Ankastre Ocakta Tek Göz Çalışıyor, Diğer Gözler Arızalı

Yaklaşık iki ay önce Goodweat marka GW2114B model ankastre ocak satın aldım. Daha yeni sayılabilecek bu üründe sadece bir göz yanıyor, diğer gözler çalışmıyor ve bu sorun son iki haftadır devam ediyor. Evime misafir geldiğinde yemek dahi yapamaz hale geldim, gerçekten mağdur oldum ve pişmanlık yaşıyorum.

Ürünü Adana Seyhan Şakirpaşa Caddesi’indeki A101 mağazasından taksitli olarak aldım. İş yoğunluğumdan dolayı şimdiye kadar ne mağaza ile ne de müşteri hizmetleriyle görüşme fırsatım olmadı, ilk adım olarak bu şikayeti yazıyorum.

Goodweat marka GW2114B model ocağımın garanti kapsamında en kısa sürede kontrol edilip arızasının ücretsiz olarak giderilmesini, gerekli ise parçaların değiştirilerek ocağın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.