to read complaints and reviews, or file yours.Maksimum Kart Sayısı Uyarısı Nedeniyle Fiziksel Tami Kart Talebim Engellendi
Garanti BBVA Tami kart başvurusu sırasında fiziksel kart talebimi onaylamayı unuttum. Daha sonra tekrar fiziksel kart talep etmek için başvuru yapmaya çalıştığımda sistem “maksimum kart adetine ulaştınız” uyarısı veriyor ve yeni başvuru yapamıyorum.
Sadece fiziksel kartımı almak istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlem için tekrar başvuru yapamıyor olmam mağduriyet yaratıyor. Bankanın sistemsel olarak gerekli düzeltmeyi yaparak tarafıma yeniden fiziksel Tami kart talebi oluşturulmasına yardımcı olmasını talep ediyorum.
İletişim için kayıtlı telefon numaramın son hanesi 30 35’tir.
Sayın Yiğit Efe P., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Kartınızı aynı ay içerisinde oluşturup iptal etmeniz durumunda 30 gün sonra yeni kart talebinde bulunabilirsiniz. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
Umduğum bir cevap değildi sırf ufak bir hata yüzünden 1 ay kaybetmeme gerek yoktu. Bu sorunu çözmek için 2. Bir kart seçeneği eklenmediği sürece müşteri kaybedersiniz
