Kargo Teslimatının Gecikmesi Ve Şubeden Yanıtsızlık

Bir günde Kargo Balıkesir Altıeylül şubesi üzerinden beklediğim gönderim, 4 Haziran’da firmaya teslim edilmesine rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. 3251636303711584p1 takip numaralı kargom sistemde her gün “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor, ancak akşam olduğunda “dağıtım devir edildi” benzeri bir notla yeniden erteleniyor ve günlerdir teslim edilmiyor.

Kargonun 4 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Şube ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda da çağrılarım sürekli meşgule düşürüldü ve herhangi bir şekilde yanıt alamadım.

Kargomun daha fazla oyalanmadan ivedilikle adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle alışveriş yaptığım giyim firmasına da durumu ayrıca bildireceğimi belirtmek isterim.