Kelebek Mobilya teslim

Kelebek Mobilya Yomra Şubesi’nden yemek masası ve koltuk takımı satın aldım. Siparişlerimin teslimatında birçok sorun yaşadım. İlk olarak, yemek masasının sipariş ettiğim ölçülerde (200 cm x 100 cm) gelmesi gerekirken, 140 cm x 80 cm olarak teslim edildi. Masanın doğru ölçülerde değişimi için uzun s...

16 Haziran’da Kelebek Mobilya Modoko Şubesi’nden Martha yatak odası takımı satın aldık. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, 57.000 TL ödediğimiz ürünlerimiz hala teslim edilmedi. Sipariş sözleşmesi numaramız: 19639. Teslimat adresimiz İstanbul Ümraniye. Defalarca arayıp sormamıza rağmen, sadece ...

Mayıs sonunda Kelebek Mobilya Fatih şubesinden oturma odası, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Toplamda 200 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ürünlerin ağustos başında teslim edileceği söylendi, ancak teslimat 6 Eylül’de gerçekleşti. Teslimat tarihiyle ilgili sürekli değişiklik yapıldı;...

18 Ağustos tarihinde Kelebek Küçükyalı Mağazası’ndan Bamboo Rattan Bahçe Seti satın aldım. 3 Eylül de teslim edileceği belirtildi. Satış sözleşme numaram 1401290552. Ürünün teslimatı 3 Eylül’de yapılacaktı ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, nak...

4 ay önce Kelebek Mobilya Bursa İnegöl şubesinden yatak odası takımı siparişi verdim. 20.000 TL peşinat ve 55.000 TL taksitli ödeme olmak üzere toplamda 75.000 TL’lik bir ödeme yaptım. Ancak ürün hiçbir şekilde teslim edilmediği gibi, 2 ay önce siparişi iptal etmeme rağmen peşinat olarak ödediğim 20...

24.01.2023 tarihinde Batman Kelebek Mobilya/Misy Şubesinden Redoro adlı yemek masasını peşin ödeme yaparak satın aldık. Satın alma sırasında, ilgilenen hanımefendiye ürünün geleceği evin yapım aşamasında olduğunu ve depoda kalmasının uygun olup olmadığını sorduk. Kendisi, ürünün depoda istediğimiz k...

06.07.2025 tarihinde İzmir-Balçova Asmaçatı AVM’deki Kelebek Mobilya mağazasından Vista Kütük Sehpa Büyük ve TV ünitesi satın aldım. Ödemeyi IBAN yoluyla, toplam 20.000 TL olarak peşin şekilde yaptım. Satış ve teslimat sözleşmelerim elimde mevcut. Ürünlerin 3-5 gün içinde teslim edileceği söylendi,...

Ocak ayında Kelebek Mobilya’dan Ankara Etimesgut adresine 6 kapaklı bir dolap satın aldım. Ürün, gecikmeli olarak Nisan ayında teslim edildi. Ancak teslimat sırasında dolap kapaklarından birinin menteşesi eksik olduğu için kapak takılamadı, diğer kapağın ise ucu ezik çıktı. Ürünü teslim aldığımız il...

15.05.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Kelebek Mobilya’dan Angelic Genç Odası takımı satın aldım. Satış sırasında 45 iş günü içinde teslimat ve 7 yıl garanti sözü verildi. Ancak teslimat, planlanan 01.07.2025 tarihine rağmen tüm sabrımıza rağmen ancak 30.08.2025’te gerçekleşti. Üstelik teslimat sır...

Kelebek Mobilya İzmir/Kısıkköy şubesinden koltuk takımı, yemek masası, sandalyeler, orta sehpa ve TV ünitesi satın aldım. Tüm ürünlerin ücreti olan 125 bin TL’yi peşin olarak ödedim ve sözleşme imzaladım. Ürünlerin Ağustos sonu teslim edileceği belirtildi, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala t...

Kelebek’ten yaklaşık 8 ay önce Antalya Alanya Sabaş mağazasından aldığım Lucenta marka koltuk takımında, ürünü ilk teslim aldığım günden beri süngerde çekilme problemi olduğunu, ancak bunu yeni fark ettiğimi belirtmek isterim. Eski fotoğraflara bakınca, çekilmenin ürün ilk geldiğinde de mevcut olduğ...

20 Mayıs’ta Yıldız Kelebek mağazasından masa ve koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1401236912. Ürünlerin 20 Ağustos’ta teslim edileceği belirtildi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Defalarca Kelebek müşteri hizmetlerini aradım, ürünlerin Ankara’daki depoda o...

16.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Kelebek Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası-sandalye setimizin teslimatı, 26 Ağustos’ta başlatıldı. Ancak o günden bu yana birçok sorunla karşı karşıyayız ve hala çözüme ulaşamadık. Yatak odası takımında baza ve komod...

Kelebek Mobilya’dan Mobiyaz Samsun şubesinden aldığım koltuk takımının teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12.07.2025 tarihli siparişimi verirken teslimatın 30-45 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak 6 eylüle ertelendi ve sonra da 12 Eylül’de sadece üçlü koltuk gönderileceği belir...

Haziran ayında Kelebek Mobilya Gaziemir Şubesi’nden genç odası satın aldım. Ürün tarafıma kırık olarak teslim edildi. Teslimatın ardından 31.03.2025 tarihinde firmaya başvuruda bulundum ve defalarca dosya kaydı açtırmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün toplam bedelini 20.000 TL’s...

Şubat 2025’te Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Kelebek 2 mağazasından genç odası takımı (yatak, çalışma ünitesi ve dolap) satın aldık. Mayıs ayında teslim sözleşmesi imzalanmasına rağmen, yatak ayaksız olarak ve çalışma masası ise gecikmeli şekilde teslim edildi. Ancak yatak ayakları ve dolap, Eylül...

17 Haziran 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan iki adet Martha 3 kapılı gardırop siparişi verdim. Sipariş kodum: 3200415412. Ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan geçen süreye rağmen gardıroplar hala teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağaza hem de müşteri hizmetle...

Kelebek Mobilya Fatih şubesinden koltuk takımı ve konsol siparişi verdim. En geç 21 Ağustos’ta teslim edileceği belirtildi, ancak bugüne kadar ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat için evdeki eski koltuklarımı 15 gün önce çıkarttırmak zorunda kaldım, ürünlerin geleceği söylendiği için planımı buna gö...

23 Mayıs 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Daybad model ürünü İzmir şubesinden satın alıp Ankara’daki adresime teslim aldım. Ürün elime ulaştığında sırt tablası kırık çıktı. Sipariş numaram: 1502119863. Teslimattan bu yana, yani 23 Mayıs 2025’ten beri çözüm bekliyorum. Durumu hemen müşteri hizmetlerin...

Kelebek mobilyanın online mağazasından aldığım bazı ürünler 4 aydır teslim edilmedi. Defalarca arayıp ürünleri köy evimiz için sipariş verdiğimi, okullar açıldığı için adres değiştireceğimi söylememe rağmen mağduriyetim giderilmedi. Şikayetçiyim! Ürünlerimin teslimini istiyorum.