to read complaints and reviews, or file yours.
Kargonomi için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini destek taleplerinin yanıtsız kalması oluşturuyor; e-posta, telefon ve WhatsApp kanallarından iletilen başvurulara geri dönüş yapılmadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, bakiye iadelerinin gerçekleşmediği veya sürecin uzadığına dair bildirimler (%39,6) olarak öne çıkıyor. Şikayetçiler ayrıca onaysız olduğu belirtilen kart çekimleri ve kargo kayıpları sonrası tazminat süreçlerinde muhatap bulamadıklarını aktarıyor.
Kargonomi hesabıma daha önce 100 TL’lik kredi yüklemesi yaptığımda kartımdan aynı tutarda iki ayrı işlem çekilmesine rağ...men bu ekstra 100 TL bakiyeme hiç yansımadı. Sistemsel bir hata olduğunu düşünüp o an için üzerine gitmemiştim. Ancak 14–15 Eylül tarihinde aynı kartımla yaptığım 200 TL’lik kredi
Uzun süredir Kargonomi ile çalışıyorum ve yakın zamanda ara yüzlerini yenilediler. Yeni sistemin hızından ve görünümünde...n memnundum. Son kampanyalarında 10.000 TL yükleme yaptığınızda 500 TL hediye Bonus verileceği duyuruldu, biz de sürekli para yatırmamak için bu kampanyadan faydalanarak ön ödemeli
Kargonomi üzerinden 3166953 numaralı gönderi ile kumaş gönderdim. Bu kargonun iade edilmemesine ve Hepsijet tarafından 7... Eylül 2026 tarihinde alıcıya normal bir şekilde teslim edilmesine rağmen hesabımdan ekstra olarak 56,67 TL “iade ücreti” adıyla kesinti yapıldı. Yaklaşık 4 gündür hem telefonla a
01.09 tarihinde İstanbul Üsküdar’dan kurye talebi oluşturmama rağmen bugün 05.09 olmasına karşın hâlâ kargomu almaya gel...en olmadı. Her gün “bugün geliyoruz” denilerek oyalanıyorum ancak hiçbir şekilde aksiyon alınmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sorunum çözülmedi ve net bir bilgi verilm
IdeaSoft altyapısını kullanıyoruz ve onların yönlendirmesiyle daha uygun fiyatlı kargo için Kargonomi üzerinden gönderi ...denemek istedik. Kargo gönderimi için ödememizi yaptık ve UPS kargoyu seçtik; ancak UPS tam 7 gün boyunca kargomuzu almaya gelmedi. Bu süreç 26 Ağustos 2026 tarihinde başladı ve 1
"Müşteri Danışmanları Güneş Hanım ve Emine Hanım'a teşekkürler"
Kargonomi ile 23.06.2026 tarihinde bireysel sözleşme yaptım. Sözleşme iptalinin ardından 12.08.2026 tarihinde iade onayı... aldım ve 20.08.2026 tarihinde IBAN bilgilerimi ilettim. En kısa sürede ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen, 1 Eylül itibarıyla hala 208 TL’lik bakiyem tarafıma ödenmedi. Müşter
QNB Finansbank kredi kartımdan son üç gündür, her gece defalarca kez Kargonomi adlı üye iş yeri üzerinden izinsiz para ç...ekimi denemeleri yapılmaktadır. Kartım internet alışverişlerine kapalı olmasına rağmen bu başarısız işlem denemeleri üst üste devam etmekte ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız
Kargonomi aracılığıyla gönderdiğim tenis top atma makinesi, Sürat Kargo tarafından Balıkesir Altıeylül ilçesindeki müşte...rime kutusu tamamen parçalanmış halde teslim edildi. Kutu ciddi şekilde yırtılmış, içindeki makine parçaları dağılmış bir şekilde müşterime ulaşınca hem ürün hem de iş itibarı açıs
Kargonomi üzerinden PTT Kargo ile yaptığım gönderilerde, 2 desiyi geçmeyen kargolarım sistemde olması gerekenden yüksek ...desiyle işlenerek benden haksız ek ücret tahsil edildi. 2 desilik bir gönderi 07.08.2026 tarihinde 3 desi olarak, 2 farklı gönderi ise 14.08.2026 tarihinde 5 desi olarak sisteme gi
Daha uygun kargo maliyetleri nedeniyle Kargonomi'ye geçtim ancak haftalardır faturalarımı alamadığım için ciddi mağduriy...et yaşıyorum. 3 Temmuz 2026'da tarafıma düzenlenen kargo faturalarının PDF veya elektronik kopyalarını talep etmek için e-posta gönderdim fakat bu e-postaya herhangi bir dönüş yapı
27.07.2026 tarihinde saat 17.31’de Kargonomi üzerinden oluşturduğum ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilecek olan g...önderimin, hiçbir talebim olmamasına rağmen iptal edildiğini öğrendim. Gönderi detaylarında da gönderinin iptal edildiği açıkça görülmektedir. Konu ile ilgili hem Kolay Gelsin hem
Kargonomi’den 16 Temmuz itibarıyla tarafıma gönderilen pazarlama e-postalarının konu başlıklarında kullanılan dil nedeni...yle rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Özellikle konu satırında yer alan “Normalde hiç trip atan birisi değilim ama...” ifadesi, bir kurumsal firmanın müşterilerine ya da potansiy
Uzun süredir Kargonomi ile yaşadığım personel kaynaklı bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 8 aydır süren süreçte, t...arafıma karşı saygısız, itibarsızlaştırıcı ve küçük düşürücü bir tavır sergilendiğini düşünüyorum. Bu durum hem iletişim dili hem de yaklaşım açısından beni ciddi şekilde rahatsız
Kargonomi üzerinden 9 adet, aynı desi ve aynı kilogramda ürünü aynı gün, 17.07.2026 tarihinde kargoladım. Buna rağmen he...r bir gönderiye farklı fiyatlar yazılarak tarafıma haksız şekilde ek kargo ücretleri yansıtıldı ve toplamda 699,66 TL ekstra ücret çıkarıldı. Örnek olarak O**** A** Y***** adına UP
08.05.2026 tarihinde Kargonomi’yi yalnızca tek bir kargo gönderisi için kullandım. Bu gönderinin fatura tutarı 66 TL idi.... Sistem, gönderi sonrası hesapta 100 TL bakiye kalması gerektiğine dair uyarı verdiği için tek seferlik kullanım amacıyla toplam 166 TL yükleme yaptım. Daha sonra Kargonomi panel
Kargonomi üzerinden 14.04.2026 tarihinde İstanbul’dan Antalya’ya UPS Türkiye ile gönderdiğim, takip numarası 1ZA294D2680...0451976 olan kargom kayboldu. Gönderi içeriğinin fatura bedeli 1.319 TL olmasına rağmen, UPS tarafından bu gönderinin Kargonomi ile yapılan anlaşma kapsamında sigortasız taşındığı,
Kargonomi üzerinden 16.06.2026 tarihinde İstanbul Fatih çıkışlı olacak şekilde Hepsijet ile bir gönderi oluşturdum. Gönd...eri numaram KJET27E6819X6SGC olmasına rağmen kargo bir türlü teslim alınmadı. Hepsijet ile iletişime geçtiğimde gönderinin alınacağı söylendi ancak buna rağmen kargom halen teslim
Kargonomi Kargo Aracılık Hizmetleri Anonim Şirketi üzerinden, umf Endüstri olarak müşterilerime gönderdiğim kargolarımı ...Kargonomi aracılığıyla Hepsijet firması taşıdı. Nisan 2026 sonu gibi yapılan bu sevkiyatlarda kargolarım taşıma sırasında ciddi şekilde hasar görmüş, patlamış ve Hepsijet tarafında
01.06.2026 tarihinde saat 12:59’da Kargonomi üzerinden 2 desilik bir gönderi için kargo ücreti 138,51 TL olması gerekirk...en tarafımdan 1.238,82 TL tahsil edilmiştir. Arada çok ciddi bir fark olmasına rağmen sistem bu tutarı çekmiş ve işlem bu şekilde gerçekleşmiştir. İşleme ait referans numaram KUPS2
Kargonomi sistemini kullanarak Akhisar’dan Hepsijet kargo firması üzerinden yaptığım gönderilerde, gönderi desileri firm...a tarafından hatalı ve yüksek girildiği için bakiyem yaklaşık 500 TL civarında eksiye düştü. Kargolarım aslında ölçülüp öyle veriliyor olmasına rağmen sistemde desiler yüksek görün
Kargonomi üzerinden UPS Türkiye ile bir gönderi için yaklaşık 1300 TL ödeyerek hizmet satın aldım. Kargom İstanbul Üsküd...ar’daki adresimden alınacaktı. Bayramdan iki gün önce kargoyu almaya gelmediler, aradığımda ise bayramdan sonra alınacağını söylediler. Oysa bayramdan hemen sonra şehir dışında, İz
Kargonomi hesabıma tanımlı Garanti Bankası kredi kartımdan 11.05.2026 tarihinde saat 09:37:49’da bilgim ve onayım dışınd...a 846 TL tutarında izinsiz para çekimi yapıldı. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle bu harcamaya onay vermedim. Olayın ardından hem Kargo
Kargonomi hesabımda bulunan 9.000 TL bakiyemin iadesini yaklaşık 1 haftadır alamıyorum. Hesabımda kullanılmayan bu bakiy...enin tarafıma geri ödenmesini talep etmeme rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Şirketle defalarca kez iletişime geçtim. Bana ödemenin yapıldığı ve hesabımın askıya alındığı yönün
