Ödenen Kredi Kartı Borcuna Rağmen Kart Açılmadı
TEB kredi kartı borçlarımı tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kartımın otomatik olarak açılacağını söylemişlerdi günlerdir bekliyorum ve hiçbir değişiklik olmuyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda borçlarımın yapılandırmanın bittiğini söyledim denilerek net bir bilgi verilmedi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kartım açıldı ne de tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapıldı.
Kart borcumu ödememe rağmen hâlâ blokede tutulmasının gerekçesinin açıklanmasını ve kredi kartımın ivedi şekilde yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Çözülmedi













