to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka Türk Bankası’na ait kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak bir türlü elime ulaşmadı; üstelik Kuryenet tarafında da hiçbir muhatap bulamıyorum. 27/12 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Eydibaba Acentesine teslim edilen ve o günden beri kurye takip ekranından sürekli kontrol ettiğim 4850304078764 numaralı gönderim, 05/01 tarihinde yaptığım kontrolde 02/01 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünüyor. Ancak 02/01 dahil 05/01’e kadar takip ekranında bu güncelleme hiç görünmedi; dağıtıma çıktığı iddia edilen tarihte ne gelen oldu ne de telefonla arayan.
Dünden beri takip ekranı üzerinden adres seçip randevu alıyorum fakat hiçbir gelişme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bant kaydı sonrasında telefon kapanıyor, canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Gönderen banka, benden sonra kart gönderilen müşterilerin kartlarına ulaşıldığını, aksamanın Kuryenet kaynaklı olduğunu iletti.
Hem Kuryenet’in bu iletişimsizliğinin hem de teslimat sürecindeki aksaklığın acilen giderilmesini, kartımın bir an önce eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası banka kartım, Kuryenet aracılığıyla gönderilmek üzere yaklaşık 12 gün önce yola çıkmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Takipten gördüğüm kadarıyla kartım 7 gün önce Gaziantep Eydiba acentesine teslim edilmiş, ancak o günden bu yana herhangi bir dağıtıma çıkmadı ve bana teslim edilme...
Albaraka Türk bankasından gönderilen kredi kartım Kuryenet Karaköprü acentesi tarafından 29 Aralık’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistemde süre...
Akbank’tan açtığım hesap için, Akbank kartımın 31.07.2025 ile 04.08.2025 tarihleri arasında Kuryenet firması tarafından Gaziantep Şehitkamil Öğümsöğüt Mahallesi’ndeki adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı ve takip kodundan kontrol ettiğimde kartımın hâlâ acentede bek...
Albaraka’dan tarafıma gönderilen kredi kartımın teslimatı Kuryenet aracılığıyla yapılacaktı ancak yaklaşık 10 gündür kartımı bir türlü teslim alamıyorum. Adresim İstanbul Beylikdüzü’nde olmasına rağmen kartımın hangi acentede beklediği sistemde de görünmüyor, sadece “acentede” ibaresiyle kaldı ve il...
Albaraka Türk bankasından talep ettiğim banka kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi. 14.11 tarihinde yaptığım başvurunun ardından kartım 21.11–22.11 tarihlerinde Kuryenet sisteminde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, o günlerde tüm gün evde olmama karşın hiçbir şekilde adrese gelinmedi, kapı çalı...
Yorumlar