kart olmuyor

Penti mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istediğimde iki gündür kredi kartı ile ödeme yapamıyorum. Ödeme adımında “onayla” butonuna bastığım anda “hata” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Dün yaklaşık 2000 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Önce kredi kartıml...

16 Şubat tarihinden bu yana Ziraat Bankası hesabıma ait banka kartım Kuryenet tarafından “adres yetersizliği” gerekçesiyle bir türlü teslim edilmiyor. Aynı adrese daha önce sorunsuz şekilde kart teslimi yapılmasına rağmen şu an adres bulunamıyormuş gibi davranılıyor. Eğer adresi bulamıyorlarsa en az...

Şanlıurfa Hilvan’da yaşıyorum ve yaklaşık bir aydır Akbank hesabıma erişemiyorum. Mobil ödeme şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenilemek istiyorum ancak ekranda “Müşteri hizmetlerine ulaş” seçeneği çıkıyor, ona tıklayınca da bir ilerleme olmuyor. Yakınımda Akbank şubesi de olmadığı iç...

Ziraat Bankası Başak kredi kartımdan yaklaşık 8 gün önce yıllık kart aidatı adı altında 2.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve böyle bir ücretin yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası hemen Ziraat Banka...

Denizbank’ın Sultangazi şubesinde kayıtlı tek bir kredi kartım bulunuyor. Geçmişte kredi kartı borcumdan dolayı hesabım ve kartım blokeye alınmıştı. Ancak yaklaşık bir yıl önce tüm borçlarımı tamamen kapattım, şu anda Denizbank da dahil olmak üzere hiçbir bankaya borcum yok. Buna rağmen kredi kartı...

Denizbank çağrı merkezi tarafından 2026 başından beri cep telefonum arka arkaya, hafta sonları da dahil olmak üzere sık sık çalıyor. Bazen bir gün içinde beş kez arandığım oluyor ve bu durum hem iş hem de özel hayatımı ciddi şekilde bölüyor. Özellikle sabah saatlerinden öğleye kadar olan zaman dilim...

Zara online uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5418*****81 numaralı siparişi 27.02 tarihinde iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret iadesini beklerken üzerinden 14 gün geçmesine rağmen karta herhangi bir iade yansımadı. Bunun üzerine hem bankamla hem de Zara ile iletişime geçtim. Ban...

Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Kart başvurumu 09.03.2026 tarihinde yaptım ve gönderi takip numaram 5000*******11. Gönderi bilgisinde kartımın 4–5 gündür sürekli aynı aşamada, Bakırköy acentesinde beklediği görünüyor; hiçbir ilerleme...

Yapı Kredi mobil bankacılık ve internet şubesi üzerinden girmeye çalıştığım halde bir türlü sisteme erişemiyorum. Kullandığım dört farklı şifremden hiçbirini kabul etmedi. Ardından T. C. Kimlik numaramı girip “şifremi unuttum” adımlarını takip ettim, geçici şifre verildi, onu da doğru girmeme rağmen...

Nays Kart kullanıcısıyım ve dünden beri ATM’lerde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. ATM cihazları kartımı kabul etmiyor ve bu nedenle karekod ile işlem yapmam da mümkün olmuyor. Diğer tüm hazır kartlar aynı ATM’lerde sorunsuz çalışırken yalnızca Nays Kart’ta böyle bir sorun yaşamam beni hayal k...

Hem Akbank hem de Garanti BBVA’nın faizsiz nakit avans kampanyaları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Garanti BBVA’da yaklaşık iki ay önce yeni müşteri kampanyası kapsamında 50.000 TL faizsiz nakit avans, Akbank’ta ise yaklaşık bir ay önce kredi kartı alana 25.000 TL faizsiz nakit avans...

VakıfBank kredi kartı için kart ücreti yansıtılmış. Bunu ödemek istemedim ve sonuca varılmadığı için kartımı iptal ettim. Ekstremi ödedim. Fakat bu ücretin iadesi ile ilgili olumsuz sonuçlandı deyip başka hiçbir yardımları olmuyor. Tamamen kısıtlı ve çözümsüz tavırları var.

Kuryenet ile Ziraat Bankası kart teslimatlarında sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Daha önce kartım kaybolduğu için bankadan yeni kart talep ettim. Bir süre sonra takip numaram olan 5000*******14 ile sorgulama yaptığımda kartın bana teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Ancak kart ne bana teslim e...

İstanbulkart uygulaması üzerinden kart başvurusu yapabilmek için hesabımı onaylamam isteniyor. Hesap onaylama adımlarını defalarca, eksiksiz bir şekilde tamamlamama rağmen sistemde ilerleme olmuyor. Her seferinde en geç 5 dakika içinde hesabımın onaylanacağına dair bir bilgilendirme yazısı geliyor f...

Adıyaman merkezde ikamet ediyorum ve çalıştığım şirketin bize sunduğu pttem Giyim Kartı ile anlaşmalı firmalardan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Adıyaman’daki tüm anlaşmalı iş yerleri ve mağazalarda bu kartla kampanya ve indirimlerden sorunsuz şekilde yararlanabilirken, Adıyaman AVM’de bulunan ...

24 Ocak 2026 tarihinde Edirne FLO mağazasından adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ancak sonrasında kart ekstremde bu alışveriş tutarı olan 2.504 TL’nin iki kez çekildiğini fark ettim. Durumu fark eder etmez mağaza ile iletişime geçtim. Bana, yardımcı olunabilmesi ...

9 Mart tarihinde Sneaks Up uygulaması üzerinden yaklaşık 5000 TL tutarında kart ile ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram su1958508. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor, kargoya verilmedi. Bu süreçte Sne...

İdefix internet sitesinden bu sabah alışveriş yaptım. Toplam 8.200 TL tutarındaki ödeme Worldcard kredi kartımdan çekildi, ancak ödemenin alınmasına rağmen sistemde hiçbir sipariş oluşmadı. Kart hareketlerimde işlem, ef:607013712566 provizyon numarasıyla görünüyor. Buna rağmen hesabımda ya da site ...

Annemin kartı çalındı. Banka, yaşlı diye yardımcı olmuyor; saatlerce bankada, 88 yaşında kadıncağızla beklediğimiz halde kimse destek olmadı. Yatan emekli maaşlarını da o sebeple çekemiyoruz. Gerçekten TEB'in bu tutumu bizi çok mağdur etti. PTT olarak güncelledik yeni maaşlar için, ama birikmiş iki ...

01.01.2026 tarihinden bu yana tüm kredi ve kart ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen Findeks puanımda hiçbir şekilde artış olmuyor. Herhangi bir gecikmeli ya da geç ödenmiş ürünüm bulunmamasına rağmen puanım uzun süredir 1355 seviyesinde sabit görünüyor. Yaklaşık 5 ay önce bu durumla ilg...

20.12.2023 tarihinde Media Markt’tan Tecno Camon 20 Pro model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 8 ay sonra telefonda sürekli flaşın yanması sorunu ortaya çıktı ve telefonu KVK servisine götürmek zorunda kaldım. Bu süreçte cihazın anakartı değiştirildi. Ardından yaklaşık 5 ay önce bu ke...

Enpara kredi kartımda yaklaşık 8 aydır “işlem kısıtı” bulunduğu gerekçesiyle limitim kullanıma açılmıyor. Kartı yaklaşık 1 senedir hiç kullanmadım ve 8 aydır da herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kart limitim hâlâ kapalı görünüyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, her sef...