katı

Atlantis hattım için taahhüdümün bittiğine dair 3 gündür tarafıma SMS gelmesine rağmen, firmanıza ulaşmak neredeyse imka...nsız hale gelmiştir. Günlerdir defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, bugün de art arda yaklaşık 1-2 saat hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde telefonlar açılmadı. En sonu...

Bycegu üzerinden uzayan kollu bir oyuncak sipariş ettim. Siparişi verirken özellikle mavi renk istediğimi de belirttim v...e tarafıma “tamam” denilerek onay verildi. Ancak kargo elime ulaşıp paketi dün açtığımda, ürünün pembe renk gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün gönderildiği gibi, ürünü aldığımda 13...

Yaklaşık bir senedir Enpara kredi kartımın limitini artırmaya çalışıyorum ancak her başvurumda ezbere, kopyala-yapıştır ...olduğu çok belli, aynı olumsuz mesajla geri dönüş alıyorum. Diğer çalıştığım bankalardaki kredi kartlarımda benzer şekilde limit artışı talep ettiğimde hiçbirinde böyle bir sorunla...

Sürat Kargo Afşin Şubesi ile yaşadığım sorun ve uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Göksun ilçesindeki adresime ...mobil dağıtım kapsamında teslim edilmesi gereken kargom, iki gün önce dağıtıma çıkarılmasına rağmen sistemde telefon numaramın hatalı olduğu gerekçesiyle tarafıma hiç aranma yapılm...

Uzun süredir Google Play Store üzerinden yaptığım satın alma işlemlerinde, özellikle Palmon Survival oyunundaki “Gelişim... Paketi 2” alımlarında sürekli ülke hatasıyla karşılaşıyorum. Bugün yine aynı hata tekrar etti ve ekranda “ülke ayarlarınızı kontrol edin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Google hesab...

Yıllardır Vodafone hattı kullanan, parasını düzenli ödeyen bir müşteriyim. ...Şu anda Red'li Müşteri Özel 25 Video tarifesini kullanıyorum. Başta 150 TL ...

Aydın Palace Termal isimli işletmeye 20 Temmuz giriş, 2 gece konaklama için doğrudan telefonla ve WhatsApp üzerinden rez...ervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında benden 3.500 TL ön ödeme istendi, ben de IBAN üzerinden 1.500 TL gönderdim ve kalan tutarı bu hafta içinde ödeyeceğimi belirttim. Bugün G...

İpekyol’dan hediye olarak alınan bir ürünün değişimi için 28 Haziran’da Tekirdağ Çorlu Trend Arena AVM’deki mağazaya git...tim. Ürünün etiketi, fişi ve değişim kartı eksiksiz şekilde yanımdaydı. Buna rağmen, değişim süresinin sadece yarım gün geçtiği gerekçesiyle değişim talebim kabul edilmedi ve ürünü...

8 Temmuz Çarşamba tarihli, 6185 sefer sayılı Air Algeria uçuşum için aldığım bileti, uçuşa 6 gün kala iptal etmek istedi...m. Buna rağmen bilet ücretim olan 28.000 TL’den bir kuruş dahi iade yapılmadı. Diğer havayolları benzer durumlarda en azından bilet ücretinin bir kısmını iade ederken Air Algeria’n...

24.06.2026 tarihinde eşim Memorial Ankara Hastanesi Balgat şubesinde doğum yaptı. Bugün 3 Temmuz olmasına rağmen, defala...rca hem telefonla aramama hem de hastaneye bizzat gitmeme rağmen doğum raporu hâlâ sisteme yüklenmedi. Doğum raporu olmadığı için bebeğin nüfus müdürlüğünden kimliğini çıkaramıyoru...

29 Haziran 2026 Pazartesi günü ev interneti faturamı ödemek için Denizli 15 Mayıs Mahallesi, Gazi Mustafa Kemal Bulvarı,... Pamukkale/Denizli adresindeki Türk Telekom müdürlüğüne gittim. Evde internet Limitsiz Hiper 50 Mbps aboneliğim için, taahhüt sürem sona erdiği için internet faturam 1.040 TL olara...

Hotels.com üzerinden Mardin’deki Hilton Garden Inn Mardin otelinde 6–8 Temmuz 2026 tarihleri için toplam 10.636 TL tutar...ında rezervasyon yaptım. Daha sonra rezervasyonu, Ankara’da yapılacak NATO zirvesi nedeniyle AJet’in uçuşumu iptal etmesinden dolayı, tamamen elimde olmayan bir sebeple iptal etmek...

FLO internet sitesinden 1 Haziran tarihinde 2456694798 numaralı sipariş ile 1.184,98 TL tutarında bir terlik satın aldım.... Ürünü teslim aldıktan sonra 10 Burada AVM’deki FLO mağazasına giderek 11 Haziran’da iademi elden yaptım ve iadenin kabul edildiği, 2-10 gün içerisinde bedelin bankaya yatacağı bi...

26.07.2021 tarihinde İstanbul’dan İstikbal marka baza, başlık ve yatak aldım. Ürünün garantisi devam ederken bazanın dem...ir profilinde yamulma oldu ve bunun için servis kaydı açtım. Gelen servis personeli, profil kısmına 5 yıl garanti verilmiş olmasına rağmen sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendi...

12 Mart 2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığımız Citroen e-C3 Aircross aracın teslim alındığı ilk gün aç şarj edemedi...k. Arızayı bayiye ilettik, yapılan kontrollerin ardından aracın üzerinde bulunan şarj cihazının arızalı olduğu tarafımıza beyan edildi. Buna rağmen garanti kapsamındaki bu parçanın...

İzmir Buca’da İzsu abonesi olarak Haziran 2026 dönemine ait su faturam normalde yaklaşık 700 TL civarında gelirken bu ay... 1500 TL gibi neredeyse iki katı bir tutarla karşılaştım. Evde sadece 4 kişilik bir aileyiz, iki çocuğum var ve suyu yalnızca duş, temizlik ve çamaşır gibi temel ihtiyaçlar için ku...

02.07.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Otomol’e aracımın klima gazı kontrolü için gittim. Sadece klima gazı dolumu yapıl...masına rağmen, güya %20 indirim uygulanarak 400 ml klima gazı için bana 6.191,71 TL tutarında fatura kesildi. Aracımın plakası 06 fıt 923’tür. İşlem sonrasında fiyatı görünce müşt...

Zonguldak Enerjisa Başkent Elektrik 1020242660 sözleşme hesap numaralı aboneliğimde 1 Nisan tarihinde pratik tarifeye ge...çirildim. Bu tarifenin elektrik faturamı daha uygun, daha tasarruflu şekilde ödeyeceğim söylenmiş; ancak bu tarihten itibaren önceki faturalarıma göre neredeyse iki katı daha fazla...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 25 Temmuz 2026 tarihinde mevcut sözleşmem sona eriyor ve yenileme dönemine girdiği...mde tarafıma sunulan yeni paketlerin hem fiyatları fahiş seviyede hem de içerikleri son derece yetersiz kaldı. Şu an bana önerilen en düşük paket aylık 700 TL karşılığında yalnızca...

6 Şubat depreminde annemi, abimi, kız kardeşini ve üç yeğenimi kaybettim. Tüm bu ağır kayıpların üzerine, rahmetli abimi...n Turkcell borcunun olduğunu ve bana dava açıldığını e-Devlet’e girdiğimde gördüm. Sonrasında gelen resmi yazışmalarla ve işlemlerle bu sürecin icraya kadar gittiğini öğrendim. Tu...

İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi’nde ikamet ediyoruz. Dün geceden beri, neredeyse 24 saati bulan ve hâlâ devam eden... bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintinin başlangıcından bu yana elektrik sürekli “gelecek” denilerek saat ileri atılıyor ancak somut bir çözüm sağlanmıyor. 186’yı arayıp kayı...