Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şanzıman Çatlaması Ve Yetkili Servisin Hatalı Çözümü, Yeni Çapa Makinesi Talebi

profile
Mehmet
13 Mayıs 21:34
12

26.03.2026 tarihinde Bursa Öz-Ay Tarım Marketten Bolat Fantom Çapa makinesi satın aldım. 12 Nisan tarihinde makineyi ilk kullanımımda yarım saat içinde şanzıman keçeleri çıktı ve yağ sızdırmaya başladı. Bayi ile iletişime geçip ertesi gün makineyi yetkili servis olan Aslanlar makineye götürdüm. Servis bunun olmaması gereken bir arıza olduğunu söyledi. Fabrikadan keçe ve sekman gönderildi. Makineyi 21 Nisan tarihinde teslim almaya gittim. Serviste denemek için makineyi çalıştırdığımızda 1 dakika içinde şanzıman tamamen çatladı. Hiç kullanamadığım makine yetkili serviste hurdaya döndü. Ben Bolat firmasından kendi ellerinde hurdaya dönen makinenin yerine yenisini talep etmeme rağmen, sektörün önde gelen firmalarından biri olan Bolat firması, biz ürünümüzün arkasındayız diyerek servislerinde hurdaya çıkan makineyi yenilemek yerine onarıp bana teslim etti. Ürünü aldığım tarihten bugüne kadar ki süreçte bayi Öz-Ay Tarım Marketin sürekli olarak söylediği gerçek dışı ifadeler ve oyalamalar da Bolat firmasının bayi seçmekteki özensizliğini, vurdumduymazlığını ve müşteri memnuniyetini ikinci planda tuttuğunu daha iyi anlamamı sağladı. Ben Bolat firmasından Çapa makinesinin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Arıza İçin 20 Bin TL Masrafı İade Talebi

profile
Kübra
19 Mart 14:43
1.579
garanti-kapsamindaki-ariza-icin-20-bin-tl-masrafi-iade-talebi-1.jpg

Yanlış Parçalar Gönderimi Ve Sürekli Cevapsızlık

profile
13 Nisan 19:08
419

Bolat FM25 Çapa Traktöründe Sürekli Motor Arızası Ve Garanti Talebi

profile
06 Mayıs 11:01
59

Beybolat 7HP Çapa Makinesinde Pim Sürekli Kopuyor Ve İşimizi Aksatıyor

profile
Başak
06 Mayıs 08:55
97

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz