to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Fiziksel Paycell Kartı Aktifleştirilemiyor, Sürekli Bilgi Hatası Alınıyor
Paycell uygulamasında yeni aldığım fiziksel Paycell kartımı bir türlü aktive edemiyorum. Uygulamada “Paycell Kartını Aktive Et” kısmına girip kart numarası, son kullanma tarihi ve kart kayıt adını doğru şekilde yazmama rağmen “kart bilgileri yanlıştır / girilen bilgiler geçersizdir” hatasını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Yaklaşık 10–15 Kasım 2025 tarihleri arasında yeni Paycell kartımı aldım ve aynı gün ilk aktivasyon denememi yaptım, o günden bu yana yaklaşık bir aydır aynı hata devam ediyor. Hesabım kimliği doğrulanmış hesap olmasına rağmen sistem kartı kabul etmiyor.
Bu süreçte bir kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana hesabımı onaylamam ve veli onayı almam gerektiği, sonrasında kartımın otomatik tanımlanacağı söylendi. Hem hesabımı onayladım hem de veli onayını aldım, ancak buna rağmen kartım hâlâ aktive olmuyor ve aynı hata devam ediyor.
Yeni aldığım fiziksel Paycell kartımın en kısa sürede başarılı bir şekilde aktive edilmesini ve hesabımın incelenerek bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 08.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
