to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet var sitesine sonsuz teşekkür ederim. Siz olmasaydınız bana dönmezlerdi."
08.01.2026 tarihinde saat 10.59’da Facebook üzerinden Yün Evim’den 2 adet tek kişilik yorgan siparişi verdim ve 2.300 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım...
25.06.2025 tarihinde Zara Online üzerinden 5424*****84 numaralı siparişimi verdim. Ödememi online kredi kartı ile KDV dahil 2.439 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş takibinde teslimat tarihi pazartesi 07 Temmuz – salı 08 Temmuz olarak görünmesine rağmen kargom bana hiçbir zaman ulaşmadı. Herhangi bi...
Hepsiburada üzerinden 4085654879 numaralı Apple iPhone 17 Pro 512 GB Abis ürünü için 113.749,00 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Daha sonra üründen vazgeçtiğim için kargo elime ulaştığında kutusunu dahi açmadan “kolay iade” ile geri gönderdim. Ürün 6 Ocak tarihinde Hepsiburada deposuna ul...
idefix üzerinden IDE695c36ef7222b sipariş numarasıyla Philips Lumea brı951/03 IPL lazer cihazı satın aldım. 08.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki adrese teslim edilen kargoda, daha paketi alırken kargo firması paketleme yetersiz olduğu için üzerine ihtirazi kayıt belgesi yapıştırmıştı. Kargo poşe...
Sürat Kargo Patnos şubesi üzerinden 48136211585122 takip numaralı kargom 1 haftadır yolda görünüyor; yaklaşık iki gündür Patnos şubesinde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonu açıp "hatta kalın" deyip yüzüme kapatıyorlar...
Zara ve Oysho’dan verdiğim siparişlerin UPS Türkiye ile teslimatı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Bağcılar / İstanbul adresime gelecek olan iki ayrı kargom için de günlerdir “şu kod ile kargonuzu teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS alıyorum ancak ortada ne bir teslimat var ne de kapıma gelen bir kur...
Manuka’dan 31 Aralık 2025 tarihinde mt30123348146 sipariş numarasıyla bir ceket satın aldım. Ürün 5 Aralık’ta elime ulaştı ancak bedeninin çok büyük olması sebebiyle aynı gün iade talebinde bulundum. Firma ile iletişime geçtiğimde bana bir iade kodu verildi ve ürünü 5 Aralık günü, yani teslim edildi...
Özbu Butik’in internet sitesi üzerinden 1.713 TL ödeyerek ayakkabı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ayakkabılarım hâlâ elime ulaşmadı. Bir gün “kargoya verildi” deniyor, sonra kargoda ürün görünmüyor, ardından “iptal edildi” deniyor; süreç tamamen karışık ve net bir bilgi verilmiyor. ...
7 Ocak’ta Temu’dan verdiğim siparişe ait, Aras Kargo ile gönderilen 5756886616227 takip numaralı kargom Diyarbakır Bağlar şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı görünüyor; ancak “adreste bulunmadığınız için teslim edilemedi” notu düşülmüş. Oysa o gün adresimdeydim, kapıma gelen giden olmadı, hiçbir şe...
UPS Türkiye ile tarafıma gönderilen, içinde yaklaşık 2.049 TL değerinde kıyafet bulunan 1ZE549D26800176804 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Salı günü yurda geldiklerinde “yurt kapalı” denilerek kargo geri götürülmüş ve o günden bu yana herhangi bir teslimat yapılmadı. Afyonkarahisar Bolva...
"Müşteri temsilcisi çok kibar çok ilgili sorunumu çözdü"
DHL ile teslim edilmesi gereken kargom Muş Bulanık şubesine kadar gelmesine rağmen adresime teslimata çıkarılmıyor. Bugün telefonla arayıp kargomu şub...
Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Salomon Supercross 4 GTX erkek koşu ayakkabısı, kullanım amacına uygun ve özenli şekilde kullanılmasına rağmen hem dış yüzeyinde hem de iç astarında belirgin açılmalar göstermiştir. Bu durum, ürünün normal kullanım ömrüyle bağdaşmamakta olup ...
"Mustafa beye teşekkür ederim"
Organic Scarfs adlı siteden dün toplam 1510 TL tutarında bambu şal alışverişi yaptım. Ancak siparişimle ilgili olarak kargoya verildiğine dair herhang...
Sürat Kargo Maslak Şubesi’ne teslim edilen, takip numarası 35168631922460 olan ve yaklaşık 4.000 TL değerindeki kargom şube tarafından kaybedildi. Şube, hatasını kabul ederek tazmin süreci başlattı ve 21 Ekim’de şubeye çağırıp gerekli evrakları imzalattı. Bu işlem sırasında, tazminat tutarının Garan...
Monster markasından satın aldığım Aryond A32 V2 Curved Gaming Monitor model monitörümde, ekranda bariz bir leke olması ve ürünüm hâlâ 2 yıllık garanti süresi içinde olduğu için 23.12.2025 tarihinde kargo ile Monster teknik servisine gönderdim; ürün 24.12.2025 tarihinde firmaya ulaştı. Yaklaşık 7 gün...
30.12.2025 tarihinde Lobbeco adlı internet sitesi üzerinden 4 adet ayakkabı siparişi verdim ve toplamda 1.996 TL ödedim. Sipariş numaram ts3012414. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ürünler bir türlü kargoya verilmiyor, tarafıma herha...
2 Ocak tarihinde Gwomme üzerinden kişiselleştirilmiş, 925 gümüş yazılı İtalyan kolye siparişi verdim. Siparişim 7 Ocak’ta kargolandı. Kargo firması olarak Hepsijet ile gönderim yapılmış ve gönderi numaram 240019112711. Ödemeyi kart ile peşin olarak 1.329,56 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş oluş...
02.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen giysi içerikli kargom, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi...
"Firma sorunuma karşı çok yardımcı oldu iyi çalışmalar"
Dün Touch Silky’nin resmi internet sitesinden kredi kartımla toplam 1304 TL tutarında bir eşarp siparişi verdim. Ödeme sonrasında onay maili almama ra...
Gratis uygulaması üzerinden 696,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin kargo firması Cargox Kargo olarak görünüyordu ve 7 Ocak 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Ancak kargo hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Takip numarası 3000015923575 olan gönderim için kar...
28 Aralık 2025 tarihinde Ebebek’ten Molfix Mega paket 6 beden, 80’li bebek bezinden toplam 5 paket satın aldım, bu alışveriş için 2.999,7 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim geldiğinde sadece 3 paketin teslim edildiğini, 2 paketin eksik olduğunu gördüm. Fatura numaram W002025001995658’tir. Yaklaşık 20...
10.12.2025 tarihinde Ezgi Albayrak internet sitesinden Shopier altyapısı üzerinden New Balance 9060 Dark Suede Brown model spor ayakkabıyı 36 numara olarak kredi kartıyla online ödeme yaparak satın aldım. Aynı siparişte birkaç ürün daha bulunuyordu, ilgili ayakkabının bedeli 3.349 TL’dir. Sipariş nu...
07.01.2026 tarihinde Mordepom.com internet sitesi üzerinden 2 adet bebek vücut nemlendirici krem satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 1.999,90 TL olarak gerçekleştirdim ve banka kaydımda Referans: npgzzgsq bilgisi görünmesine rağmen ne kargo bilgisi, ne SMS, ne de herhangi bir alışveriş onayı tarafım...
kargo