Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kargonomi Logo

Kargonomi

Kargonomi Logo
Kargonomi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Kargonomi için açılan şikayetlerin ortak paydasını destek taleplerinin yanıtsız kalması oluşturuyor; e-posta ve telefon üzerinden yapılan başvurulara dönüş alınmadığı aktarılıyor. Şikayetlerin %39'u onaylanmış bakiye iadelerinin gerçekleşmediği ve sürecin uzatıldığına dair bildirimlerden oluşuyor. %26'lık dilimde ise kargoların kaybolması veya yanlış adrese teslim edilmesi sonucu tazminat süreçlerinde sorun yaşandığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Destek ve İletişim Süreçlerinde Aksaklıklar

  • Yanıtsız kalan talepler: 47 şikayette e-posta ve telefon başvurularının yanıtsız kaldığı, muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
  • Erişim sorunları: 27 şikayette WhatsApp, telefon ve e-posta kanallarının hiçbirinden firmaya ulaşılamadığı aktarılıyor.
  • Tekrarlayan şablon yanıtlar: 10 şikayette 'muhasebeye iletildi' şeklinde standart cevaplarla sürecin uzatıldığı bildiriliyor.

Ödeme ve İade İşlemlerindeki Sorunlar

  • Geciken bakiye iadeleri: 41 şikayette onaylanan iadelerin bir ay boyunca hesaba yatırılmadığı ifade ediliyor.
  • Onaysız olduğu belirtilen çekimler: 24 şikayette kartlardan rıza alınmadan 100-200 TL tutarında çekimler yapıldığı belirtiliyor.

Gönderi ve Tazminat Süreçleri

  • Sipariş ve teslimat hataları: 28 şikayette kargoların kaybolduğu veya yanlış adrese gittiği, tazminat verilmediği aktarılıyor.

Hesap ve Abonelik Yönetimi

  • İptal edilemeyen üyelikler: 5 şikayette hesap kapatma ve kayıtlı kart silme taleplerinin karşılanmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

181 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kargonomi'den İzinsiz Kart Çekimi Ve Geri Ödeme İsteği

20

Kargonomi uygulaması üzerinden bir gönderi yaptım ve bu işlemime ait KPTT3392828SLVY1 numaralı kaydım bulunuyor. Bu işle...

Kargonomi'de 988 TL Hatalı Ücret İadesi 13 Gün Boyunca Çözülmedi

66

Kargonomi aracılığıyla Taşköprü/Kastamonu’dan Kayseri Melikgazi ilçesine göndermek üzere bir kargo oluşturduk. İlgili ka...

Kargonomi 200 TL Ödeme İadesi Geri Dönüş Olmadı

88

20.10.2026 tarihinde saat 07:56’da Kargonomi isimli siteye Enpara hesabımdan iyzico/KARGONOMI.com.tr aracılığıyla 200 TL...

Kargonomi Teslim Etmedi Ücret Tahsil Ediyor Ve Cevap Vermiyor

113

Uzun yıllardır ıdeasoft müşterisiyim. Ideasoft, kargo gönderimleri için çözüm ortağı olarak Kargonomi’yi öneriyor, biz d...

Kargonomi Platformunda Desi Hatası Nedeniyle 550 TL Fazla Ücret Alındı

201

Kargonomi platformu üzerinden Hepsijet ile 3.09.2026 tarihinde bir gönderi yaptım. Gönderimin gerçek desisinin yaklaşık ...

Öne ÇıkanKonular

Kargonomi Kayıp Gönderim İçin Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi

169

Kargonomi üzerinden 05.08.2026 tarihinde oluşturduğum ve kusur2955726GXEEV numaralı gönderim yaklaşık 2 aydır kayıp olma...

Kargo Alınmadı, İptal Ve 360 TL İadesi Gecikiyor

183

28.09.2026 tarihinde saat 11:50 civarında Kargonomi üzerinden 3316406 ıd numaralı kargo gönderimi için yaklaşık 360 TL ö...

Kargonomi'de İptal İşlemlerinin Gecikmesi Ve Ücret İadesi Sorunu

215

Kargonomi firmasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Son olarak 05.09.2026 tarihinde Kargonomi panelim üzerind...

Bonus Kullanılamıyor: 300 TL Altı Bakiye Şartı Gizli

372

Uzun süredir Kargonomi ile çalışıyorum ve yakın zamanda ara yüzlerini yenilediler. Yeni sistemin hızından ve görünümünde...

Bonus Kullanılamıyor: 300 TL Altı Bakiye Şartı Gizli

Kesilen 56,67 TL İade Ücreti İçin Hızlı Geri Ödeme Talebi

281

Kargonomi üzerinden 3166953 numaralı gönderi ile kumaş gönderdim. Bu kargonun iade edilmemesine ve Hepsijet tarafından 7...

UPS Teslim Almada 7 Gün Gecikme Kargonomi İadesi Talebi

310

IdeaSoft altyapısını kullanıyoruz ve onların yönlendirmesiyle daha uygun fiyatlı kargo için Kargonomi üzerinden gönderi ...

Kargonomi’nin 208 TL’lik İade Ödemesi Gecikiyor

217

Kargonomi ile 23.06.2026 tarihinde bireysel sözleşme yaptım. Sözleşme iptalinin ardından 12.08.2026 tarihinde iade onayı...

Kargonomi'den İzinsiz Kart Provizyon Denemeleri Ve Veri Silinmesi İsteği

309

QNB Finansbank kredi kartımdan son üç gündür, her gece defalarca kez Kargonomi adlı üye iş yeri üzerinden izinsiz para ç...

Parçalanmış Kargo Ve Çözülmeyen Şikayet: İş Kaybım Telafi Edilmedi

305

Kargonomi aracılığıyla gönderdiğim tenis top atma makinesi, Sürat Kargo tarafından Balıkesir Altıeylül ilçesindeki müşte...

Parçalanmış Kargo Ve Çözülmeyen Şikayet: İş Kaybım Telafi Edilmedi

Fatura Teslimi İçin Altı Görüşmeye Rağmen Çözüm Bulunamıyor

276

Daha uygun kargo maliyetleri nedeniyle Kargonomi'ye geçtim ancak haftalardır faturalarımı alamadığım için ciddi mağduriy...

Marka Profili

Kargonomi 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör

İletişim