Eksiksiz Evraklara Rağmen Tazminat Ödemesi Gecikiyor, Mağdur Ediliyorum

Metlife Emeklilik ve Hayat bünyesindeki ferdi kaza sigortam kapsamında 18.10.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası 15 günlük iş göremezlik raporu ald...

Metlife Emeklilik ve Hayat bünyesindeki ferdi kaza sigortam kapsamında 06.12.2025 tarihinde kaza geçirdim. Benden talep edilen tüm evrakları, tazminat talep formları, rapor, epikriz, e‑Nabız bilgilerim ve hakem hastanesinin nihai karar raporu da dahil olmak üzere hem mail yoluyla hem de kargo ile 25.12.2025 tarihinde ilettim.
Buna rağmen süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her defasında bana en geç 3 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne arandım ne de dosyamla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı, tazminat sürecim de sonuçlandırılmadı.
Tüm evrakları eksiksiz iletmeme ve defalarca aramama rağmen sürecin bu kadar uzatılmasını ve bilgi verilmemesini kabul etmiyorum. Ferdi kaza sigortam kapsamındaki tazminatımın acilen hesaplanarak ödenmesini ve dosyamın son durumu hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Metlife Emeklilik ve Hayat bünyesindeki ferdi kaza sigortam kapsamında 18.10.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası 15 günlük iş göremezlik raporu ald...

16.08.2025 tarihinde Çanakkale’de geçirdiğim kaza sonrası sahip olduğum Metlife Emeklilik ve Hayat Ferdi Kaza Sigortası kapsamında benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde hem kargo hem de mail yoluyla ilettim. Kazadan sonra uzun süre beklememe rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma...

Metlife Emeklilik ve Hayat bünyesindeki ferdi kaza sigortam kapsamında, 23.10.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonucunda sağ el bileğimde kırık oluştu. Poliçe numaram 29607565’tir. Benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayarak hem mail yoluyla hem de kargo ile Metlife Sigorta’ya gönderdim...

07.06.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası, Metlife Emeklilik ve Hayat Sigorta Ferdi Kaza poliçem kapsamında gerekli tüm evrakları hem kargo hem de e-posta yoluyla ilettim. Ardından, bağlı bulunduğum il sağlık müdürlüğünden sevk ile hakem hastanesinden raporlarımın onaylatılması talep edildi. Bu i...

Metlife Emeklilik ve Hayat bünyesindeki ferdi kaza sigortam kapsamında 24.10.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrasında talep edilen tüm evrakları hiçbir gecikme olmadan şirkete ilettim. Evraklarımı gönderdikten sonra da şirketi arayarak teyit aldım ve bana tüm evrakların eksiksiz olduğu söylendi. B...
Yorumlar