to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde Ankara Yenikent’te bulunan mağaza kodu h622 olan A101 şubesinden Kiwi marka benzinli Çapa mtr gr model Çapa makinesini 17.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumunu 26.04.2026 tarihinde gerçekleştirdik. Kurulumu yaptıktan sonra ilk kullanımda, daha 5. Dakikada cihazdan duman çıkmaya başladı ve kayış koptu.
Ürünle ilgili geriye dönük şikayetlere baktığımda birçok kişinin aynı problemi yaşadığını ve mağdur olduklarını gördüm. Buna rağmen bu kadar şikayet alan, ayıplı olduğu çok açık olan bir ürünün hâlâ satışının yapılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Mağazada bize satış yapılırken herhangi bir sorun olması durumunda bildirmemizin yeterli olacağı söylenmişti. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu anlattık ancak ürünün iadesini alamayacaklarını söyleyerek bizi geri çevirdiler.
Ürünle ilgili herhangi bir servis desteği ya da muhatap da bulamadık. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için, fiş/fatura bilgilerim ve 0530******* numaralı telefonum üzerinden tarafıma ulaşarak ürün bedelinin tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Mayıs 2025 tarihinde Ankara Keçiören Esertepe A101 şubesinden 16.500 TL ödeyerek Kivi marka Çapa makinesi satın aldım. Aldığım ürün bozuk çıktı ve iade ederek paramı almak için defalarca A101’i aradım, ancak sonuç alamadım. Eylül ayında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Tüketici Hakem Heyeti, ö...
Yaklaşık 10 gün önce babam, Ankara Mamak ilçesi Akdere semtinde bulunan A101 şubesinden Kiwi marka Çapa makinesi satın aldı. Ürünü sadece bir kez kullanabildik ve ilk kullanımda kayış atma, çalışmama ve siyah duman atma sorunları yaşadık. Babam ürünü iade etmek için şubeye gittiğinde, 65 yaşında em...
02.01.2026 tarihinde A101 Metro Yenimahalle / Ankara şubesinden, mağaza kodu 6705 olan yerden 999,00 TL bedelle Kiwi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımda çalıştırmak istediğimde cihazın hiç çalışmadığını fark ettim ve ürünün baştan itibaren ayıplı olduğunu anladım. Ertesi gün ...
06.03.2025 09.11'de faturası kesilmiş bulunan 19495020250306091123 belge numaralı, 000000002544050 iş yeri numaralı A101den 0005/KP0229 işlem numaralı aldığım benzinli Çapa makinemi alımımdan yedi gün sonra ilk kullanımın hemen ardından malın ayıplı olduğunu fark ettiğim an iade etmek için talepte b...
Niğde Efendibey Mahallesi Amas Yolu Sokak üzerindeki A101 f868 kodlu şubeden yaklaşık 3 gün önce Kiwi marka, benzinli Çapa makinesi satın aldım. Ürün mağazada kutulu ve sıfır olarak satıldı. Kurulumunu da kullanma kılavuzuna birebir uyarak, eksiksiz şekilde yaptım. Ancak bugün montajını tamamlayıp d...
Yorumlar