Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doa Kozmetik

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Doa Kozmetik ile ilgili bir şikayetin mi var?

288 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 113
  • 1 hafta önce

Doa Kozmetik Doa Kozmetiğin Niacinamide Serumu Ağrılı Sivilce Yaptı

Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada'dan Doa Kozmetik markasının niacinamide serumunu aldım. Elime gelir gelmez yüzümü temizledikten sonra kullandım ve ertesi gün kocaman ve ağrılı sivilceler çıkmıştı. Kullanmamaya karar verdim, 1 ay geçtikten sonra kullansam mı ki dedim tekrar kullandım keşke kullanmasay...

Devamını Oku
profile
  • 111
  • 1 hafta önce
profile
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Gerçekten ürün kalitesi konusunda sizlere güveniyorum. Yoğunluktan dolayı mı bilmiyorum ama bu iletişimsizlik biraz canımı sıkmıştı. Ama tekrardan ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.”

Doa Kozmetik İletişim Sorunu Ve Ürün Kargolanmama Sorunu

Doakozmetik.com sitesinden satın aldığım ürün hala kargolanmadı (61966998). Okuduğum şikayetlerden sonra güvenemedim. E-mail gönderdim ve 1 haftadan f...

Devamını Oku
Doa Kozmetik İletişim Sorunu Ve Ürün Kargolanmama Sorunu
Doa Kozmetik İletişim Sorunu Ve Ürün Kargolanmama Sorunu
profile
  • 82
  • 1 hafta önce

Doa Kozmetik C Vitamini Serumu Bozukluğu

Doa Kozmetik'ten 5 kasımda Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim c vitamini %5'lik serum buzdolabında ve karanlıkta olmasına rağmen ürün şu an bozuldu ürünüm ve param çöpe mi? Gidecek ve iki tane de stok yapmıştım dönüş yapılmasını ve çözülmesini istiyorum.

Devamını Oku
Doa Kozmetik C Vitamini Serumu Bozukluğu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 59
  • 2 hafta önce

Doa Kozmetik Ürünlerimi Göndermiyor, İptal De Etmiyor!

5 Kasım tarihinde verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Bu saatten sonra artık ihtiyacım da kalmadığı için ürünü iptal etmek istiyorum ama iptal de edemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefonlarım da açılmıyor. Nedir bu sorumsuzluk? Derdiniz 200 lira mı gerçekten?

Devamını Oku
profile
  • 52
  • 2 hafta önce

Doa Kozmetik Artık Kalitesini Bozdu

Doa kozmetikten aldığım makyaj temizleme yağı gözlerimi aşırı derecede yakıyor 2 kutu aldım ama asla 1. Kutuyu bile bitiremedim güya dermokozmetik ürünler üretiyor gerçekten pişmanım 10 seneden fazladır üyesiyim fakat ilk kez bir ürününden bu derecede rahatsız oldum

Devamını Oku
profile
  • 798
  • 4 hafta önce

Doa Kozmetik Ürünlerine Sahip Çıkmıyor Ve Zararlı!

17 mayısta Trendyol'dan Doa Kozmetik c vitamini alıştım. 29 Ekimde açtığımda sararmıştı, (buzdolabında saklamış olmama rağmen) rengi sarı c vitaminleri oksitlenmiş kullanılması sakıncalıdır. Trendyol üzerinden doa kozmetiğe yazmama rağmen geri dönüş olmadı. Ürün 4 ay elimde paketli kaldı ve sonra çö...

Devamını Oku
Doa Kozmetik Ürünlerine Sahip Çıkmıyor Ve Zararlı!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 216
  • 28 Ekim

Doa Kozmetik Yanlış Ürün Yollanmış

Doa Kozmetik Bakuchiol yerine bana sormadan farklı ürün retinol yollamışlar üstelik dahada ucuz kime sordunuz da yolladınız hassas ciltliyim kullanamam zaten telefonları da açmıyorlar. Yorumlara bakıyorum kimsenin şikayetine geri dönülmemiş problemleri çözülmemiş

Devamını Oku
Doa Kozmetik Yanlış Ürün Yollanmış
profile
  • 31
  • 15 Ekim

Doa Kozmetik Ürünleri Göndermiyor, Muhatap Bulamıyorum.

24 Eylül'de 41917633 sipariş numarasıyla 379TL'lik Doa Kozmetikten verdiğim sipariş halen gönderilmedi. Ne maili ne de telefonlara dönüş yapılıyor. Ürün iptali iadesi gibi işlem de yaptırmıyor. Bir dönüş olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Devamını Oku
profile
  • 1.113
  • 14 Ekim
profile
Nazli'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Ekim 13:03

“Sorunum çözüldü, teşekkürler.”

Doa Kozmetik'in Asla Göndermediği Siparişler

Yaklaşık 1 ay önce verdiğim siparişler hala elime ulaşmadı. Ne Instagram hesabından, ne mailden, ne de telefondan yanıt veriyorlar. Websitelerinde "do...

Devamını Oku
profile
  • 117
  • 13 Ekim

Doa Kozmetik Ürün Gönderimi Ve İptal Sorunu

Doa kozmetikten 27.09.2022 tarihinde 71915176 sipariş numarası ile 649.50 TL lik sipariş verdim hala paketleniyor olarak görünüyor kargoya verilmiyor iptal edemiyorum muhatap yok kimseye ulaşamıyorum bir telefon var cevap veren yok kendileri de siparişi iptal edip ücret iadesi yapmıyor

Devamını Oku
Doa Kozmetik Ürün Gönderimi Ve İptal Sorunu
profile
  • 61
  • 11 Ekim

Doa Kozmetik 24 Eylülde Verdiğim Siparişlerim Halen Gönderilmedi

24 Eylül'de #91917666 sipariş numarasıyla 298,5 TL'lik Doa Kozmetikten verdiğim sipariş halen gönderilmedi. Ne maili ne de telefonlara dönüş yapılıyor. Ürün iptali iadesi gibi işlem de yaptırmıyor. Bir dönüş olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Devamını Oku
profile
  • 2.044
  • 10 Ekim

Doa Kozmetik Niacinamide Serum Yüzümde Sivilce Çıkarttı!

Hepsiburada üzerinden (doa niacinamide %5 serum) satın almıştım. Yapısı çok sıvıydı hatta Hepsiburada'dan destek almak için satıcıya soru olarak ilettim fakat geri dönüş alamadım. Ürünü kullandığımdan beridir yüzümde büyük büyük kırmızı sivilceler çıkmaya başladı. Lütfen geri dönüş sağlayın, sivilce...

Devamını Oku
Doa Kozmetik Niacinamide Serum Yüzümde Sivilce Çıkarttı!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 210
  • 06 Ekim

Doa Kozmetik Ürün Gelmemesi, İptal Edilmemesi

27 Eylül'de #61921436 sipariş numarasıyla 429 TL'lik Doa Kozmetikten verdiğim sipariş halen gönderilmedi. Ne maili ne de telefonlara dönüş yapılıyor. Ürün iptali iadesi gibi işlem de yaptırmıyor. Şirketin iflas ettiğini düşünüyorum. Bir dönüş olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Devamını Oku
Doa Kozmetik Ürün Gelmemesi, İptal Edilmemesi
profile
  • 395
  • 29 Eylül

Doa Kozmetik'ten Aldığım Ürünlerin Kargoya Verilmemesi

81905558 numaralı siparişim halen paketleniyor. Yaklaşık 2 haftadır paketleniyor. Doa Kozmetik firmasını internetteki numaradan arıyorum açan yok. Muhatap yok. Hem param gitti hem ürün yok. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

Devamını Oku
profile
  • 371
  • 26 Eylül

Doa Kozmetik Sipariş İptali Yapamıyorum

Doa Kozmetik web sayfasında ürünlerimi iptal edemiyorum. 114 TL tutarında iki ürünüm var ve 16 eylülden beri paketleniyor görünüyor ve iptal et kuşu olmasına rağmen çalışmıyor mail attım aradım fakat dönüş olmadı. Siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Onlar yerine başka bur ürün aldım paramın iade...

Devamını Oku
Doa Kozmetik Sipariş İptali Yapamıyorum
profile
  • 373
  • 26 Eylül

Doa Kozmetik Eksik Ürün Gönderimi

Doa kozmetikten gelen kargomda eksik ürün mevcuttu. Bunun için mail attım dönmediler ben de Instagram'dan ulaştım. Bana gelen ürünün fotoğrafını atmamı istediler attım mesajımı açmadılar tekrar yazdım ancak o zaman adres istediler adresimi göndereli tam bir hafta oldu hala mesajımı açmış değiller. G...

Devamını Oku
profile
  • 482
  • 26 Eylül

Doa Kozmetik Siparişlerin Gelmemesi Ve Firmayla İletişim Kurulamaması

19 Eylül'de aldığım ürünler hala paketleniyor görünüyor. Telefonlar yanıt vermiyor, maillerime cevap gelmiyor. Buradan da yanıt alamazsam Tüketici Hakları'na gitmeyi düşünüyorum. Hem de alo189'dan inceleme istemi için başvuracağım. Hesabımdan para çekildi ama ne fatura ne kargo bilgisi ne de sorunum...

Devamını Oku
profile
  • 412
  • 26 Eylül

Doa Kozmetik İade Ettiğim Üründe Hiçbir Dönüş, Ücret İadem Yapılmıyor

Doa Kozmetik internet sitesinden alışveriş yaptım. Ürünlerin gönderimi geç sağlandığı için ve site ile ilgili olumsuz yorumlar duyduğum için ürünler elime ulaşmadan iade talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım en sonunda Instagram üzerinden attığım mesaja cev...

Devamını Oku
profile
  • 350
  • 26 Eylül

Doa Kozmetik Ürün Gönderim Sorunu Ve İlgisizlik

Doa Kozmetik ürünlerim gönderilmiyor. 1 hafta geçen siparişim hala paketleniyor yazıyor. Mail ve aramalara cevap verilmiyor. Daha önce bu şekilde olmamıştı. Çok fazla ürün aldım ve memnun da kaldım. Fakat bu tavırları beni çok şaşırttı. Sipariş numaram 61908861

Devamını Oku
profile
  • 363
  • 26 Eylül

Doa Kozmetik 25 Gündür Siparişimi Teslim Etmedi

25 gün önce Doa Kozmetik'ten vermiş olduğum sipariş hala elime geçmedi. Sitede sipariş durumu teslim edildi yazıyor. Kaç gündür mail atmama telefonla aramama rağmen de asla ulaşamıyorum. Gerçekten müşterilerini mağdur eden bir marka. Bir çok kişinin benzer sorunlar yaşadığını biliyorum. İndirim günl...

Devamını Oku

Marka Profili

Doa Kozmetik bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Doa Kozmetik henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Doa Kozmetik bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Doa Kozmetik henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör