Sürat Kargo Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Düğün Gömleği Kullanılamadı

24.05.2026 tarihinde u. S. Polo Assn’den verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 23126177220615 takip numaralı kargom, yaklaşık 10 gün önce Sürat Kargo’nun eline geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.

Tekirdağ Kapaklı Sürat Kargo şubesini aradığımda kargomun dağıtıma çıkarılacağı söylendi ancak aradan geçen onca zamana rağmen herhangi bir hareket olmadı. Verilen bilginin doğru çıkmaması ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Sipariş verdiğim ürün bir gömlekti ve özel olarak bir düğünde giymek için aldım. Ancak kargom zamanında teslim edilmediği için düğün gerçekleşti, üzerinden iki gün geçti ve ürünü kullanamadım. Hem zaman hem plan açısından mağduriyet yaşadım.

Kargomun ivedilikle işleme alınarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.