to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Notebook markasından satın aldığım cihazlarla ilgili olarak, ilk günden itibaren ciddi ve tekrarlayan donanımsal sorunlar yaşamaktayım. İlk olarak Abra serisi bir cihazda ekranda siyah nokta problemi yaşadım ve bu sorun birden fazla kez tekrar etti. Bu durum üzerine cihaz değişimi yapmak zo...
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo c Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürüne ait sipariş numarası 4305683781, fatura numarası 7232829144’tür. Nisan ayının başında cihazın arka fırça kapağı, herhangi bir düşme, darbe veya dış etki olmaksızın, tamamen normal kullanım sırasında bozuldu....
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımdan kesilen kart aidatı ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 11.03.2026 tarihinde lehinize, yani aidatın iadesi yönünde karar verildi. Kararda 846 TL kart aidatının yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesi gerektiği açık olmasına rağmen ...
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo c Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürüne ait Sipariş No: 4305683781, Fatura No: 7232829144’tür. Nisan ayının başında cihazın arka fırça kapağı, herhangi bir düşme, darbe veya dış etki olmaksızın, tamamen normal kullanım sırasında bozuldu. Sorun üz...
Son 4 hanesi 5907 olan Akbank Axess Platinum kredi kartıma ait 28.04.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız buluyor, hiçbir ek şart öne sürülmeden tamamen iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkın...
Hepsiburada üzerinden 24.11.2025 tarihinde Tesan firmasından Ttec Prizi 16a Akım Korumalı Wi-Fi Akıllı Priz 2AP01 model ürünü satın aldım. Ürün kısa süre içinde açılmama arızası yaptı, garanti kapsamında firmaya gönderdim ve tamir edilip geri yollandı. Ancak kısa süre sonra bu kez Wi-Fi bağlantısı y...
2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı ve henüz 50.000 km’deki Honda Civic aracımı amortisör ses şikayeti ile Sakarya’daki Honda yetkili servisine götürdüm. Yapılan incelemeler ve test sürüşleri sonucunda amortisörün patlak olduğu tespit edildi. Serviste yapılan teknik incelemede aracımın altında, jantla...
CV Maker üzerinden 20.01.2026 tarihinde 20 TL ödeyerek bir CV oluşturdum. Bu işlemi tek seferlik bir hizmet sanarak onayladım, bana herhangi bir abonelik ya da düzenli tahsilat bilgisinden bahsedilmedi. Ancak daha sonra bilgim ve onayım dışında Garanti kredi kartımdan Ocak ayından Nisan ayına kadar ...
Akbank tarafından şahıs firmam adına kullanılan, sonu 2184 ile biten Axess Business kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.692,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May...
22.01.2026 tarihinde Mersin Skechers mağazasından, 210820 bbkbbk10 Brockmont model, su geçirmez ve outdoor özellikli olarak satılan bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 02.02.2026 tarihinde ilk kez giydiğimde, İstanbul’da metro girişinde yürüyen merdivenin ilk basamağında ayakkabının tabanının kayması so...
Emsan’dan 10.07.2024 tarihinde Hatay Dörtyol Emsan mağazasından aldığım Emsan Bella Rose Gold hamur yoğurma makinesi, ilk günden beri her çalıştırdığımda elektrik çarpıyor. Ürünü mağaza aracılığıyla bugüne kadar yaklaşık dört kez servise gönderdim; her seferinde “sorun görülmedi” denilerek aynı ürün...
Abuello markasının kendi internet sitesi üzerinden yarasa kol oversize çizgili altüst takımını (ürün kodu: mex9069) 1.664,10 TL ödeyerek kredi kartı i...
Hayhay cüzdan hesabımda bulunan 18.736 TL bakiyemin banka hesabıma aktarılması için yaklaşık 2 yıldır uğraşıyorum. Bu süre içinde paramı çekemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, en son 27.04.2026 tarihinde yaptığım görüşmede de yine aynı şartla karşılaş...
26.03.2026 tarihinde Ankara Yenikent’te bulunan mağaza kodu h622 olan A101 şubesinden Kiwi marka benzinli Çapa mtr gr model Çapa makinesini 17.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumunu 26.04.2026 tarihinde gerçekleştirdik. Kurulumu yaptıktan sonra ilk kullanımda, daha 5. Dakikada cihazdan duman...
Garanti BBVA’ya ait son ekstresi kesilen 2013 ile biten Platinum Bonus Trink kredi kartımın 25.04.2026 tarihli ekstresinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlemi fark ettikten son...
"Şirket durum ile ilgili destek oldu."
SC Sarvin internet sitesinden 25 Ağustos 2025 tarihinde 965PM8987B sipariş numaralı alışverişimde, sipariş verdiğim ürünler yerine tamamen alakasız, ucuz ve basit ürünler gönderildi. Bunun üzerine ürünleri geri göndermek ve 3.500 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesini almak istedim ancak Whats...
Yanıltıcı Bildirim, Teslim Edilmeyen Kargo ve Hizmet Kusuru hakkında Resmi Şikayet 28.04.2026 tarihinde tarafıma ait gönderi için Aras Kargo tarafından “dağıtıma çıkmıştır, 2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirme yapılmıştır. Ancak belirtilen süre içerisinde ve gün boyunca adresimd...
Eyyo.com.tr üzerinden Eyyo Business markasına ait ate-4965 kodlu bej pencere detay tulumu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beden ve kalıp sorunları yaşadığım için iade/değişim talebinde bulundum. Ancak şehir dışında olmam sebebiyle süreci anlık olarak takip edemedim ve kendilerine ulaştığımd...
27.02.2026 tarihinde fisslermagaza.com.tr üzerinden 19.649,15 TL bedelle Fissler Vitaquick Glossy Düdüklü Tencere (4,5l+2,5l) satın aldım. Ürün sadece ikinci kullanımda, hiçbir düşürme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen çatladı. Çatlayan parça, düdüklü tencerenin basınç sistemini doğrudan etkil...
Eylül ayında Hepsiburada üzerinden Karaca marka kahve makinesi satın aldım. Ürün kısa sürede bozulduğu için servise gönderdim, ancak aynı şekilde geri geldi. Tekrar gönderdim, yine aynı sorunla geri yollandı. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Hakem Heyeti kararına rağmen ürü...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan hattıma bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik nedeniyle hattımdan haksız ücretler kesilmiştir. 11 Nisan tarihinde aynı gün içinde iki kez, 19 Nisan tarihinde ise bir kez olmak üzere 279 TL tutarında üç ayrı çekim yapılmıştır. Daha önce d...
2025 yılında satın aldığım Karaca Mycaffe Barista s10 kahve makinesi iki kez arıza yaptı ve her ikisinde de ürün için kronik sorun teşhisi konuldu. En son arızada yenisiyle değişim istemeyip açıkça para iadesi talep ettim, bu talebim de kabul edildi. Ürünü kargo ile İstanbul’daki servise gönderdim ...
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul – Skopje uçuşum için 16.04.2025 tarihinde biletleme yaptım. Bu uçuşun tarih ve saati THY tarafından değiştirildiği için bileti kullanamadım ve kasım 2025’ten bu yana bilet bedelimin iadesi için defalarca uğraşıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde paramı...
Son Şikayetler