Kargonomi

17.12.2025 tarihinde Kargonomi sitesinde bir üyelik oluşturdum. Sadece ileride gerek olursa kullanırım düşüncesiyle hesap açtım, herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen üyelik açar açmaz kredi kartımdan iyzico Kargonomi açıklamasıyla 200 TL para çekildi. Bu işlemle ilgili olarak hem Karg...

Kargonomi firmasındaki üyeliğimi sonlandırmak ve hesabımda güvenli bakiye adı altında tutulan paramı geri almak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. E-posta, WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca kez kendilerine ulaşmayı denememe rağmen, maillerime dönüş yapılm...

E-ticaret gönderilerim için yaklaşık 2 aydır Kargonomi firmasını kullanıyorum. PTT Kargo ile İstanbul içi 500 gr’a kadar gönderilerin 49,90 TL’den yapılabildiğini kendi sistemlerinde açıkça yazmalarına rağmen, çoğu gönderim 100 gram bile değilken çok daha yüksek ücretlerden işlem görüyor. 5 ayrı gön...

Kargonomi’de şahıs firması hesabımda yaklaşık Eylül ayı başından beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 3.600 TL bakiye bulunmasına rağmen, 200 adres limiti nedeniyle yeni adres ekleyemiyoruz ve mevcut varsayılan adresimizi de hiçbir şekilde değiştiremiyoruz. Sistem buna izin vermediği için ...

07 Ağustos 2025 tarihinde Kargonomi platformu üzerinden Hepsijet kargo firması ile Gaziantep Prime Mall GS Store mağazasına, toplam değeri yaklaşık 16.000 TL olan lisanslı ürünlerimizi gönderdik. Gönderiye ait takip numarası KJET1384857J6GKP’dir. Ancak ürünlerimiz kayboldu ve o tarihten bu yana tara...

Kargonomi firması üzerinden 01.12 tarihinde kargo gönderimi yaptım. Kargom alıcıya hiç ulaşmamasına rağmen sistemde teslim edildi olarak gösterildi, daha sonra da sistemsel bir hata nedeniyle kargonun bana geri geldiği söylendi. Buna rağmen benden alınan kargo ücreti iade edilmedi. Konuyla ilgili o...

03.12.2025 tarihinde Kargonomi firması üzerinden UPS kargodan kurye talebi oluşturdum. Kargom İzmir Buca’dan alınarak İstanbul’a gönderilecekti. Ancak üzerinden 48 saat geçmesine rağmen ne gelen oldu ne giden, hiçbir şekilde kurye gelmedi. Takip numaram 1ZA294D26800231810’dur. Buna rağmen müşteri h...

Kargonomi üzerinden UPS ile 01.12.2025 tarihinde bir gönderi planladım. O günden bu yana, bugün 04.12.2025 olmasına rağmen İstanbul Eyüpsultan Göktürk adresimden paketim hâlâ alınmadı. İçinde yaklaşık 600 TL değerinde sabun ürünlerimin bulunduğu, 7581782 numaralı gönderim dört gündür bekliyor. Bu s...

Kargonomi firması ile toplu kargo gönderimi yapan bir şirket olarak çalışıyoruz. Kamu Yerel Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. adına Ekim ve Kasım aylarında yaptığımız gönderimler için toplamda 10.000 TL’ye yakın ödeme yaptık; ancak bu dönemlere ait faturalarımız bir türlü kesilmedi. 18 Kasım 2025 tar...

Kargonomi hesabımda 3–4 aydır kullanılmamış olarak bekleyen 234,51 TL bakiyem bulunuyor. Bu bakiyenin iadesi için birkaç kez e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hesabımda bekleyen 234,51 TL tutarındaki kullanılmamış bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesi...

Kargonomi üzerinden yaptığım işlemlerle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Adıma fatura kesilmesi gereken işlem için halen fatura düzenlenmedi, ayrıca kredi kartı bilgilerimin sistemden silinmesini talep etmeme rağmen bu konuda da herhangi bir işlem yapılmadı. Bunun yanında ...

20.11.2025 tarihinde Kargonomi hesabıma 280 TL yükledim. Ancak hesabımdan iznim ve talimatım dışında ayrıca 100 TL daha çekildi. Bakiye yükleme adı altında yapılan bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Durumu fark eder etmez Kargonomi müşteri hizmetlerini aradım. Bana e-posta göndermemi söyl...

Temmuz ayının başında Hepsijet ile gönderdiğim ürün kayboldu. Kaybolan kargoya ait faturayı Kargonomi’ye ilettim. Hepsijet çalışanından para kesildi ve Hepsijet, iade tutarını Kargonomi’ye aktardı. Ancak Kasım ayının sonuna gelmemize rağmen, Kargonomi 996 TL tutarındaki para iadesini hâlâ hesabıma y...

Kargonomi hesabımda kalan 201 TL bakiyenin iadesi için 14.10.2025 tarihinden bu yana işlem yapılmasını bekliyorum. Müşteri numaram: e**8. İade talebimle ilgili olarak üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde işlemin başlatıldığı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme y...

Kargonomi ile e-ticaret sitemin entegrasyonu için yaklaşık 45 gündür uğraşıyorum. App KEY iletilmediği için projem yarıda kaldı ve web sitesinin açılışını 2 ay ertelemek zorunda kaldım. Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden genel merkezle iletişime geçtim, ancak sürekli “size dönecekler” denilerek...

Kargo takibi 1ZA294D26800187904 ve 1ZA294D26800188565 olan iki ayrı gönderim UPS tarafından aynı anda adresimden teslim alındı. Her iki ürünün de üzerine kargo takip numaralarını açıkça yazmama rağmen, gönderiler yanlış adreslere teslim edildi: Eskişehir’e gitmesi gereken kargo Tuzla’ya, Tuzla’ya gi...

Kargonomi firmasına yaklaşık 15 gün önce Van’dan üye oldum. Üyelik sırasında kart bilgilerimi girdim, ancak ön ödeme yapmadım. Kartımda 3D Secure güvenliği olduğu için, firmadan iznim dışında herhangi bir çekim yapılamadı. Buna rağmen, üyelik sonrası her gece saat 1 ile 3 arasında, kartımdan 2-3 kez...

Kargonomi üzerinden gönderdiğim 6 adet ürün için desi itirazı yaptım. Yaklaşık 1 hafta önce başvurmama rağmen, ortalama 100 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak bu süreçte firmanın hiçbir iletişim kanalına ulaşamıyorum; telefonlarıma kesinlikle cevap verilmiyor. Hem ödem...

Kargonomi’ye bugün Android uygulaması üzerinden üye oldum ve kredi kartımı ekledim. Ancak kredi kartımı silmek istediğimde, silme tuşunun aktif olmadığını ve hiçbir şekilde kartımı silemediğimi fark ettim. Bu durum bana güven vermediği için üyeliğimi sonlandırmak istedim. Kargonomi müşteri hizmetle...

Kargonomi adlı firmaya kısa süre önce üye oldum ve standart kargo hizmetini kullanmaya başladım. Hesabımda biriken bakiyem ile gönderilerimi sorunsuzca yapıyordum. Ancak yaklaşık 1 ay önce, gece saat 1 civarında, bilgim ve onayım dışında banka kartımdan 100 TL civarında bir para çekildi. Bu işlemle ...

29 Eylül 2025 tarihinde Kargonomi hesabımı kapatma talebinde bulundum ve içeride kalan 261 TL tutarındaki bakiyemin IBAN numarama iadesini istedim. Müşteri kodum: cknhhd27. Kredi iadesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana önce mail atmam gerektiği söylendi ve mailimi gönderd...

Kargonomi üzerinden yalnızca bir defa ödeme yapmak için kart bilgilerimi girdim. Ancak iznim olmadan kartım sistemde kaydedilmiş ve silme seçeneği bulunmamaktadır. 22.09.2025 tarihinde, Nays kartımdan 260 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldı (işlem ıd: 3679960). Bu durumun ardından kartımı iptal e...

Kargonomi hesabımda kayıtlı olan kredi kartımı güvenlik nedeniyle silmek istedim. Ancak bu işlem sadece müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılabiliyormuş eklerken hemen ekleniyor. Silerken haftalarca uğraştırıyorlar ve 5 gün önce e-posta yoluyla talebimi ilettim. Tarafıma sadece “talebiniz kayıt altı...

Kargonomi sitesi üzerinden hesabımda bulunan 121 TL kredi bakiyemin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Uzun süredir iade talebinde bulunmama rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve param resmen rehin tutuluyor. Ayrıca, sürekli olarak hesabımdan para çekilmeye çalışılıyor. Mağduriyetimin gideril...