İstanbul Esenyurt Otomol’da 400 ml Klima Gazı İçin Aşırı Ücret Ve İade Talebi

02.07.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Otomol’e aracımın klima gazı kontrolü için gittim. Sadece klima gazı dolumu yapılmasına rağmen, güya %20 indirim uygulanarak 400 ml klima gazı için bana 6.191,71 TL tutarında fatura kesildi. Aracımın plakası 06 fıt 923’tür.

İşlem sonrasında fiyatı görünce müşteri temsilcisine durumu ilettim ve bu ücreti kabul etmediğimi, şikayet edeceğimi söyledim. Kendilerine klima tüpünün tamamını mı bana bastıklarını sordum, çünkü tam bir klima tüpünün yaklaşık 10-12 bin tl civarında olduğunu, bana ise sadece 400 ml gaz basıldığını ifade ettim. Buna rağmen bana tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve bu fiyatta ısrarcı olundu.

Piyasa araştırması yaptığımda, başka bir özel serviste aynı işlem için en fazla yaklaşık 2.000 TL ödeneceğini görüyorum. Bu nedenle benden alınan tutarın piyasanın yaklaşık 3 katı olduğunu düşünüyorum ve yapılan bu fahiş ücretlendirmeyi kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için klima gazı işlemi karşılığında alınan tutardan yaklaşık 4.000 TL fazla ücret alındığını düşünüyor ve bu fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bugüne kadar düzenli olarak tercih ettiğim bu servise bir daha gitmeyeceğimi ve tüm tanıdıklarıma da burada yaşadığım olumsuz tecrübeyi açıkça aktaracağımı belirtmek istiyorum.