to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti aboneliğimde 8 gündür tamamen bağlantı yok. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen internete hiç erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak ekiplerin uğrayacağı söyleniyor ancak günlerdir ne gelen var ne de sorunla ilgili net bir geri dönüş yapılıyor. 11604383 numaralı abonelik/hizmet numaramla kayıt açılmasına rağmen halen internetim aktif değil.
İnternetsiz geçen bu 8 gün boyunca mağdur oldum ve hâlâ net bir çözüm veya tarih paylaşılmadı. İnternet hizmetimin derhal sağlıklı bir şekilde yeniden aktif edilmesini ve arıza süreciyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hala ilgilenen yok
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına ve tüm bağlantıları kontrol etmeme rağmen internete bağlanamıyorum. Bu durumla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin” denildi, ancak aradan günler geçm...
Superonline sabit ev interneti aboneliğim olmasına rağmen Aralık ayı başından beri evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem sürekli çevrim içi görünmüyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “ilgilenileceği” söyl...
Superonline sınırsız ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve kendi tarafımdan tüm kontrolleri yapmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini farklı saatlerde aradım, her seferinde genel bir arıza olduğu ve tahmini bir süre içind...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde bugün akşam saat 7’den beri tamamen internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şu ana kadar 3 defa arıza kaydı oluşturdum ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dön...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi 12.12.2025 tarihinde başlattım, o günden bu yana 8 gündür ekiplerin gelip interneti bağlamasını bekliyorum. Buna rağmen şu ana kadar ne gelen var ne de giden, bağlantı için randevu bile oluşturulmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece k...
Yorumlar