to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya’dan aldığımız Lionte model koltuğumuz 11 Kasım tarihinde teslim edildi ancak ürün ilk geldiğinde arka aksamı ayarlanamadı. Teslimat ekibi bu kısmın servis tarafından yapılacağını, servis kaydı açılacağını ve servis geldiğinde sorunun çözüleceğini söyledi.
Aradan zaman geçmesine rağmen servis hiçbir şekilde gelmedi. Biz de durumu tekrar mağazaya hatırlattık, üründe kusur olduğunu ve bu nedenle servisi beklememiz gerektiğini ifade ettiler. Ancak buna rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı ve koltuğu teslim aldığımız günden beri sorunu çözülememiş şekilde kullanmak zorunda bırakılıyoruz.
Kusurlu teslim edilen Lionte model koltuğumun yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Kelebek Mobilya’dan Ankara Gölbaşı şubesinden Lionte model koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün teslimatında 2 ay gecikme yaşandı...
18.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden aldığım Lionte model koltuk takımının teslimatı sırasında, üçlü koltuğun ambalajı açıldığında oturum kısmında dikiş atması olduğunu fark ettik. Teslimatı yapan ekip durumu görüp hemen servis kaydı oluşturdu. Ancak aradan 3 ay geç...
Haziran ayında Kelebek Mobilya Bornova mağazasından Lionte koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında teslimatın ağustos ayında yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünümüz halen teslim edilmedi ve herhangi bir teslimat tarihi de verilmiyor. Her aradığımızda müşteri h...
Kelebek Mobilya’dan Lionte 6 kapaklı dolap satın aldım. Ürünün teslimatı söz verilen tarihten tam 1 ay sonra, gecikmeli olarak yapıldı. Teslimattan önce hem teslimatın hem de montajın aynı gün gerçekleşeceği söylendi. Ancak teslimat akşam saat 21.00’de yapıldı, montaj ise yapılmadı ve ekiplerin gele...
Kelebek Mobilya'dan aldığımız lionte koltuk takımı 21 Ocak tarihinde kurulumu yapıldı. Bize normalde 20 Aralık' da teslim edeceklerini bildirdiler. Ay...
Yorumlar