to read complaints and reviews, or file yours.Letoon Ayakkabısının Deforme Tabanı Ve Şirketin İletişimsizliği
Letoon marka spor ayakkabıyı internet siteniz üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının tabanında tahriş ve ciddi deformasyon oluştu. Kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak, aldığım ürünün taban kalitesinin oldukça düşük olduğunu gösterdi.
Elimde ürüne ait fatura bulunmaktadır. Yaşadığım problem üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve heyet, ürünün yenisi ile değişimine karar verdi. Ancak bu karara rağmen Letoon firması tarafından benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı.
Hakem Heyeti’nin vermiş olduğu karar doğrultusunda, ayakkabımın en kısa sürede yenisi ile değiştirilmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Letoon Sport'tan satın aldığım spor ayakkabının tabanında iki ay içinde tahriş ve deformasyon oluştu. Tüketici Hakem Heyeti, ürünün yenisiyle değiştirilmesine karar verdi ancak firma bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve süreç hakkında bilgi vermedi. Bu nedenle ayakkabının yenisiyle değişimini talep ediyorum.
