şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği özellikle ifade edildi. Fatura adresimle teslimat adresimi özellikle belirtmeme rağmen, ayrıca 850’li hattan aranarak adres teyidi a...

14 Kasım tarihinde Kelebek Mobilya İnegöl mağazasından satın aldığım yatak odası takımım, aradan 50 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Satın alma sırasında verilen sürelere güvenerek plan yaptım ancak bu kadar uzun bir gecikme yaşamam ciddi anlamda mağduriyet oluşturdu. 1502479028 evrak num...

11 Kasım 2025 tarihinde Ankara Koza Grup Kelebek Mobilya bayisinden TV ünitesi siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Sipariş sırasında bana ürünün en geç 45 gün içinde, yani 11 Kasım baz alındığında çok daha erken bir tarihte teslim edileceği sözlü olarak söylendi. Ancak...

10 Haziran 2023 tarihinde Seratonin Mobilya (Kelebek Mobilya) Yukarı Dudullu Mahallesi Modoko Mobilyacılar Sitesi, Ümraniye/İstanbul adresindeki mağazadan, eşim D**** S****** adına 63.400 TL tutarında 10 kalem mobilya ve ürün satın aldık. Ürünler birçok eksik ve hatayla 22 Eylül 2023 tarihinde tesli...

İstanbul Levent Kelebek Mobilya mağazasında yaşadığımız saygısızlık, ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Mağazada alışveriş yapmaya çalışırken, bizimle hiçbir alakası olmayan bir kadın çalışan ya da kendisini görevli gibi tanıtan bir kişi bir anda muhatap oldu ve “Ben...

11 Kasım 2025 tarihinde Kelebek’ten çocuk odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün teslimat süreciyle ilgili net bir tarih paylaşılmadı, sonrasında da Mersin Yenişehir 34. Cadde şubesi tarafından hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece karyolanın aralık ayı sonun...

Kelebek Mobilya’dan geçen yıl MASKO İstanbul mağazasından aldığımız koltuk takımında kumaş hatası çıktı ve o günden beri mağduriyetimiz bir türlü giderilmedi. Ürünü aldıktan sonra fark ettiğimiz bu kumaş hatası için servis gelip koltuğu inceledi ve koltuğu alıp götürdü. Daha sonra koltuğu “yapıldı”...

04.10.2025 tarihinde Kelebek Mavişehir mağazasından Armin yemek odası takımı, TV ünitesi, vitrin ve kitaplık satın aldım. Satış esnasında özellikle yılbaşı öncesi teslimat istediğimi belirttim. Sözleşme üzerinde teslim tarihi 30.12.2025 olarak görünmesine rağmen, ürünlerin en geç 15 Aralık’ta teslim...

Kelebek Mobilya’dan 26 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Kelebek Grid 5 kapaklı dolap siparişi verdim (sipariş no: 406881414). Kelebek’in internet sitesinde teslimat süresi 15–45 gün olarak belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 70 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilm...

Kelebek Mobilya İzmir Balçova Asmaçatı şubesinden 14.11.2025 tarihinde Edremit teslimatlı olacak şekilde bir çalışma masası satın aldım. Evrak numaram 1502473726. Ürünün teslim tarihi olarak bana 27.12.2025 net şekilde söylendi ve buna göre planlama yaptım. Ancak bu tarihte hiçbir teslimat yapılmad...

Kelebek Mobilya’dan Ankara Bağlıca şubesinden 20.10.2025 tarihinde Armin yemek odası takımı satın aldım, ürünüm 29.12.2025’te teslim edildi. Teslimat sonrası sandalyelerin ayaklarının birbirinden farklı renkte geldiğini ve takımın bazı bölgelerinde zedelenmeler ve hasarlar olduğunu gördüm. İki ay be...

+2

Yaklaşık 3 ay önce Kelebek Mobilya’dan Noira yatak odası takımını İstanbul Pendik Bahçelievler şubesinden satın aldım. Satış sırasında özellikle malzeme kalitesinin çok yüksek olduğu, hiçbir sorun yaşamayacağımız defalarca anlatılarak bize güven verildi. Ancak bu süreçte yaşadıklarımız nedeniyle cid...