to read complaints and reviews, or file yours.SC Sarvin Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Reddi
SC Sarvin internet sitesinden 25 Ağustos 2025 tarihinde 965PM8987B sipariş numaralı alışverişimde, sipariş verdiğim ürünler yerine tamamen alakasız, ucuz ve basit ürünler gönderildi. Bunun üzerine ürünleri geri göndermek ve 3.500 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesini almak istedim ancak WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkililer iade yapmayı kesin olarak reddetti.
Yaşadığım bu haksızlık üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet tarafından haklı bulundum. Buna rağmen firma, Hakem Heyeti kararına uymadı ve paramı yine iade etmedi. Yasal süreci devam ettirmek zorunda kaldım ve en son dün itibarıyla haciz işlemi başlattım.
Hem tarafıma gönderilen ürünlerin siparişle ilgisi olmaması, hem de resmi karara rağmen paramın iade edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. SC Sarvin firmasının, Tüketici Hakem Heyeti kararına derhal uyarak 3.500 TL tutarındaki kredi kartı ödememi eksiksiz şekilde iade etmesini talep ediyorum.
Haciz işlemi başlattığım için devlet bunlardan tahsil edip paramı bana gönderdi. Böyle kalitesiz firmalarla problem yaşadığınızda hukuki yollara başvurulması gerekiyor
