Bakırzen'den Uzun Süre Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Hızlı İade Talebi

2 Mayıs tarihinde Bakırzen firmasının kendi internet sitesi üzerinden “özel seri ağır işlemeli su matarası” siparişi verdim. Sipariş numaram 3910. Aradan 33 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde firmayla defalarca iletişime geçtim, her seferinde bana ürünün teslim edileceği söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve ne kargo bilgisi ne de net bir tarih paylaşılmadı. Sürekli oyalanıyor olmak beni hem zaman hem de güven açısından ciddi şekilde mağdur etti.

Ürünün artık daha fazla gecikmeden acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürünü göndermeyeceklerse de hiçbir şekilde oyalamadan ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini istiyorum.