Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
D&P Parfüm Logo

D&P Parfüm

D&P Parfüm Logo
D&P Parfüm

AiVarile Marka Karnesi

D&P Parfüm hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok ürün kalitesindeki değişimler dile getiriliyor; kokuların kalıcılığının azaldığı ve yapısının değiştiği belirtiliyor. Bu bildirimlere mağaza personelinin kaba ve ilgisiz olduğu bildirilen tutumlar (%32,9) eşlik ediyor. Şikayetçilerin bir kısmı ise ürünlerin kalıcılık vaadini karşılamadığını ve sprey mekanizmalarının arızalı olduğunu aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Parfüm Kalitesi ve Formülasyon Sorunları

  • Kalıcılık ve koku kaybı: 26 şikayette ürünlerin kokusunun değiştiği, kalıcılığın azaldığı ve yapının 'su gibi' olduğu belirtiliyor.
  • İşlevsel performans düşüşü: 12 şikayette kokunun 15-60 dakika içinde kaybolduğu ve kalıcılık sağlamadığı bildiriliyor.
  • Vaat edilen etkinin yokluğu: 3 şikayette 10 saat kalıcılık vaadine rağmen etkinin bir saat bile sürmediği ifade ediliyor.

Mağaza Personeli ve Hizmet Süreçleri

  • Kaba ve ilgisiz tutumlar: 24 şikayette personelin saygısız, soğuk ve aşağılayıcı bir üslup sergilediği aktarılıyor.

Ürün ve Ambalaj Kusurları

  • Sprey ve kapak arızaları: 4 şikayette sprey mekanizmasının bozuk olduğu, akma yaptığı veya kapakların açılmadığı belirtiliyor.
  • Bozuk ürün teslimatı: 2 şikayette ürünlerin kokusuz olduğu ve sadece yoğun alkol koktuğu bildiriliyor.
  • Süre dolumu sorunları: 2 şikayette son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin satıldığı ifade ediliyor.

İade ve Destek Süreçleri

  • İade taleplerinin reddi: 3 şikayette iade taleplerinin 'şirket prensipleri' gerekçesiyle reddedildiği belirtiliyor.
  • Destek kanallarına ulaşılamama: 3 şikayette WhatsApp hattı ve telefonlar üzerinden geri dönüş alınamadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

254 şikayet
Sonuçlarda ara...

Polo Blue Kalıcılık Sorunu Ve İade Talebi

81

09.09.2026 tarihinde saat 15:55’te Malatya D&p şubesinden Polo Blue kodu p9 olan kokuyu satın aldım. Bu kokuyu daha önce...

Polo Blue Kalıcılık Sorunu Ve İade Talebi

DP Parfüm Personelinin Kediyi Küfürle Azarlaması

177

1 Eylül Salı günü saat 23.00 suları civarında Şirinevler’deki DP Parfüm mağazasının önünde beklerken, mağazanın içinden ...

Video Şikayetler

D&P Parfüm Markasının Kalitesiz Satışı

D&P ParfümMarkasının Kalitesiz Satışı

Profil fotoğrafı
Engin
D&P Parfüm Arabada Patlamış

D&P ParfümArabada Patlamış

Profil fotoğrafı
Canser
D&P Parfüm Özel Üretim Kıyafetlere Leke Yapıyor

D&P Parfüm ÖzelÜretim Kıyafetlere Leke Yapıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet

Açılmayan Şampuan Kapağı Nedeniyle Değişim Ve Özür Kutusu Talebi

114

DP markasının “Defne pamuk sütün nemlendirici bakım şampuanı” nı A101’den satın aldım. Ürünün kapağı açılmıyor ve bu sor...

Açılmayan Şampuan Kapağı Nedeniyle Değişim Ve Özür Kutusu Talebi

Kahramanmaraş D&P Mağazasında Çalışanların Kaba Ve İlgisiz Tutumu

130

24 Ağustos’ta Kahramanmaraş Piazza Avm’deki D&P mağazasına parfüm almak için gittim. Yardımcı olmalarını rica etmeme rağ...

Kalıcılığı Olmayan Parfümler Nedeniyle Para İadesi Talebi

205

11 Haziran tarihinde Ankara Kızılay şubesinden iki adet 100 ml DP parfüm satın aldım. Ürünleri “yeni, biraz otursun” diy...

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Farklı Koku Nedeniyle İade Talebi

243

19.08.2026 tarihinde Avlu’da Arnavutköy’de bulunan D&P Parfüm mağazanızdan, tester üzerinden beğenerek m 5 Firedance uni...

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Farklı Koku Nedeniyle İade Talebi

DP Parfümlerinin Beyaz Tişörtlerde Kalıcı Sararma Ve Lekeler Sorunu

204

DP’den Adana Seyhan Kenan Evren Şubesi’nden satın aldığımız h9 ve p17 kodlu parfümleri kullandıktan sonra beyaz tişörtle...

DP Parfümlerinin Beyaz Tişörtlerde Kalıcı Sararma Ve Lekeler Sorunu
DP Parfümlerinin Beyaz Tişörtlerde Kalıcı Sararma Ve Lekeler Sorunu

D&P Parfümlerde Kalıcılık Sorunu Ve Kalite Düşüşü

337

Yıllardır D&P Parfüm kullanıyorum ve hem özel serilerinden hem de normal serilerinden çok memnundum. Özellikle Escada ve...

D&P Parfümlerde Kalıcılık Sorunu Ve Kalite Düşüşü

Öne ÇıkanKonular

DP Parfüm S8 Chan Parfümünün Kalıcılığı Yetersiz, Ücret İadesi Talebi

211

10.08.2026 tarihinde Antalya Şirinyalı Mahallesi İ**** G***** Caddesi üzerinde bulunan DP Parfüm mağazasından s8 chan is...

DP Parfüm S8 Chan Parfümünün Kalıcılığı Yetersiz, Ücret İadesi Talebi
DP Parfüm S8 Chan Parfümünün Kalıcılığı Yetersiz, Ücret İadesi Talebi

Kayseri D&P Mağazasında Saygısız Ve İlgisiz Çalışan Yaklaşımı

121

10.08.2026 Pazartesi günü saat 14.10 civarında Kayseri merkezde Elmacıoğlu’nun çaprazındaki D&P parfüm şubesine, önceden...

Kasada Kampanya Bilgisi Verilmeden Yanlış Ürün Verilmesi

158

Bugün saat 17.00 civarında Kayseri Kale AVM’deki D&P mağazasından alışveriş yaptım. Niche serie ve yanında kampanyadan y...

Kasada Kampanya Bilgisi Verilmeden Yanlış Ürün Verilmesi

E9 Parfümünde Kalite Düşüşü Ve Formülasyon Kontrolü Talebi

122

Afyon’daki D&P mağazasından yaklaşık 2 ay önce 50 ml e9 kadın parfümü satın aldım. Şişe üzerindeki etikette “ALICE’S sto...

E9 Parfümünde Kalite Düşüşü Ve Formülasyon Kontrolü Talebi

Ürün Açıklamasındaki Kalıcılık Vaadi Gerçekleştirilemedi

168

D&P Parfüm Adana Real AVM şubesinde geçen pazar günü, çalışanların tavsiyesi üzerine özel seri olduğu söylenen Pompous i...

Kalıcılık İddiası Yanıltıcı Olduğu İçin Parfüm İadesi Talebi

421

Yaklaşık 10 gün önce 3 arkadaşımla birlikte Bakırköy’deki D&P Parfüm şubesinden alışveriş yaptık ve hepimiz ürün satın a...

Kalıcılık İddiası Yanıltıcı Olduğu İçin Parfüm İadesi Talebi
Kalıcılık İddiası Yanıltıcı Olduğu İçin Parfüm İadesi Talebi
Kalıcılık İddiası Yanıltıcı Olduğu İçin Parfüm İadesi Talebi

D&P G14 Parfümünün Kalıcılık Ve Kalite Düşüşü

635

Yaklaşık on yıldır D&P’nin g14 kodlu parfümünü kullanan, markaya gerçekten güvenen ve sadık bir müşteriyim. Ancak son dö...

D&P G14 Parfümünün Kalıcılık Ve Kalite Düşüşü

Açılmış Premium Parfüm Kokusunun 5 Dakikada Kaybolması

206

Adana Kenan Barajyolu şubenizden yaklaşık bir ay önce DP marka Premium Serisi U‑Z31 Swanky Bouquet Unisex 100 ml Extrait...

DP Parfüm Şubesinde Telefonla Meşgul Kaba Personel Şikayeti

468

2 Temmuz Cuma günü Çamsan Park’taki Atatürk Caddesi üzerinde bulunan DP Parfüm şubesine alışveriş yapmak için girdim; an...

DP C23 Parfümünün Kalıcılığındaki Düşüş

355

Yaklaşık 20 yıldır D&P Parfüm’ün DP c23 kokusunu severek kullanıyorum. Ancak son 2 yıldır parfümün kalıcılığında ciddi b...

Pendik D&P Mağazasından Aldığım Parfümde Koku Kalıcılığı Sorunu

309

D&P Premium EDP serisinden Kilian Good Girl Gone Bad muadilini uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Daha önce aldığım i...

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

D&P Parfüm Hakkında

D&P Parfüm, bir ithalat ihracat sanayi ve ticaret limited şirketi olarak 1999 yılında faaliyetlerine başlamıştır. Koku sektöründe farklı birçok ürünü ile öne çıkan marka, popüler parfümlerinin yanı sıra kolonyaları, deodorantları, oda spreyleri, bambu kokuları ve araç kokuları ile de çokça tercih edilmekte. 2013 senesinde aldığı anonim şirketi unvanıyla da faaliyetlerine hız kesmeden devam eden D&P Parfüm; Asya, Avrupa, Afrika kıtalarında 40’tan fazla ülkede müşterileri ile buluşur. Bir yerli parfüm markası olan D&P Parfüm, hem Türkiye’nin Kozmetik Kanunu’na hem de Avrupa Birliği’nin ilgili direktiflerine uygun olarak ürünlerinin imalatına devam etmekte. Yurt içi yatırım ve çalışmalarının yanı sıra ihracatı ile de önemli Türk şirketlerinden biri olan D&P Parfüm, Türkiye Cumhuriyeti Sağlık Bakanlığından onaylı GMP (Good Manufacturing Practices – İyi Üretim Uygulamaları) koşulları altında üretimlerini sürdürmekte. Ürünlerinin hammaddelerini de, insan sağlığı ile ilgili denetim uygulamalarının en üst seviyede olduğu AB’ye üye ülkelerden temin eden markanın tüm hammaddeleri IFRA’ya (International Fragrance Association) uyumludur. Sunduğu eşsiz kokulara sahip parfümlerinin yanı sıra kolonyaları, araç kokuları ve benzeri ürünleri ile de ferahlatıcı etki sunan D&P Parfüm kategorimizde tümüyle reel müşteriler tarafından değerlendirilmekte. Siz de D&P Parfüm yorum ve şikayetleri için sayfamızı inceleyebilir, dilerseniz marka hakkındaki görüşlerinizi burada paylaşabilirsiniz.

D&P Parfüm Ürünleri Neler?

D&P Parfüm’ün sunduğu başlıca ve popüler ürünlerden biri parfümlerdir. Parfümler kadın ve erkek kokularına göre ikiye ayrılarak müşterilerinin karşısına çıkar. Örneğin, kadın parfümleri arasında A, B, C, D, E, P, R, W gibi birçok seri bulunmakta. A serisi içerisinde limon, bergamot, mandalina, şeftali, gül, şakayık, manolya, vanilya gibi içeriklerin bulunduğu A2 Enticing Away kadın parfümleri inceleyebileceğiniz ürünler arasında. D&P Parfüm kadın parfümleri içerisinde B serisinde yer alan ürünler de oldukça tercih edilmekte. B7 Manhattan kadın parfümleri misket limon çiçeği, manolya, mandalina, inci çiçeği, karanfil çiçeği, sandal ağacı, vanilya, misk gibi notalara sahip. Farklı onlarca kokuyu tüm bu serilerde bulabilen müşteriler, kadın parfümleri arasından kendilerine en uygun ürüne de rahatlıkla sahip olabilmekteler. D&P Parfüm erkek parfümleri de benzer şekilde birçok seriye sahip. A’dan Z’ye kadar 22 farklı seriye sahip erkek kokuları cazip, kışkırtıcı, gündelik, ferah gibi birçok çağrışıma sahip kokular sunar. Örneğin, F serisinde yer alan F1 Kelvin erkek parfümleri lavanta, menekşe ve limon notalarının bir araya gelmesi ile oldukça ferahlatıcı bir etki sunar. Deodorantlar da D&P Parfüm’ün kadın ve erkeklere göre farklı çeşitler sunduğu kozmetik bakım ürünleri arasında. Kadın deodorantları 20 farklı seri sunar ve her seride birbirinden farklı kokulara sahip deodorantlar bulunur. Gündelik hayattan özel zamanlara kadar yaşamınızın birçok ânında sizi daha cazip ve bakımlı kılan deodorantlar, D&P Parfüm’ün sunduğu sayısız çeşidi sayesinde nokta atışı bir tercih yapmanızı kolaylaştırır. Misafir karşılamaların olmazsa olmazı kolonyalar da D&P Parfüm’ün limon, mandalina, lavanta, incir gibi kokularda satışa sunduğu, 100 ml, 200 ml gibi şişelerde bulunan ürünler. D&P Parfüm şubeleri yurt içi ve yurt dışı mağazaları olarak ikiye ayrılır. Türkiye’de 50’den fazla ilde 150’yi aşkın mağazası ile hizmet veren marka Adana, Adıyaman, Antalya, Ankara, Balıkesir, Bursa, Çanakkale, İstanbul, İçel, İzmir, Kırşehir, Zonguldak, Şanlıurfa gibi şehirlerde şubelere sahip.

D&P Parfüm İletişim

Merkezi Ankara’da bulunan marka farklı birçok irtibat kanalına sahip. D&P Parfüm müşteri hizmetleri için 0312 387 53 53 Ankara merkez numarasını arayabilirsiniz. Marmara Bölgesi için de 0212 251 39 16 – 17 numaralarını arayabileceğiniz markanın yazılı yolla iletişim kurmanızı sağlayacak kanalları da bulunmakta. Marka ile yazılı yoldan irtibat kurmanız gerekiyorsa [email protected] e-mail adresine de yazabilirsiniz. Dilerseniz D&P Parfüm şikayet ve yorum sayfamızdaki müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de aklınıza takılan birçok soruya yanıt bulabilirsiniz. Fiyatlandırma, ürün kalitesi, şube hizmeti gibi birçok konuda yapılan reel geri bildirimlere siz de dahil olabilir, D&P Parfüm hakkındaki değerlendirmelerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.

İletişim