TurkNet’ten İstanbul Esenyurt adresimde fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için bu sabah 08:30 - 12:30 saatleri ar...asında randevu verildi. Sabah erken saatten itibaren evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen. İşimden izin alıp evde beklemek zorunda kaldım, tüm günümü kaybettim. Randevu...
12.10.2025 Pazar günü saat 11 civarında fiber internetim tamamen kesildi. Aynı gün binada başka birine internet bağlandı...ğını öğrendim. Hemen Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 24 saat içinde teknik ekip yönlendirilerek sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan iki gü...
Merhaba,
5305****71 numaralı data hattımda olması gereken statik IP 5.11.130.144. Ben Turkcell'e 3 defa görüştüm, bayiye... yönlendirildim. Bayi işlem yapmadı. Tekrar müşteri temsilcileriyle talep oluşturdum. Talebimi takip ettiğimde talebim çözüldü diye yazmışlar. Statik IP'yi kontrol ettiğimde yine a...
Merhaba, Turkcell'den Superbox İnternet aldım ve Statik IP istedim. Ayrıca bu belgenin tarafıma gönderilmesini talep ett...im. 48 saat içinde talebimin yerine getirileceği söylendi. Evet, 48 saat sonra mail attılar ve 'Talep ettiğiniz evrak ektedir' diye belirttiler. Ancak ekte evrak yok. Tekrar beş de...
Trendyol GO'dan yemek siparişi verdim. 3 üründen 1 tanesini getirdiler. Yarım saatten fazla sürdü sonra asistana bağland...ım. Asistan ilgileneceğini söyledi. Sürekli yazışmalar bekletmeler sonrasında siparişi iptal edeceğini belirtti. Ben iptal istemediğimi misafirim olduğunu ve aç olduğumuzu iptal is...
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
Kurulum Randevusuna Uyulmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet
TurkNet’ten İstanbul Esenyurt adresimde fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için bu sabah 08:30 - 12:30 saatleri ar...asında randevu verildi. Sabah erken saatten itibaren evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen. İşimden izin alıp evde beklemek zorunda kaldım, tüm günümü kaybettim. Randevu...