full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 15

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %13

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %13

    Çözülen Şikayet Oranı

Dünya para verip Havaianas kadın terlik aldım. Evde on kere giyemeden koptu. Firmaya gönderdim, kullanıcı hatası diyor! Bu ne saçmalık! Pazardan beş sene önce aldığım terlikler taş gibi duruyor!Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki gün önce "olmaz ise değişim hakkı sorarak dört parça indirimli ürünü nakit aldım denemeden. Ertesi gün ucunu götürüp arkadan IP bağlamalı modellerle değişmek istedim. Satıcı b**ile benimle baktı ve sezon dahil ipli ürün kalmamış başka dedi. Çek verin daha sonra gelir nasılsa dedim ve şok cevap a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Satın aldığım mayonun havuza girip çıkmamın ardından geldiği şu hale bakın! Onca para döküp mayo alıyorsunuz 1 suya girmeyle bu hale geliyor sararıp dökülüyor. Zeki Triko diye kalitesine güveniyor alıyorsunuz karşılaştığınız durum bu. Zeki trikodan alışveriş yapacak arkadaşlar görün ve dikkat edin....Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 Mart'ta Zeki Triko'dan alışveriş yaptım ve aldıklarımı göndermediler. Maillerime dönmediler telefon ile ulaşılamıyor ve iade falan da yapmadılar. Resmen art niyetli hem de böyle bir marka.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nişantaşı Zeki Mayo satan şubedeki çalışanların davranışları müşteriye ürün satmamaya çalışır gibiydi yönlendirmeyi bırakın sorduğum bir şeye bile yok diye surat yaparak cevap aldım bu şekilde müşteri memnuniyeti asla olmaz böyle bir firmaya yakıştıramadım kampanyanızdan yararlanmak istemiştim ihtiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nişantaşı Zeki Triko mağazasında Çalışanlar ilgisiz ve soğuk sanki neden alışveriş yapıyorsunuz der gibi suratınıza bakıyor. Böyle kurumsal, yılların markasına yakışmayan personel. Bir şey sorduğunuza sizi pişman ediyor. Güzel kampanya yapmışsınız fakat almayı düşündüğüm başka parçalar da olmasına r...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Zeki Triko'dan aldığım bikinide daha kullanılmadan ilk yıkamada yüzeyinde ipliklenme oldu. Kullanım hatası olduğu belirtildi. Yıllardır kullandığım başka markalarda hiç sorun yaşamadım. Sanırım kullanılmamak üzere üretiliyor. Çok daha ucuza alıp yıllardır kullandığım hiçbir üründe böyle sorun yaşama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zeki Triko'nun internet mağazasından aldığım üründen farklı bir mayo göndermişler ve ben müşteri hizmetlerini aradığımda oldukça amatörce bir iletişimle benim satın aldığım ürünü müşteriler açık buldukları gerekçesiyle üretmediklerini bunun yerine bana sormadan beğenip beğenmeyeceğimi hesaba katmada...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hatay Antakya Zeki Triko mağazasından 500 TL'ye bikini aldım ilk kullanımda rengi ağzı burnu bir tarafa gitti. Aldığım yere şikayetimi belirttim. Bikiniyle havuza girip girmediğimi ya da denizden sonra güneşlenip güneşlenmediğimi sordu. Tabii ki girdim dediğimde kullanıcı hatası olduğunu söylediler....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zeki Triko Online sayfasından sipariş ettiğim mayo MNG Kargo ile adresime geldi ancak istediğim üründen çok farklı bir ürün geldi. Zeki Triko firmasını aradığımda o ürünün çoktan kalktığını ancak web sitesindeki fotoğrafı güncellemediklerini belirttiler. Zeki Triko'nun hatası sebebiyle mağdur oldum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.10.2019 tarihinde vermiş olduğum sipariş halen tarafıma ulaşmadı. İnternet sayfasından siparişin durumuna baktığımdaysa günlerdir kargoya verildi olarak görünüyor ama gelen bir şey yok. Telefonla aradığımda ise su saatten sonra arayın, bu saatten önce arayın, sizin numaranızı alalım biz sizi aray...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tatilden bir ya da iki gün önce Nişantaşı Zeki Triko'dan bikini aldım ve tatilin ilk günü giydiğim bikini altının yırtıldığını gördüm. Bir daha giymedim ve tatil dönüşü; bikiniyi aldıktan yaklaşık 10 gün sonra aynı mağazaya götürdüm, incelemeye yolladılar. 15 gün sonra dikilen yeri acemice dikip ban...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nisan 2019 da İzmir Forum Bornova Zeki Triko mağazasından 42 beden reyonundan bikini satın aldım, görevliye bedeninin doğru olup olmadığını sordum ve doğruladı. Mevsimi olmadığı için bikiniyi dolaba kaldırdım ve ağustos ayında bedeninin doğru olmadığını fark ettim. Etiketi bile dökülmeyen ürünü Foru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Zeki Bikinim Boyandı
profile-icon Tuğba07 Ağustos 2019 16:49 attach-icon

Zeki'den 1 sezon önce aldığım toplamda 7 kez giydiğim bikinimin ortadaki demiri yüzünden 1/2 saat ıslak kalması durumunda boyandı ve şu hale geldi. Demirdeki boyanın bikiniyi boyaması normal mi? Bu şekilde olması bikinimi kullanılamayacak hale getirdi bu durumda bana yardımcı olmaları gerekiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme