Doğum Raporu Sisteme Yüklenmediği İçin SGK Ödeme Gecikmesi Ve Hatalı Epikriz

24.06.2026 tarihinde eşim Memorial Ankara Hastanesi Balgat şubesinde doğum yaptı. Bugün 3 Temmuz olmasına rağmen, defalarca hem telefonla aramama hem de hastaneye bizzat gitmeme rağmen doğum raporu hâlâ sisteme yüklenmedi. Doğum raporu olmadığı için bebeğin nüfus müdürlüğünden kimliğini çıkaramıyorum; bu nedenle sigorta şirketine de bebeğin kaydını açtıramıyorum.

Kimlik çıkaramadığım için SGK, eşimin iş yerine “iş göremezlik raporu nüfusa kayıtlı olmayan bebek nedeniyle arşive kaldırılmıştır” şeklinde bildirim gönderdi. Kimlik çıktıktan sonra ayrıca SGK’ya gidip durumu tekrar izah etmemiz gerektiği söylendi. Eşim doğum izninde olduğu için maaşını doğrudan SGK’dan alacak; doğum raporunun sisteme yüklenmemesi nedeniyle bu ödeme de gecikiyor. Babalık iznim bittikten sonra, tüm bu aksaklıklar yüzünden yoktan yere ekstra SGK işleriyle uğraşmak zorunda bırakıldım.

Ayrıca sigortaya bildirmem gereken bebek epikriz raporundaki bilgilerde de hatalar var. Anne doğum haftası, anne kan grubu ve doğum saati yanlış görünüyor. Bu hataları düzeltmek için hastaneye gittiğimde doğum katı sekreterliği, pediatri bölüm sekreterliği ve çağrı merkezi ile görüştüm; ancak raporda adı yazan doktorun izinli olduğu, sadece kendisinin düzeltme yapabileceği ve izinden dönmesini beklememiz gerektiği söylendi. Raporda imzası olan doktora ne muayene için geldik ne de bebeği kendisi gördü; buna rağmen tüm süreç onun üzerinden ilerliyormuş gibi davranılıyor ve biz bu nedenle bekletiliyoruz.

Yakınımdaki herkes doğum raporu ve diğer tüm belgeleri en geç iki gün içinde eksiksiz ve hatasız şekilde alabildiğini söylerken, biz özel hizmet almak için tercih ettiğimiz bu hastanede belgelerin tamamlanmaması ve hataların giderilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ödediğimiz ücrete ve duyduğumuz isme rağmen yaşadığımız bu süreç bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Doğum raporunun acilen sisteme eksiksiz ve doğru şekilde yüklenmesini, epikrizdeki hataların ivedilikle düzeltilmesini ve SGK ile sigorta süreçlerinde uğradığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.