Habib sonuçtan hiç memnun değil
The North Face Ayakkabı Pişmanlıktır!
Habib
01 Aralık 2025 08:37
474
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
The North Face Bot Ayakkabısının 10 Gün İçinde Üst Kısmının Açılması Ve Kullanıcı Hatası İddiası
İbrahim
24 Nisan 10:45
8025.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Metro Market şubesinden The North Face Erkek bot ayakkabı NF0A4T36KZ2 modelini satın aldım. Ürünü sadece işe gidip gelirken kullandım ve toplamda yaklaşık 10 gün giydiğim halde her iki ayakkabının da üst kısmı açıldı. Böyle bir markadan bu kadar kısa sürede bu derece yıpranma ve açılma yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
11.04.2026 tarihinde ürünü garanti sürecine alınması için Metro üzerinden yetkili servise/firmaya teslim ettim. İnceleme sonucunda tarafıma yazılı bir rapor verildi ve üründeki sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek firma sorumluluk kabul etmedi. Ürünü son derece normal koşullarda, sadece işe gidip gelirken kullanmama rağmen bu şekilde kullanıcı hatası denilmesi ve sorumluluğun tamamen üzerimden atılması beni çok üzdü.
Ürünün kullanım süresi ve kullanım şeklim göz önüne alınarak ayakkabımın ücretsiz tamir edilmesini, mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını, bu da mümkün değilse ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. İnceleme sürecinin ve verilen kullanıcı hatası raporunun tekrar gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde sürecin uzaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
the-north-face-bot-ayakkabisinin-10-gun-icinde-ust-kisminin-acilmasi-ve-kullanici-hatasi-iddiasi-8.jpg
the-north-face-bot-ayakkabisinin-10-gun-icinde-ust-kisminin-acilmasi-ve-kullanici-hatasi-iddiasi-4.jpg
Benzer Şikayetler
Gamze sonuçtan hiç memnun değil
North Face Dryvent Kar Botu: Tutuculuk Vaadi Boş, Kayganlık Hayal Kırıklığı
Gamze
18 Aralık 2025 23:12
903Hepsiburada üzerinden Sportive satıcısından North Face Dryvent kar botu satın aldım. Ürün açıklamalarında tutuculuk özelliğinin yüksek olduğu belirtilmesine rağmen, botun tabanı jilet gibi kayıyor. İç mekan seramik ve kaldırım zeminlerinde normal şekilde yürürken dahi ciddi anlamda kayma problemi ya...
north-face-dryvent-kar-botu-tutuculuk-vaadi-bos-kayganlik-hayal-kirikligi-1.jpg
Murat sonuçtan hiç memnun değil
The North Face Ayakkabısının Kısa Sürede Deformasyonu Ve Garanti Kararının Yeniden Değerlendirilmesi
Murat
27 Şubat 09:52
521Eylül 2025’te Hepsiburada üzerinden 5.300 TL ödeyerek The North Face marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece işe gidiş gelişte, gün içinde ise iş yerimde iş ayakkabısı giyerek kullandım, üstelik işe de araç ile gidip geldiğim için yoğun ve ağır bir kullanımım olmadı. Buna rağmen yaklaşık 5...
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
The North Face Teslimatın Tarafıma Yapılmaması
Serkan
16 Ocak 05:26
540"Northface müşteri hizmeti çalışanı arkadaşlara ve northface firmasına ılgı ve alakaları için teşekkür ederim"
1 Destek
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
The North Face Ayakkabıda Dikiş Hatası Mağaza İade Talebimi Reddetti
Fatih
22 Ağustos 2025 16:34
1.70218.06.2025 tarihinde Konya Kent Plaza’daki Etichet mağazasından 6.800 TL ödeyerek The North Face Vectiv Fastpack Lite Erkek Outdoor Koşu Ayakkabısı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra, dil kısmı ile bağcık bölümünün birleşim yerinde dikiş hatası nedeniyle oluşan potluk...
Yorumlar