full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 8

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %25

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Bolu Nirvana Güzellik Salonu'na lazer epilasyon uygulaması için gittim. Seansların düzeni konusunda ödeme bitene kadar ilgililerdi ödemeyi aldıktan sonra hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Çalışanlar her seansta değişiyordu ve hepsi tecrübesizdi. Tüm vücut paket almama rağmen birçok bölgeye gerek yok diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Yalova Nirvana güzellik salonunda lazer paketim var Yalova'da öğrenciyim. Pandemi dolayısıyla Yalova'dan ayrılmak durumunda kaldık ve artık beklediğim hizmeti alamayacağım için sözleşmemi feshetmek istedim. Dilekçe vermemi söylediler dilekçemi verdim ve sürekli aramalarıma rağmen her seferinde 2 gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İşi bilmeyen her önüne geleni işe almayın! Yapacakları sadece müşteri ikna etmeye çalışmak olmasın. Dün yaşadığım bir olay o kadar saygısızcaydı ki anlatamam. Eşimle birlikte Ümraniye'de ki şubenin önünden geçiyorduk ve eşim kel alaycı bir tavırla saç ekimi yaptırmak ister misiniz diye bir soru yöne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nirvana estetik Ümraniye şubesinin önünden geçerken kızlı erkekli grup sizi zorla estetik merkezine çekip lazer epilasyon paketleri satmaya çalışıyorlar. Böyle işletmecilik mi olur! Yolda yürüyen insanları rahat bırakın iyiyseniz müşteri zaten kendisi gelir.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Saçlarımı her zamanki gibi kül rengi yapmak için bu defa başka bir yere gideyim dedim. Her zaman gittiğim kuaförüm yoğundu. Ne kadar büyük bir salaklık yaptığımı anlatamam. Saç denen şeyden kesinlikle anlamıyorlar! Saçlarım yandı ve 5.kez keratin yüklemesi yaptım. Ancak toparlayabiliyorum uçları hal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bolu Nirvana Estetik Güzellik Merkezi ile lazer epilasyon için görüşmeye gittim. Üyelik kaydı için peşin para ödememi istediler. Ayrıca imzalamam gereken bazı evraklar olduğunu söylediler. Sözde benim kanuni haklarımı korumak içinmiş. Herhangi olumsuzluk durumlarında hiçbir şeye itiraz hakkınız olmu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bolu Nirvana Güzellik Merkezi'nden 4 bölge için paket olarak lazer uygulaması için anlaştık. Ne yazık ki paramı peşin verdim. Bu merkezde ne temizliğe dikkat edildi ne düzeni seanslara. Uygulamaya başladığımız günden beri defalarca çalışan değişti. Çalışanların neredeyse hepsi bilgisiz ve tecrübes...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bolu Nirvana Güzellik Merkezi'ne gidiyorum ilk gittiğimizde kayıt olurken tüylere bakıp yapılır dediler. Sonra cihaz okumuyor, bugün git yarın gel yaptılar. Başka cihaz istedim ayrı bir ücret istediler. Randevu verdiler, gittim bugün değildi geç geldiniz başka müşteri aldık dediler sürekli mağdur et...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yalova Nirvana Güzellik merkezinde genellikle her ay sorun yaşıyorum. Makine bozuldu diyorlar beni aramıyorlar oraya gidince söylüyorlar geri gönderiyorlar. Randevu oluşturmakla sorumlu kişi saatimi 13:20 dedi oraya gidince sizin 13:10'daydı diyerek bekletti. Komple vücudumu alması gerekirken alma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sakarya Adapazarı şubesi makine sürekli bozuktu seanslarımı sürekli ertelediler her ay bu en son çıkan makine en iyisi deyip durdular. Bu ay dökülmen olacak dediler her ay ve ben 1 sene oldu devam edeli kesinlikle tüylerim azalmadı aynı hala yoğunluğu da rengi de paramı geri vermiyorlar. Hem maddi h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tüy azaltma mı yoksa çoğaltma mı tartışılır. Cihaz arızalandı, gelmeyin. Bahane mi? Olmamalı. Bir işletme için. Böyle bir şey olamaz ayın 5 seansınız var cihaz yok 17'sine atılıyor 17'de gidiyorsunuz yine cihaz yok cevap ne yapabiliriz ki? Parayı peşin alırken böyle konuşmuyorsunuz ama.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yalova Nirvana güzellik salonunda böyle saçmalık kesinlikle görmedim. Bacağımı ve kolumu yaktılar. Seansıma giren bayanın lazer hakkında hiçbir bilgisi yok, hangi bölgede kaçla çalışacağını bilmiyor. Bana soruyor. İnsan bedeni o kadar ucuz değil. Birilerine iş öğreteceksiniz diye insanları kullanama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yalova Nirvana güzellik salonunda %90 bitiş garantili buz lazer epilasyon hizmeti aldım. Seanslara eksiksiz ve düzenli olarak gittim. Ama hiç memnun kalmadım. Sürekli çalışanlar değişiyor sürekli cihazlar değişiyor her seferinde bu en iyisi en son çıkan diyorlar ama hiç inandırıcı değil. Her ay yeni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bolu şubesinde lazer epilasyon paketi yaptırdım fakat ortamın steril olmadığını gördüğümde paketi iptal ettirmek istedim. Hem de 7 gün geçmediği halde daha ikinci günden kabul etmediler. Verdiğim 300 TL kaporayı vermediler ve vermeyeceklerini söylüyorlar. 07.02.2019'da üyelik açtırdığım halde 1 ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi