kart olmuyor

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Beko bulaşık makinesi, kullanım yaptık ilk gün den itibaren ses yapıyor fakat sürekli olmuyor. Normal olabildiğini düşündüm. 7-8 ay sonra şalter otomat atıyor diye servis çağırdım. Onlar test esnasında o sesi duydular ve otomat atmasından önce bunu çözmek gerekli. Atöly...

Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım ve yeni hat için sim kartımın Dijital Kurye firması tarafından teslim edileceği bilgisi verildi. 6 Ocak tarihinde sim kartımın teslim edilmesi gerekiyordu, hatta sistemde hattın kuryede olduğu görünüyor ancak kurye ortalıkta yok, Ankara Mamak’taki adresime bi...

İstanbulkart mavi kartıma çalıştığım kurum her ay abonman ücretini tl bakiye olarak yatırıyor. Bu bakiyeyi İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden abonmana çevirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden abonman tanımlamak istediğimde “Kart abonmana uy...

Ziraat Bankası Bağlarbaşı şubesinin maaş müşterisiyim. Bankkart Platinum kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde 353 TL kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda dün müşteri temsilcisi şubeyi aramam gerektiğini söyledi. Bugün de Bağlarbaşı şubesini 5 defa aramama rağme...

Uzun süredir Vakıf Katılım kredi kartımı mastercard’tan Troy karta dönüştürmek istiyorum ancak tüm başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu değişikliği talep etmeme rağmen, banka bu konuda herhangi bir şekilde yardımcı olmuyor. Troy kart alabilmek için mevcut mastercard’ımı iptal ett...

Yıllardır Normalde DP mağazasından sürekli aynı parfümü, c23 kodlu ürünü kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. 28.12.2025 tarihinde Piazza Avm’deki DP şubesinden yine aynı parfümü satın aldım, 900 TL ödeme yaptım ve kart slipim ile fişim hâlâ duruyor. Aldığım parfüm kesinlikle ori...

Albaraka Türk Bankası’na ait kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak bir türlü elime ulaşmadı; üstelik Kuryenet tarafında da hiçbir muhatap bulamıyorum. 27/12 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Eydibaba Acentesine teslim edilen ve o günden beri kurye takip ekranından sürekli kontrol ettiğim 485030...

12.07.2025 tarihinde Afyonkarahisar merkezde bayi kodu;00000. C0652 Bayi ismi cepfon iletişim teknoloji turizm inşaat hayvancılık san. Ve ticaret Ltd. Şti Turkcell bayisine gittim. Bayinin camına GNC avantaj 60 GB ve kampanyaya telsiz kullanım ücreti dahil aylık 500 TL diye yazılı olan tarife hakkın...

Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı kapatmak için yaklaşık iki haftadır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca talepte bulunmama rağmen kart kapatma süreci sürekli başa alınıyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Her görüşmede talebimin alındığı söylenmesine r...

Yaklaşık bir aydır Findeks raporumda İş Bankası’na ait bir kredi, Denizbank’a ait bir kredi kartı borcu görünüyor. Her iki bankayı da tek tek arayıp teyit ettiğimde üzerime kayıtlı herhangi bir borç bulunmadığı söylendi, ancak Findeks tarafında bu borçlar hâlâ raporumda yer alıyor ve sanki gecikmişi...

İstanbul’daki TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Sonuçlar 29 Aralık’ta açıklandı, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ücret iadesini ne bankamatikten ne de banka şubesinden alamadım. Ziraat Bankası ile görüştüğümde, iadenin e-Devlet’e düşeceği ve oradan görü...

2022 yılında Franke marka buzdolabı aldım 12.10.2025 tarihinde dolap soğutmamaya başladı gelen servis kartında sorun var dedi ve kartını değiştirdi yaklaşık 1.5 ay sonra dolap tekrar e 2 arızası verdi yani yine aynı arıza yine gelen aynı servis (İzmir Karşıyaka) sensörde sorun var dedi 3-4 gün sonra...

Paycell uygulamasında yeni aldığım fiziksel Paycell kartımı bir türlü aktive edemiyorum. Uygulamada “Paycell Kartını Aktive Et” kısmına girip kart numarası, son kullanma tarihi ve kart kayıt adını doğru şekilde yazmama rağmen “kart bilgileri yanlıştır / girilen bilgiler geçersizdir” hatasını alıyoru...

QNB Finansbank Mastercard kredi kartımı yaklaşık üç ay önce yapılandırmaya soktum ve Eylül 2025’te tüm borcumu kapattım. Buna rağmen kart limitim 70.000 TL’den 30.000 TL’ye düşürüldü ve kartım kısıtlamaya alındı, üç aydır da bu kısıtlama kaldırılmıyor. Bu borcu kapatabilmek için aylarca çalışıp tüm ...

27.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR27608776 numaralı siparişimi verdim ve daha erken ulaşır diye “mağazaya teslim” seçeneğini tercih ederek Bursa AS Outlet mağazasını teslim noktası olarak seçtim. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı. Kar...

30.12.2025 tarihinden bu yana Hepsiburada Premium aylık üyelik satın almaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Ödeme adımına geldiğimde “yeniden deneyin ya da bu ekranı kapatın” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Beş gündür farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen hiçbir şek...

Akbank maaş kartım elime ulaştığı günden beri dört gündür kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı ATM’de ve alışverişte kullanmak istediğimde ekranda sadece “kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve işlem yapılamıyor. Bunun üzerine yeni kart talebinde bulundum; ancak şu anda mevcut kartımı yine de kull...

Tiktak uygulamasında kayıtlı olan kart bilgilerimi silmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Ödeme yöntemleri bölümünde kartı sil butonuna bastığımda “6 ay içinde silinmez” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kartımı kaldırmam mümkün olmuyor. Kartımı sadece tek seferlik bir kiralama ödemesi için...

Denizbank’a üye olduktan iki gün sonra telefon numaramı ve telefonumu değiştirdim. Numaram değiştiği için sim kart bloke oldu, bu yüzden ne numaramı güncelleyebiliyorum ne de sim kart blokesini kaldırabiliyorum. 25.12.2025 tarihinden bu yana kartımı kullanamıyor olmam sebebiyle mağdur durumdayım. M...

TEB kredi kartı borçlarımı tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kartımın otomatik olarak açılacağını söylemişlerdi günlerdir bekliyorum ve hiçbir değişiklik olmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda borçlarımın yapılandırmanın bittiğini söy...

26.12.2025 tarihinde tarafıma yatırılan doğum yardımı ödemesi Ailem Kart hesabıma bir türlü geçmiyor. O günden beri Halkbank Ailem Kart’ımı sürekli kontrol ediyorum ancak bakiye 0 olarak görünüyor. Kurumla görüştüğümde ödemenin yapıldığını, bankayla görüşmem gerektiğini söylediler. Halkbank’ı aradı...

02.01.2026 tarihi itibarıyla iyzico’nun kendi web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden hesabıma kayıtlı kredi kartlarımı silmeye çalışıyorum; ancak sistemde kart silmeye yönelik herhangi bir buton, yönlendirme ya da seçenek bulunmuyor. Bu nedenle kayıtlı kartlarımı kendi başıma kaldırmam mümkün olmu...

Uzun zaman sonra Fenerbahçe Passo taraftar kartımı yeniden kullanmak için 30.12.2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden kartımı aktif etmek istedim ve bunun için 800 TL kart süresi uzatma bedeli ödedim. Ancak tüm bu işleme rağmen taraftar kartım hâlâ pasif/aktif değil gibi görünüyor ve maç b...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Destek programına yaklaşık 2–3 ay önce başvuruda bulundum. Başvurum, sistemde “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır” şeklinde onaylanmış görünmesine rağmen, ...