to read complaints and reviews, or file yours. 
26.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya İzmir Karşıyaka Mavişehir (İşbilen Mobilya Mavişehir şubesi) mağazasından 11.640 TL bedelle bir mutfak masası satın aldım. Düzenlenen faturada teslimat tarihinin 10.10.2025 olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 15.12.2025 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde mağaza ve firma ile 3–4 kez telefonla görüştüm, her seferinde ürünün üretim aşamasında olduğu söylendi. En son 11.11.2025 tarihinde yaptığım görüşmede yine aynı şekilde üretim aşamasında olduğu bilgisi verildi. Ben de konunun incelenip tarafıma geri dönüş yapılmasını ve masamın en kısa sürede teslim edilmesini talep ettim. 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, bu zamana kadar beni arayan ya da bilgilendiren kimse olmadı.
Verilen teslim tarihinin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ net bir bilgi alamamam ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması sebebiyle mağdur durumdayım. Mutfak masamın daha fazla gecikmeden, bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve sürece dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, iyi günler. 30 Kasım 2024 tarihinde Kelebek Mobilya'dan (İşbilen Mobilya Mavişehir Şube/ İzmir) 1502060001 Evrak Numarası ile 2 (İki) parça ürün en geç 15 Ocak 2025 tarihinde teslim edilecek sözü ile ödemesi yapılarak satış sözleşmesi tarafımca imzalanmıştır. Teslimat tarihinden 1 hafta önc...
11 Kasım 2024 tarihinde Kelebek Mobilya - İşbilen Mobilya İzmir Mavişehir şubesinden koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldık. Satış sözleşmesinde ürünlerin teslim tarihi 20.01.2025 yazmasına rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgi de v...
06.07.2025 tarihinde ödemesini yaparak Kelebek Mobilya’dan salonumda kullanılmak üzere 2 adet 3 kişilik koltuk ve 1 berjer satın aldım. Bana 15.09.2025 tarihi için teslimat taahhüdü verilmesine rağmen, bugün 24.11.2025 olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili doğru dürüst hiç...
25 Haziran’da İzmir Karşıyaka Mavişehir Kelebek Mobilya şubesinden yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili defalarca mağazayı aradım ve mağaza...
Yorumlar