Destech Bilişim’in Düşük Değerleme Teklifi Müşterileri Mağdur Ediyor

Vatan Bilgisayar’ın Değiş Tokuş kampanyası kapsamında iPhone 17 aldım ve eski telefonum olan iPhone 15 128 GB cihazımı anlaşmalı kurum Destech Bilişim’e gönderdim. 1 Haziran tarihinde, piyasa değeri 36-37 bin tl civarında olan telefonuma Destech Bilişim tarafından sadece 28 bin tl teklif edildi.

Bu teklifin, telefonun gerçek piyasa değerinin oldukça altında olduğunu ve müşterilerin kargo gönder–iade süreçleriyle tekrar uğraşmak istememesini fırsata çeviren bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum. Ben telefonumun geri iadesini talep ettim ve aynı gün içinde internet üzerinden, 4–5 saat gibi kısa bir sürede telefonu elden 35.000 TL’ye sattım. Bu durum, tarafıma sunulan teklifin ne kadar düşük olduğunu açıkça göstermektedir.

Bu şikayeti, özellikle bu firmaya telefon göndermeyi düşünen diğer müşterilerin dikkatli olması ve benzer bir mağduriyet yaşamamaları için tecrübemi paylaşmak amacıyla yazıyorum. Destech Bilişim’in değerleme politikalarının gözden geçirilmesini ve müşterilere piyasa koşullarına daha yakın, adil tekliflerde bulunulmasını bekliyorum.