Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara Siparişimin Ümraniye Şubesinde Kargo Teslim Edilmemesi

profile
08 Ocak 12:24
756

Bir Günde Kargo’nun Ümraniye/Armağanevler şubesinde yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Zara’dan verdiğim ve 471130821305 numaralı siparişim 3 Ocak’ta kargo şirketine teslim edildi. Aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ bana ulaşmadı.

Kargo takip ekranında 4 gündür sürekli “devir, ertesi gün teslim edilecek” şeklinde bilgi görünüyor ancak ne teslimat yapılıyor ne de detaylı bir bilgilendirme sağlanıyor. Bu süreçte şubeyi aradığımda ise sadece çok yoğun oldukları söyleniyor, net bir çözüm veya tarih verilmiyor.

Siparişimde gecikme yaşandığı için mağdur oldum ve artık bu belirsizliğin sona ermesini istiyorum. 471130821305 takip numaralı kargomun hiçbir şekilde daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Melisa
Melisa

Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Bir çözüme ulaşamadıö henüz

Burcu
Burcu

Merhaba, Aynı sorunu yaşıyorum, tarihlere kadar aynı. Müşteri hizmetlerini arıyorum doğru dürüst bilgi alamıyorum. Sistemde dağıtımda görünüyor, temsilci dağıtıma çıkmadı diyor. Neredeyse gidip ben alayım diyorum ne adres ne telefon paylaşılıyor. Bu kargonun bugün bana teslim edilmesi gerek. Rica ediyorum birileri doğru dürüst iletişime geçsin artık. Şube telefonu bile yok dumanla mı iletişim kuracağız

Fake
Fake

Bende aynı sorunu yaşıyorum kendim gidip almak istedim ama adres bulamadım başka yorumlarda adrese ulaştığınızı söylemişsiniz lütfen adresi paylaşırmısınız çok minnettar olurum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1 Gün Vaadi Yerine 3 Gün Bekleyen Kargo Ve Yanıtsız İletişim

profile
05 Ocak 18:37
1.184

Zamanında Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
22 Ekim 2025 13:00
861

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz