Talebim İhmal Edildi Ve Yanlış Kart Verildi
"Şikayet var a yazdıktan sonra tarafıma ulaşım sağlandı ve sorun çözüldü. Herkese teşekkürler"
"Şikayet var a yazdıktan sonra tarafıma ulaşım sağlandı ve sorun çözüldü. Herkese teşekkürler"
2 Haziran 2025 tarihinde saat 18.15 civarında Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, Troy kredi kartın...a başvurmam halinde 15 Temmuz tarihine kadar geçerli, her 4.000 TL harcamaya 1.000 TL chip-para kampanyası olduğu ve bu kampanyaya katılabileceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine te
5 Haziran 2026 tarihinde eDreams üzerinden Ajet ile Kayseri–İstanbul aktarmalı Paris (Charles de Gaulle) uçuşu için bile...t satın aldım. Biletimde 4 kg kabin bagajı hakkım görünmesine rağmen, Kayseri Havalimanı’nda uçağa biniş kapısındaki görevli, biletimin bagajsız olduğunu söyleyerek sırt çantam içi
26.05.2026 tarihinde Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusunda bulundum ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ ...elime ulaşmadı. Yalova Merkez’de ikamet ediyorum ve sistemde kartım hâlâ dağıtımda görünüyor. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini en az 6 defa aradım, her seferinde kargo firma
Ben, Salih A****, 17 Kasım 2025 tarihinde Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve 5.000 TL başvuru bedelini Halkbank... mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ödeme sonrasında tarafıma SMS ile ödemenin alındığına dair bilgilendirme de geldi. 28 Nisan 2026 tarihinde İstanbul kura sonuçları açıklandı ve
Turkcell’in web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden bireysel yeni faturalı hat başvurusu yapmak isterken, online sim ka...rt aktivasyon ekranında “{0} firmasına ait son ödeme tarihi geçmiş faturalarınız bulunmaktadır. İşleme devam edebilmeniz için öncelikli olarak faturaların ödenmesini rica ederiz.”
Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartım Kasım 2025 tarihinde kullanıma kapatılmış olup, kartın tüm borçla...rı tarafımdan tamamen ödenmiştir. Kartım uzun süredir kapalı olduğu için İş Bankası mobil uygulamasında aktif kredi kartlarım arasında dahi görünmemekte, sadece yeni kredi kartı ba

Halkbank, hiçbir yazılı veya dijital talebim, başvurum ya da onayım olmamasına rağmen adıma sürekli olarak yüksek limitl...i kredi kartı basıp gönderiyor. Bu usulsüz durum geçmişte de yaşandı ve Halkbank Denizli Delikliçınar Şubesi rızam dışında kart üretimi yaptı. O dönem konuyu çeşitli platformlar üz
Turkcell’den sanal ortam üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım. Hat kargo ile teslim edildi ancak sim kart hiçbir şeki...lde çalışmadı. Bunun üzerine tekrar talepte bulundum fakat yeniden kargolama yapılamayacağını, herhangi bir Turkcell mağazasına giderek hattı alabileceğimi söylediler. Ben de yönl
Eşim yabancı uyruklu, ben Türk vatandaşıyım ve çocuğumuz da Türk vatandaşı olmasına rağmen bugün Yenibosna İstanbulkart ...başvuru merkezine giderek anne kart başvurusu yaptığımızda, eşimin yabancı uyruklu olması gerekçesiyle başvurumuz sözlü olarak reddedildi. Tarafıma herhangi bir yazılı gerekçe, yön
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Denizbank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 20 Mayıs 2026 tarihinde sonu 5610 ile biten hesap ekstreme baktığımda, kartım...dan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kart başvurusu yaparken ve kullanım sürecinde bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınacağı konusunda net ve açık b
Tom Bank Hadi üzerinden kullandığım tom Bank hasi kredi kartını Mart 2026 tarihinden itibaren kapattırmak istiyordum anc...ak uzun süre müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadım. Kart başvurusu sırasında bu kartın aidatlı olduğu, yıllık bin lira gibi bir ücret alınacağı konusunda bana hiçbir bilgi
"Geç de olsa halloldu teşekkür ederim."
Nisan ayında Denizbank’ın Pegasus26 kampanyası kapsamında, Pegasus üzerinde...n yapacağım 5.000 TL ve üzeri harcamaya 2.500 TL para iadesi taahhüdü ile D
Pep Kart Gönderim Süreci ve İletişimsizlik Mağduriyeti Şikayet Metni: 29 Nisan 2026 tarihinde yapmış olduğum Pep kart ba...şvurusu üzerinden yaklaşık 40 gün geçmiş olmasına rağmen kartım tarafıma hala teslim edilmemiştir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmemde tarafıma "kartın
Garanti BBVA Tami kart başvurusu sırasında fiziksel kart talebimi onaylamayı unuttum. Daha sonra tekrar fiziksel kart ta...lep etmek için başvuru yapmaya çalıştığımda sistem “maksimum kart adetine ulaştınız” uyarısı veriyor ve yeni başvuru yapamıyorum. Sadece fiziksel kartımı almak istiyorum ancak uyg
"İlgi ve alakaları ile büyük bir banka olduklarını gösterdiler. Teşekkürler Garanti Bbvva"
Denizbank’ın müşteri hizmetleri üzerinden Mayıs ayının son haftasında 25.000 TL 0 faizli kredi kampanyası için yönlendir...ilerek kredi kartı başvurusunda bulundum. Kampanyadan faydalanabilmem için bu kartı almam gerektiği söylendi, ben de buna güvenerek kartı kabul ettim. Ancak kart tanımlandıktan so
21 Mayıs’ta Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Dijital Kurye için randevum 4 Haziran tarihine verildi. Ancak... dün kontrol ettiğimde başvurumun iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sürecin 6 günü aştığı için başvurunun iptal edildiği söylendi. Başvuru sırasında “köyde
11 Şubat tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Anne Kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kart ücreti ve kargo ücr...eti olarak toplam 270 TL kartımdan çekildi. Başvurumu tamamladıktan sonra sistemde gösterilen başvuru numarasını da not aldım. Bir süre sonra benden fotoğraf güncellemesi istendi.
Kuveyt Türk’ten klasik kredi kartı başvurumu yaptım ve SMS ile kartımın onaylandığı, kuryeye teslim edildiği bilgisi ver...ildi. Ancak Sakarya Karasu’daki adresime kartı getirmekle yükümlü olan kurye ne bir kez aradı ne de adrese gelmeye çalıştı, kart adeta geri dönecek duruma gelmiş olmasına rağmen hâ
TomBank’ın Hadi Black kredi kartına 18 Mart tarihinde A101 mağazasındaki stantta görevli satış temsilcisi aracılığıyla b...aşvuru yaptım. Başvuru sırasında kartın ücretli olduğuna dair tarafıma açık ve anlaşılır herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aksine, özellikle sormama rağmen kartın aidatsız oldu
Eşim 2019 yılında öğrenci İETT kartını kaybetti ve o dönem bu kayıp kartla ilgili ceza ücretini ödedik. Sonrasında eşim ...adına Anne Kart çıkardık ve 2026 Haziran ayına kadar bu Anne Kartı hiçbir sorun yaşamadan kullandı. Anne Kart’ın süresi dolduktan sonra ise mavi kart çıkarmak için başvuru yapmak i