to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’ya ait 1033 ile biten kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımı İstanbul Beyoğlu bölgesinde açılmış hesabıma bağlı, standart bir kredi kartı olarak aktif şekilde kullanmaktayım. Bu kesinti sonrasında bankanıza başvurara...
22 Mart 2026 tarihinde Media Markt Türkiye üzerinden Ugreen UNO magsafe Wireless adlı ürünü satın aldım. Bu ürünü 31 Mart 2026 tarihinde iade etmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen ücret iadem hâlâ tarafıma yapılmamıştır. 17 Nisan 2026 tarihinde tarafıma iletilen bilgilendirmede, iade işleminin ...
Gardrops üzerinden #105640580 numaralı sipariş ile aldığım ürünü hediye etmek amacıyla satın aldım. 15 Nisan saat 14.03’te teslim aldığım ürünü açtığımda, ilandaki açıklama ve görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Ürün üzerinde lekeler ve yırtıklar vardı, hijyen açısından da kesinlikle kab...
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium kredi kartımın sonu 4718 ile biten kartına 22.04.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmadan tamamen ipta...
Mavi’den 11 Nisan’da Elazığ Park 23 AVM’deki mağazadan Sky model kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir iki kez giymeme rağmen bedende aşırı bozulma ve bollaşma oldu, ayrıca dikişlerinde sökülmeler başladı. Pantolon ciddi şekilde renk veriyor, her giydiğimde ayakkabıma ve vücuduma boya bulaşıy...
Mart ayında Kübra Ak Butik’ten bir ürün satın aldım. Ürünü alırken internet sitelerinde ürünle ilgili detaylı açıklama, beden tablosu gibi hiçbir bilgi yoktu, fatura bilgisi de tarafıma iletilmedi. Ürünle ilgili bilgi alabilmek için WhatsApp üzerinden yazmak zorunda kaldım. Beden ölçülerimi istedile...
Trendyol üzerinden bslina satıcısından 3 Ağustos 2023 tarihinde satın aldığım Asus Notebook M3401QC model bilgisayarım garanti süresi içinde arızalandı. Ürünü yetkili servise, Asus’a gönderdim, ana kart değişimi yapıldı ancak yaşadığım sorunlar sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Başvurum ...
09.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Tiktak Saat satıcısından Lorus LR498AX9 marka bir saat satın aldım. Ürün 14.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak henüz bir haftalık kullanım sonucunda kordon baklalarında ayrılmalar, kasa ve kordonda ise kabul edilemez seviyede oksitlenmeler meydana ...
Nissan Juke model aracımı satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, yaklaşık 2000 km’deyken ani kalkışlarda “tak tak” şeklinde vuruntu sesi duymaya başladım. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar 3 kez servise gittim ve dördüncü kez için yeniden randevu almak zorunda kaldım. Tüm bu başvurularıma rağmen sorunun...
Sevde Karaer adlı online butikten geçen ay bir ürün satın aldım. Ürün kısa geldiği için önce değişim yapmak istedim ancak bana tek yön için 400 TL kargo ücreti ödemem gerektiği, yeni alacağım ürün de olmazsa tekrar 400 TL daha kargo ücreti ödeyeceğim söylendi. Bu şartlar çok mantıksız geldiği için d...
New Balance 530 model ayakkabıyı 2025 yılının başında bir AVM içindeki mağazadan yaklaşık 6500 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 6 ay bile giymememe rağmen üründe yırtılma meydana geldi ve bu nedenle incelemeye gönderdim. İnceleme sürecinin sonunda üründe kullanıcı hatası olduğu söylenere...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps fiber internetini sorunsuz kullanıyordum. Sözleşmemi yeniledikten sonra ise bağlantım tamamen soru...
Vodafone hat aboneliğim üzerinden Payguru aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme işlemleri yapıldığını fark ettim. 04 Nisan 2026 Cumartesi saat 21:35:06’da 858,33 TL, aynı gün saat 21:38:19’da 858,33 TL ve 05 Nisan 2026 Pazar saat 17:10:20’de 858,33 TL olmak üzere toplam 2.574,99 TL tuta...
25.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Metro Market şubesinden The North Face Erkek bot ayakkabı NF0A4T36KZ2 modelini satın aldım. Ürünü sadece işe gidip gelirken kullandım ve toplamda yaklaşık 10 gün giydiğim halde her iki ayakkabının da üst kısmı açıldı. Böyle bir markadan bu kadar kısa sürede bu...
15 Mart’ta sigorta ettim, Net üzerinden sigorta yaptırdım ve bu işlem için 18.600 TL ödeme yaptım. Daha sonra 3 Nisan’da poliçemin iptalini talep etti...
FLO Antalya Şarampol şubesinden Reebok Pine Crest model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 2025 yılında aldım ve toplamda yaklaşık 2 ay kadar kullandım. Bu kısa süre içinde ayakkabının iç kısmında inanılmaz derecede bir deformasyon oluştu ayağımı artık acıtacak derecede, öyle ki bir yere gittiğimde de...
QNB Finansbank’a ait sonu 9773 ile biten kredi kartımı 2022 yılından beri kullanmaktayım. 17.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Konya Meram’da bulunan şubenize bağlı olarak kullanılan bu kredi kartımdan alınan bu ücreti kabul etmiyo...
Superonline'nın uzun yıllardır internet hizmetini kullanıyorum. Bu yıla kadar, gerek internet hızı gerekse arızaya müdahale anlamında herhangi bir olumsuzluklarını görmemiştim. Ancak; özellikle 5g geçişinden sonra hizmetlerinde, sorun çözümlerinde (! ) müşteri deneyimini dikkate alma tavırlarında 1...
"Ücret iadesi yapıldı. Sorun çözüldü. QNB banka teşekkür ederim."
Sonu 8311 ile biten QNB kredi kartıma, 22.04.2026 tarihinde toplam 982,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasal hükümler gere...
Nirvana Güzellik Salonu’ndan lazer, g5, karbon peeling ve botoks işlemlerini içeren bir paket satın aldım ve bu paket için toplam 30.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 4 yıldır bu işlemlerin seanslarına, tamamen işletmeden kaynaklı teknik ve personel sorunları nedeniyle düzenli olarak katılamadım. Randev...
Letoon marka spor ayakkabıyı internet siteniz üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının tabanında tahriş ve ciddi deformasyon oluştu. Kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak, aldığım ürünün taban kalitesinin oldukça düşük olduğunu gösterdi. Elimde ürüne ait fatura bulun...
Kargonomi adlı firma üzerinden tek seferlik bir kargo gönderimi yaptıktan sonra, rızam ve bilgim dışında kartımdan düzenli olarak para çekme girişimleri olduğunu fark ettim. 10 Nisan’dan itibaren her gece, bazen 7 defaya kadar provizyon denemesi yapılıyor ve bu durum hem banka sistemlerini zorluyor ...
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim kapsamında benden alınan yaklaşık 500 TL tutarındaki bağlama ücretiyle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 09.03.2026 tarihli karar doğrultusunda bu ücretin iadesine hükmedildi. Karar elimde resmi olarak bulunmasına rağmen yaklaşık 40 gündür herhangi...
30.03.2026 tarihinde Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım ve aboneliğim başladı. Gaziantep/Şahinbey’de bulunan adresimde abonelik başlangıcından bu yana yaklaşık 1 aydır bir gün bile internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “altyapı ...
Son Şikayetler