Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
D&P Parfüm Logo

D&P Parfüm

D&P Parfüm Logo
D&P Parfüm

AiVarile Marka Karnesi

D&P Parfüm için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini ürünlerdeki kalıcılık kaybı ve formül değişiklikleri oluşturuyor; müşterilerin uzun süredir kullandıkları kokuların yoğunluğunun azaldığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası mağaza çalışanlarının kaba ve ilgisiz tutumları (%32) olarak öne çıkıyor. Şikayetçiler ayrıca ürünlerin vaat edilen kalıcılığı sağlamadığını ve iade taleplerinin 'şirket prensipleri' gerekçesiyle reddedildiğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Koku Performansı ve İçerik Değişimleri

  • Formül değişikliği şüphesi: 22 şikayette ürünlerin kalıcılığının düştüğü ve kokunun 'kolonyadan farkı kalmadığı' belirtiliyor.
  • İşlevsel yetersizlik: 12 şikayette kokunun 10-15 dakika içinde kaybolduğu ve kalıcılığın sıfıra yakın olduğu bildiriliyor.

Mağaza Personeli ile Yaşanan Sorunlar

  • Kaba ve saygısız tutumlar: 21 şikayette çalışanların aşağılayıcı üslup kullandığı ve 'ters ters baktığı' ifade ediliyor.

Ambalaj ve Ürün Kusurları

  • Sprey ve kapak arızaları: 4 şikayette sprey mekanizmasının bozuk olduğu ve kapakların sızdırdığı belirtiliyor.
  • Süresi geçmiş ürünler: 2 şikayette 2021 yılına ait son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin satıldığı bildiriliyor.

İade ve Destek Süreçleri

  • İade taleplerinin reddi: 4 şikayette alerji veya kalite kaybı sonrası iadenin 'şirket prensipleri' nedeniyle reddedildiği aktarılıyor.
  • İletişim kanallarına erişememe: 3 şikayette WhatsApp hattı ve telefonlar üzerinden destek alınamadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

244 şikayet
Sonuçlarda ara...

D&P Perfumum Parfümde Alerjik Reaksiyon Ve Değişim Sözünün İhlali

44

D&P Perfumum’dan yaklaşık 3 hafta önce upstarrus isimli parfüm satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda alerjik reaksiyon gel...

D&P Perfumum Parfümde Alerjik Reaksiyon Ve Değişim Sözünün İhlali

Video Şikayetler

D&P Parfüm Markasının Kalitesiz Satışı

D&P ParfümMarkasının Kalitesiz Satışı

Profil fotoğrafı
Engin
D&P Parfüm Arabada Patlamış

D&P ParfümArabada Patlamış

Profil fotoğrafı
Canser
D&P Parfüm Özel Üretim Kıyafetlere Leke Yapıyor

D&P Parfüm ÖzelÜretim Kıyafetlere Leke Yapıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet

Parfüm Değişiminde Şişe Ücreti Ve Çalışanın Tutumu

57

26 Ekim’de Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki D&P Parfüm standından kampanyanız kapsamında 2 adet 50 ml parfüm için toplam 90...

Kokusu Hemen Kaybolan Parfüm İçin Değişim Ve İade Talebi

121

D&P Parfüm’ün o5 kodlu ürününü yaklaşık 5 gün önce Gaziantep Şahinbey Gaziler Caddesi’indeki mağazadan 2.600 TL ödeyerek...

Kokusu Hemen Kaybolan Parfüm İçin Değişim Ve İade Talebi

DP Parfüm Şişesinde Sızıntı Şikayeti

116

Diyarbakır Ninova AVM içerisinde bulunan DP Parfüm mağazasından yaklaşık iki hafta önce iki adet parfüm satın aldım. Ald...

DP Parfüm Şişesinde Sızıntı Şikayeti

DP Bakırköy Mağazasında Çalışanın Saygısız Ve Soğuk Davranışı

154

Bugün Bakırköy Meydan’daki DP mağazasına parfüm almak için girdim. Mağazaya ilk girişte rafta ürün dizen bayan çalışan, ...

DP Parfüm Personelinin Kediyi Küfürle Azarlaması

275

1 Eylül Salı günü saat 23.00 suları civarında Şirinevler’deki DP Parfüm mağazasının önünde beklerken, mağazanın içinden ...

Açılmayan Şampuan Kapağı Nedeniyle Değişim Ve Özür Kutusu Talebi

170

DP markasının “Defne pamuk sütün nemlendirici bakım şampuanı” nı A101’den satın aldım. Ürünün kapağı açılmıyor ve bu sor...

Açılmayan Şampuan Kapağı Nedeniyle Değişim Ve Özür Kutusu Talebi

Öne ÇıkanKonular

Kahramanmaraş D&P Mağazasında Çalışanların Kaba Ve İlgisiz Tutumu

183

24 Ağustos’ta Kahramanmaraş Piazza Avm’deki D&P mağazasına parfüm almak için gittim. Yardımcı olmalarını rica etmeme rağ...

Kalıcılığı Olmayan Parfümler Nedeniyle Para İadesi Talebi

281

11 Haziran tarihinde Ankara Kızılay şubesinden iki adet 100 ml DP parfüm satın aldım. Ürünleri “yeni, biraz otursun” diy...

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Farklı Koku Nedeniyle İade Talebi

287

19.08.2026 tarihinde Avlu’da Arnavutköy’de bulunan D&P Parfüm mağazanızdan, tester üzerinden beğenerek m 5 Firedance uni...

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Farklı Koku Nedeniyle İade Talebi

DP Parfümlerinin Beyaz Tişörtlerde Kalıcı Sararma Ve Lekeler Sorunu

290

DP’den Adana Seyhan Kenan Evren Şubesi’nden satın aldığımız h9 ve p17 kodlu parfümleri kullandıktan sonra beyaz tişörtle...

DP Parfümlerinin Beyaz Tişörtlerde Kalıcı Sararma Ve Lekeler Sorunu
DP Parfümlerinin Beyaz Tişörtlerde Kalıcı Sararma Ve Lekeler Sorunu

D&P Parfümlerde Kalıcılık Sorunu Ve Kalite Düşüşü

403

Yıllardır D&P Parfüm kullanıyorum ve hem özel serilerinden hem de normal serilerinden çok memnundum. Özellikle Escada ve...

D&P Parfümlerde Kalıcılık Sorunu Ve Kalite Düşüşü

DP Parfüm S8 Chan Parfümünün Kalıcılığı Yetersiz, Ücret İadesi Talebi

254

10.08.2026 tarihinde Antalya Şirinyalı Mahallesi İ**** G***** Caddesi üzerinde bulunan DP Parfüm mağazasından s8 chan is...

DP Parfüm S8 Chan Parfümünün Kalıcılığı Yetersiz, Ücret İadesi Talebi
DP Parfüm S8 Chan Parfümünün Kalıcılığı Yetersiz, Ücret İadesi Talebi

Kayseri D&P Mağazasında Saygısız Ve İlgisiz Çalışan Yaklaşımı

140

10.08.2026 Pazartesi günü saat 14.10 civarında Kayseri merkezde Elmacıoğlu’nun çaprazındaki D&P parfüm şubesine, önceden...

Kasada Kampanya Bilgisi Verilmeden Yanlış Ürün Verilmesi

187

Bugün saat 17.00 civarında Kayseri Kale AVM’deki D&P mağazasından alışveriş yaptım. Niche serie ve yanında kampanyadan y...

Kasada Kampanya Bilgisi Verilmeden Yanlış Ürün Verilmesi

E9 Parfümünde Kalite Düşüşü Ve Formülasyon Kontrolü Talebi

149

Afyon’daki D&P mağazasından yaklaşık 2 ay önce 50 ml e9 kadın parfümü satın aldım. Şişe üzerindeki etikette “ALICE’S sto...

E9 Parfümünde Kalite Düşüşü Ve Formülasyon Kontrolü Talebi

Ürün Açıklamasındaki Kalıcılık Vaadi Gerçekleştirilemedi

221

D&P Parfüm Adana Real AVM şubesinde geçen pazar günü, çalışanların tavsiyesi üzerine özel seri olduğu söylenen Pompous i...

Kalıcılık İddiası Yanıltıcı Olduğu İçin Parfüm İadesi Talebi

479

Yaklaşık 10 gün önce 3 arkadaşımla birlikte Bakırköy’deki D&P Parfüm şubesinden alışveriş yaptık ve hepimiz ürün satın a...

Kalıcılık İddiası Yanıltıcı Olduğu İçin Parfüm İadesi Talebi
Kalıcılık İddiası Yanıltıcı Olduğu İçin Parfüm İadesi Talebi
Kalıcılık İddiası Yanıltıcı Olduğu İçin Parfüm İadesi Talebi

D&P G14 Parfümünün Kalıcılık Ve Kalite Düşüşü

699

Yaklaşık on yıldır D&P’nin g14 kodlu parfümünü kullanan, markaya gerçekten güvenen ve sadık bir müşteriyim. Ancak son dö...

D&P G14 Parfümünün Kalıcılık Ve Kalite Düşüşü

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

D&P Parfüm Hakkında

1999 yılında kurulan D&P Parfüm, kişisel koku ve kozmetik ürünleri alanında faaliyet gösteren bir perakende markasıdır. Marka; kadın, erkek ve uniseks koku koleksiyonlarını fiziki mağazalarının yanı sıra çevrim içi satış kanalı üzerinden tüketicilere ulaştırır.

Ürün Grupları

  • Parfüm çeşitleri: Farklı esans yoğunluklarına ve koku profillerine sahip klasik, niş ve extrait de parfum serileri.
  • Deodorant ve vücut spreyleri: Günlük kullanıma yönelik deodorantlar ile çeşitli esanslardaki vücut spreyleri (fragrance mist).
  • Kolonyalar: Farklı hacim ve aromalarda sunulan geleneksel ve modern kolonya seçenekleri.
  • Ortam kokuları: İç mekanlar ve otomobiller için tasarlanan koku dağıtıcı ve oda kokulandırma ürünleri.

D&P Parfüm ürünleri veya sipariş süreçlerinizle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.

İletişim