to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde Sürat Kargo İzmir Karabağlar Şube üzerinden gelen siparişim evime teslim edilmedi. Aynı gün üç farklı kargo firmasından gelen ürünlerim sorunsuz şekilde adrese teslim edilirken sadece Sürat Kargo’daki gönderimin teslim edilmemesi bana bunun tesadüf olmadığını düşündürdü. Buna rağmen sistemde “aradık, ulaşamadık” bilgisi girilmiş, ancak tarafıma herhangi bir arama yapılmadı.
Benzer bir durumu 03.01.2026 tarihinde de yaşadım ve o gün de yine Sürat Kargo Karabağlar Şube’de olan kardeşim İ*** O***'ın kargosunu mecburen şubeye giderek kendim teslim almak zorunda kaldım. Aynı sorunun tekrarlaması üzerine durumun farkına vardım ve artık bu uygulamadan son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum.
İnsanlar işini gücünü bırakıp sürekli şubeye gelmek zorunda değil. Adrese teslim seçeneğiyle gönderilen bir kargonun gerçekten adrese teslim edilmesini bekliyorum. Bu sefer kargomu şubeye gidip teslim almayacağım, ilgili gönderim iade edilebilir. Ayrıca bu şube ve dağıtım personeli hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür hatalı işlemlerin tekrarlanmamasını talep ediyorum.
Sürat Kargo İzmir Karabağlar şubesine 31 Aralık teslim görünümlü, içinde acil ve önemli ürünlerim bulunan 10098843248 ve 10098583033 numaralı gönderilerim hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde 31.12.2025 tarihinde teslim görünmesine rağmen, 02.01.2026 tarihinde yaptığım görüşmede, kargolarımın şubede...
Sürat Kargo Karabağlar acente şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom ayın 7’sinde şubeye ulaştı, o günden beri “dağıtıma çıktı” görünüyor fakat her seferinde yoğunluk bahane edilerek tekrar şubeye geri götürülüyor. Şubeyi aradığımda kargomun bugün evime teslim e...
İzmir Karabağlar Sürat Kargo şubesi üzerinden 25222415864163 takip numaralı kargom için 13.12.2025 tarihinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Buna rağmen 17.12.2025 tarihi itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda ise araçlarının serviste olduğu ve kar...
02.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş 05.01.2026 tarihinde Sürat Kargo şubesine ulaştı. Olumsuz hava şartları gerekçesiyle kargonun teslim edilemediğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ardından 06.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan sistemde ürünü şubeden teslim alacağım şeklinde bir se...
06.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Karabağlar şubesi tarafından teslim edilmesi gereken kargom, evde annem olmasına rağmen teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni aradığında hemen ulaşarak kapıyı açtırdım ve tekrar arayarak kapının açık olduğunu belirttim. Ancak görevli, "Biz gittik, seni mi bekleyeceği...
Yorumlar