Trendora’dan Takip Numarası Gelmedi, Saygısız Tutum
Trendora
Instagram üzerinden satış yapan bir marka. Kendilerinden alışveriş yaptım, yolda diye mail geldi. Ancak günler geçmesine rağmen kargo takip numarası gelmedi.
Mail attım ve kargo takip numarası istedim ve Instagram'dan da yazdım. Hem saygısızca bir muamele gördüm, hem de hala kargo takip numarası paylaşılmadı.
Hiç hoş olmayan bir üslupla, kargo takip numarası yeni paylaşıldı. Söylediklerine göre ücret iadesi yapmışlar ve ürünü iade etmemi bekliyorlarmış.
Saygısız üslup sebebiyle ürünü asla istemiyorum ve ücret iadesi istiyorum. Ürünü kargodan geri çekip,
Kargo iade sürecine başlamış, para iadesi için hala dönüş yapılmadı.
Para iadesi hala yapılmadı.
Ürünü iade ettim, para iadesi hâlâ yapılmadı ve marka benimle hiç iletişime geçmedi. Instagram üzerinden de iletişim kurmaya çalıştım, ancak temsilcileri saygısız ve nezaketsiz bir tutum sergiledi, hesabını şikayet ettim ve sonunda Instagram hesapları kapatıldı.





