Ürün Boş Kutuda Teslim Edildi, 2229 TL İadesi Talep Ediliyor

03.01.2026 tarihinde verdiğimiz #10845917587 numaralı siparişimiz bize 07.01.2026’da teslim edildi fakat kargo kutusunun içinde ürüne ait kutu açık bir şekilde ve içi boş olarak geldi. Ürünümüz bize teslim edilmedi. Bu ürüne 2229 TL ödedik, Trendyol’a güvenerek aldık ancak ürün fiilen elimize ulaşmadı, ürün çalınmış görünüyor.
Yaşadığımız bu durum üzerine Trendyol ile görüştüğümüzde, ürünün kutuya konulduğu ve bu nedenle para iadesi veya yeniden ürün gönderimi yapılamayacağı söylendi. Mağduriyetimiz açık olmasına rağmen tarafımıza hiçbir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Hem ürünümüzden olduk hem de ödediğimiz 2229 TL ortada kaldı. Tüm bu yaşananlardan sonra Trendyol bizim için güvenilirliğini tamamen kaybetmiştir. Mağduriyetimizin giderilmesi için ödediğimiz tutarın iadesini veya ürünün yeniden eksiksiz şekilde tarafımıza gönderilmesini talep ediyorum.
Hala bir gelişme yok. Trendyol express firması satın almış olduğum ürünü zimmetine geçirmiş görünüyor. Trendyol benim için bitmiştir. Bu süreçte hiç yardımcı olunmadı hala. Tüketici Hakem Heyeti'ne mi başvuralım ne yapalım. Allah bunu sizden soracaktır hesabını
Trendyol express e kayıt oluşturdum. Trendyol a tekrardan destek kaydı oluşturdum. Yarın dönüş bekleyeceğim. Mağduriyetimi gidereceklerdir inşallah
Hala gelişme yok hala
Merhaba ysl ve Trendyol hala tarafımıza dönüş yapması ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz. İki büyük firmadan bunu yaşamayı hiç ama hiç beklemezdik.
Trendyol mağduriyetimi gidermedi. Ücret iademi yapmadı. Gereken her yere şikayet edeceğim. Bir daha Trendyol dan ve Yves Saint Laurent den çorap bile almam. Kimseye de tavsiye etmeyeceğim.
Trendyol hala ücret iademi gerçekleştirmedi. Neredeyse 1 ay oldu. Hiçbir çözüm yok. Benim çöpe atacak param yok bu devirde. Acilen mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum
Trendyol mağduriyetimi gidermedi. Koskoca Trendyol hakkımı korumuyor. Kargo ile görüşün dedi ve iademi yapmadı. Kargo kim? Trendyol express. Yazık














