to read complaints and reviews, or file yours.Kullanamadığım Kapalı Kredi Kartıma Yıllık Ücret Kesildi, İade İstiyorum
Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartım Kasım 2025 tarihinde kullanıma kapatılmış olup, kartın tüm borçları tarafımdan tamamen ödenmiştir. Kartım uzun süredir kapalı olduğu için İş Bankası mobil uygulamasında aktif kredi kartlarım arasında dahi görünmemekte, sadece yeni kredi kartı başvurusu yapabileceğime ilişkin ekran yer almaktadır.
Buna rağmen Mayıs 2026 hesap ekstresinde, 25.05.2026 tarihinde kartıma 2.301,00 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 115,05 TL BSMV olmak üzere toplam 2.416,05 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Kredi notumun ve bankacılık sicilimin olumsuz etkilenmemesi için bu tutarı ödemek zorunda kaldım; ancak aylardır kullanamadığım, sistemde aktif olarak dahi görünmeyen ve herhangi bir hizmetinden yararlanmadığım bir kart için yıllık ücret tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle, tarafımdan tahsil edilen toplam 2.416,05 TL tutarındaki kredi kartı yıllık ücreti ve ilgili verginin, en kısa sürede kredi kartı hesabıma veya vadesiz hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
